Всегда с радостью возвращаюсь в ваше отделение! Вежливо, быстро, профессионально и без лишнего стресса . Особенно подмечаю всегда оперативность и внимание к клиентам, которые менеджеры оказывают . Рекомендую это отделение всем, кто ищет надежный банк с высоким уровнем сервиса👍 удачи!
1
Елена Х.
Level 4 Local Expert
February 25
Являюсь клиентом Сбербанк уже более 20 лет, но офис на Агибалова , 78, мне больше всего нравиться . Чуткий руководитель, грамотные специалисты, всегда встречают и провожают с улыбкой ! Профессионализм на высшем уровне ! Так держать 👏
1
Елена И.
Level 3 Local Expert
March 11
Очень хорошее отделение. Живу рядом и часто там бываю. Сотрудники всегда отзывчивые, готовы решить любой вопрос, настоящие профессионалы
Olga Timakova
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Была сегодня почти перед закрытием. Во-первых, крутой ребренд👍 Во-вторых, специалисты все доброжелательные и общительные. В-третьих, уточняют все детали, внимательные. Респект Вам!
3
Влад Сложеникин
Level 4 Local Expert
February 25
Самый лучший и удобный офис, вежливые и клиентоориентированные сотрудники, грамотный и квалифицированный руководитель офиса
Мария Я
Level 2 Local Expert
February 25
Самый лучший офис из всех офисов Сбербанка. Чуткие и отзывчивые сотрудники. Руководитель грамотная и профессионал своего дела.
Игорь К.
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Месторасположение очень удобное. Возможность воспользоваться банкоматами в любое время. Грамотный персонал.
1
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
February 25
Приятный офис во всех отношениях! Обстановка, персонал, обслуживание, территориальное расположение!!
1
Ninel sim
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Хорошо 👍 особенно сотрудники, быстро внятно принимают, особенно после ремонта красота 😍 . Сделали бы больше детский уголок. Чтоб родители смогли заняться там делом.
1
Татьяна Сережина
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Обращались за открытием аккредитива. Специалисты крайне внимательные, очень благодарна им за такое чуткое отношение к клиентам. Планируем обращаться в данное отделение и в будущем.
1
Юлия
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
После ремонта офис преобразился , много сотрудников готовых помочь , удобное расположение.
2
Евгений Лобин
Level 19 Local Expert
December 24, 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Ждали очереди недолго, девушка-специалист быстро помогла решить вопрос с перепривязкой телефона к банковской карте
1
Алина Галеева
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Прекрасное место, обслуживание просто шикарно, добрые работники помогут вам)!!
324554 Мачихина
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Ожидала очередь 30 минут! Это нормально!? В течении этого времени, столик, за который меня пригласили пустовал...
Этого не достаточно!?
Анна Хрусталева
Level 3 Local Expert
February 25
Отличный офис, компетентные и доброжелательные сотрудники!
Анастасия Геннадьевна
Level 6 Local Expert
January 23
В Сбербанке хорошие отношение к клиентам, специалисты всегда ответят на вопросы, а так же разъяснят.
Алина
Level 27 Local Expert
April 5, 2024
Отделение преображается в лучшую сторону, по сравнению с тем, что раньше было. Эксперименты, такие как отдел кофе-автомата при входе, интересные, ожидание проходит быстрее, персонал становится более квалифицированный
Ксения Щ.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Пора уже определится, работаете ли вы с юр. Лицами или нет! На горячей линии сказали, что данное отделение работает с юр. Лицами, приехали нас отправили в другой отделение, уже 3 сбера посетили! Ужас какой то
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Часто пользуюсь банкоматом,чтобы получить наличные,удобное расположение,выходишь из транспорта и сразу в банкомат. Остановки автобусные рядом,рынок рядом. Удобно. 💯
3
Ольга Демина
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Сотрудники с пониманием относятся к проблемам клиентов. Без раздражения всё объясняют. Приятно посещать. Но иногда бывает, что в очереди можно посидеть 2 часа, особенно, если это связано с ипотекой.
4
Ольга Гаюрова
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Всё новое, ремонт хороший. Всегда хожу туда. И всем советую
Владимир С.
Level 4 Local Expert
February 26
Современный ремонт! Грамотный персонал. Так держать!)
1
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
здравствуйте, 22 ноября 2023г вечером получала зарплатную карту у Елены Горшковой, ОЧЕНЬ понравилось обслуживание и общение Елены Прекрасной, поэтому нашла время написать свой отзыв.
Позитив и Релакс! Вот это посещение Заведения! Благодарю Елену и желаю дальнейшего процветания!!!
1
1
Господин А.
Level 22 Local Expert
January 16, 2024
. Сотрудники стали очень вежливыми умными и грамотными. Спасибо Грефу что среагировал быстро. Тут блокирует Яндекс историю что было раньше. Раньше 1 звезда а почему спросите Яндекс он знает, запрещает говорить об этом и блокирует отзыв.
2
Анастасия Бичева
Level 2 Local Expert
February 25
удобное местоположение, приятный персонал
Светлана Светлана
Level 11 Local Expert
February 26, 2022
Стандартное отделение, большое, светлое, чистое. Весь набор банковских услуг. Клиентов всегда много. На входе девушки приветливые, улыбчивые и расторопные. Специалисты - как повезёт. В 7,8 окне очень милые девушки, и проконсультируют и помогут. А вот недавно попала в 14 окно, так исплевалась. Сначала специалистка выговорила мне, что я не по адресу, поворчала ещё немного и не стесняясь меня, обсуждала с товаркой, что эти недотепы прислали её (т.е. меня) к ней, а она этим недовольна. И вообще её (т.е. меня) нужно было направить в другое окно и т.п. Всё время что-то обсуждала с дамой, стоящей у меня за спиной, попутно заявляя мне, что я со своим вопросом не к тому обращаюсь. Как то от Сбера ожидаешь другого отношения к клиентам. Но в целом сотрудники профессиональные и корректные
4
Елена Павлова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Плюсы - рядом с домом,вежливый персонал,при обращении всегда помогут
Можно было бы побольше выделить персонала во время большой посещаемости
4
ольга вишневская
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
Удобное место расположения банка, много банкоматов, можно и снять и внести, банкоматы всегда наполнены купюрами, нет проблем, чисто, приятно пользоваться!!
5
Екатерина Колтунова
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Рекомендую этот Сбербанк там очень много банкоматов меньше очереди когда люди снимают деньги поэтому рекомендую пускай приходит туда много людей хороший дружный коллектив работает
После обновления, приходится удалять все приложения в телефоне чтобы скачать новую версию. Зачем что-то менять ,когда и так все работает.
елена алексеева
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Оформила карту "мир". Сотруднику объяснила, что карта нужна для перевода денег и только. Была предложена кредитная карта, от которой я отказалась.
Когда пришла получать, уже другой сотрудник сказала, что одобрено спец предложение в виде кредитной карты, от которой нельзя отказаться , можно заблокировать только через два месяца. Это крайне возмутительно! Во-первых, теперь мне нужно изыскать время для похода в банк с целью заблокировать эту кредитную карту. А во-вторых, оформляют кредитную карту без разбора. На мой взгляд, эти карты необходимо оформлять людям имеющим доход. А я не работаю.
4
1
634146 Болдырева
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Хороший магазин в наличии всё есть,качество отличное,обслуживание доброжелательное
Вазира Сидикова
Level 6 Local Expert
March 3
Отлично 👌 супер, рекомендую
Наталья Бондарева
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Очень хороший сотрудник Елена(15 окно),обращались два раза ,очень ответственно относится к своей работе.Мы остались довольны
#ннн
Level 5 Local Expert
February 25
Хороший ,грамотный персонал . В решение вопросов и проблем ,всегда помогут
Денис
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Отличное подразделение Сбера, быстро, качественно, хорошее отношение к клиентам. Много банкоматов, что очень удобно.
2
Анастасия Недвижимость в Самаре
Level 8 Local Expert
January 4
Персонал работает оперативно
Рустам Юлдашович
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Я пользуюсь услугами этого банка отличный персонал работников очень вежливые и грамотные помогают пожилым пенсионерам я наблюдал как-то одному пенсионеру здорово помогли решили все его вопросы по вкладомон был так доволен.
1
Светлана Бубнова
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Довольно часто пользуюсь банкоматом. Очень удобные терминалы, бесконтактные.
Татьяна Еремеева
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Хорошее обслуживание. Спасибо большое окну номер 8, за решение проблем.
Мария
Level 6 Local Expert
February 25
Все супер, быстро, качественные консультации, спасибо
Таша
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Хорошее, большое отделение. И зона самообслуживания с банкоматами, и зал со специалистами, и личный прием граждан. Электронная очередь, просторно, уютно, приветливо, небольшие очереди. Вас проконсультирую и помогут. Рекомендую
Артём Бердников
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Заказывал наличные.
Очень весело.
Я: как мне снять деньги?
Консультант: у вас столько на обычной карте?
Я: На дебетовой. Как я снять их могу?
Консультант: Вам *** ещё не звонили? На дебетовой нельзя столько денег хранить!
Я: Не звонили, может не могут дозвониться?)
как я могу снять? В Сбербанк онлайн не разобрался какие ограничения и лимиты.
Консультант: Это только заказывать. (Кричит через весь зал) Галь! деньги когда можем выдать? Вторник? Да, на карте у него.
Только во вторник. После 13:00.
Я: Хорошо , приду во вторник.
В общем после того дня я всерьез задумался о хранение денег))
Если такое мнение о кибер безопасности банка у его сотрудников.
Деньги снял, всё хорошо. Но был очень напряжён до вторника)))
4
1
Сергей
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
По моему,одно из самых функциональных,работоспособных и клиентоориентированных подразделений Сбера в Самаре...всем найдется место...для ожидания,для общения,для внятных и доходчивых объяснений специалистов по всем направлениям банковской деятельности...в том числе-зачем Вы сюда пришли,и как быстро мы сможем Вам помочь....конечно Мир не без сумасшедших людей,считающих,что все работает плохо,очереди большие и их никто не любит..но если Вы шли в Банк..в Сбер..и хотели получить определенный именно Вами набор услуг- Вы их здесь получите..100%.. Особеное спасибо менеджеру СберПрайм Арине и её Боссу...кажется Екатерине...простите если допустил не точность...все ребята молодцы,и стараются изо всех сил!!!
3
диана а.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
50 минут ожидания, и просто назначение в неработающее окно, по итогу не стала больше ждать, просто ушла. Пока сидела в ожидании , старичку просто втюхивали страховки в окне номер 4, абсолютно невоспитанный молодой консультант. Больше никогда сюда не приду и никому не посоветую, ужасный сервис, недостойный Сбербанка.
3
Игорь Кульметьев
Level 17 Local Expert
September 10, 2024
Только одна касса в этом отделении. Очень долго ждать пришлось
Екатерина
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Регулярно отслужить в этом банке по рабочим вопросам. Девочки работают, грамотно! Да время ожидания в некоторые дни затягивается. Но именно в этот отделение стараюсь попасть для проведения операций и расчетов
Елена Казанкова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Понимаю, что не всем может так повезти, но мне правда повезло с консультантом (правда не помню как зовут прекрасную девушку). Если кратко, то попалась на мошенников, не знала что делать, пришла в сбер - и мы поэтапно все сделали как надо, ещё и поболтали и посмеялись, так что настроение +100. Да-да так бывает в сбере, спасибо🥰
3
Виталий Терентьев
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Был на днях забирал карточку сотрудники очень вежливые попросил открыть сразу самозанятого и в течение часа после ухода я стоял в налоговой как самозанятый не помню сотрудника имя но номер окна помню 9 молодой парень очень грамотный и вежливый огромное спасибо