Sberbank
424 reviews
March 26
Сотрудники в офисе - корректные и компетентные, несколько раз обращался - все сделали, подсказали, решили, все вежливо и четко, без вопросов.
ДомКлик - отдельная тема. Если у вас сделка по недвижимости, договаривайтесь на менеджера Анастасию Полякову. Очень приятный, вежливый, веселый и безупречно профессиональный сотрудник, настоятельно рекомендую!
Кстати, начальница у нее тоже оооооочень толковая и разбирающаяся. Какой и должна быть.
Хороший, в общем, офис. Мне нравится!
January 27
Периодически провожу здесь сделки, всегда вежливые менеджеры, оперативно проводят сделки, отвечают на вопросы, все объясняют. Есть переговорные. После сделки можно прогуляться по Новому Арбату)
October 13, 2024
Отделение СБ недалеко от Арбата. Что удобно. Хотела приобрести младшему сыну монеты или еще что из драг металла. Но выбор оказался в очередной раз совсем маленький. Очень жалко. Именно линейка монет, либо еще что то, всегда практически витрина процентов на 70-80 пустая. Поэтому снимаю одну звезду. НО МАЛО кто знает, с обратной стороны данного СБ РФ отличная столовая. С 12-16 часов полный комплекс бизнес ланч, 380 рублей. Ходим всем офисом давно. Но это уже другая история.
1
November 15, 2024
Заказала недавно карту ждала ее не сильно долго , впечатлило что на картах есть дизайны можно сделать просто зеленый либо с аниме это очень круто , пользоваться очень удобно можно подключить сберспасибо и потом обменять их на что угодно а также накопительный счет
1
July 26, 2024
Отделение в пешей доступности от метро мин 12-15.Много переговорных комнат. Благодарим менеджеров из 14 и 17 кабинетов, все слажено сработали. Персонал вежлив, грамотен. В зале много диванчиков,есть чистый туалет
1
November 17, 2024
Качественное обслуживание. Грамотный персонал. Персонал доброжелателен, учтив. Много знаменитых людей там бываю
.
1
September 5, 2024
С парковкой есть проблемы , менеджеры компетентные, работают оперативно, людно, проводят любые операции достаточно быстро, банк сам не большой, было бы здорово если б все операции можно было б проводить и в субботу.
January 9
Очень удобно расположен банкомат. Всегда можно п от идти и пользоваться им. А главное находится в газовой доступности.
1
December 18, 2024
С каким вопросом бы я не обратилась, всегда получаю внятный ответ. Обслуживают быстро, вежливо, культурно. А ещё меня устраивает местоположение этого банка. Находится напротив поликлиники номер 1 УДП.
2
August 2, 2024
Хочется отметить работу сотрудников. Мой персональный менеджер Садулаев Исмаил компетентный, доброжелательный, очень приятно с ним решать вопросы. У меня возник вопрос, а мой менеджер в отпуске, приехала с надеждой, что кто-то решит возникшую проблему. Зашла в первый же открытый кабинет. Сотрудник Родионов Дмитрий согласился мне помочь. Быстро разобрался в моем вопросе, отзывчивый и доброжелательный. Спасибо.
October 27, 2024
Все отлично, сотрудники стараются, но кто же прикормил, привадил сюда горе-блогеров от недвижимости? Сделки при их участии сопровождаютя ужасными последствиями для их участников, что совершенно непонятно, зачем банку такой антипиар? Ведь все же было хорошо...
March 9
Первое впечатление, сразу же захотелось уйти. Офисы Сбербанка ни чем не отличаются друг от друга. Толпа народа и не качественное обслуживание. Редко получишь ответы на все вопросы. Очень грязно. Сложилось впечатление забегаловки, а не офиса.
March 10
Очень долго ждал свою очередь чтобы пройти биометрию. В итоге не прошел биометрию и ушел потому что сотрудница сказала очень занята и наверно пришлось весь день ждать её. Хотя не было клиентов перед ней.
Нет уважения к клиентам. Не рекомендую это офис
1
1
November 12, 2024
Руководству стоит обратить внимание на поведение сотрудников. Девушка, которая помогает с талонами по суути не помогает, быстро что-то говорит и уходит. Сотрудники повышают голос, когда задаешь уточняющие вопросы отвечают так, что отбивает желание вообще обращаться в сбербанк за какими-либо услугами.
August 19, 2024
Одно из немногих полноценных отделений в округе. Персонал дружелюбен, но бывают прям очереди из статусных пенсионеров вспоминающих в разном контексте президента-пьяницу Е.Б.Н.
February 17
Зеленый банк как всегда консервативен и в части обслуживания, и в части контингента
Wow - эффекта не произошло, но по сравнению со Сберкассой из 90-х - прорыв
1
January 30
Обращался по поводу переставшего работать приложения ( мир пэй )
Сказали мы вам не поможем ведь у вас не айфон!
Вот был бы айфон, то пожалуйста...
Мягко говоря - послали лесом !
Странно как то
В регионах не делают отличий и в отделениях Сбера ловят каждое твоё слово , помогут с любым вопросом .
Столица - ЗАЖРАЛИСЬ
February 21
Была в этом отделении несколько раз по острой необходимости, сама бы не пошла. Угрюмый филиал, ждешь вечность.
Почему в другом отделении недалеко на Арбате не так?, вроде один банк.
Ощущение грязного помещения и не уютно.
March 7
Второй день подряд пытаюсь арендовать ячейку. Беру талон, сижу в очереди. Вызывают. Подхожу, девушка сообщает, что сейфами не занимается. Сидите ждите. Я ушла. Сегодня история повторилась 1 в 1. Вот думаю, уйти тоже. Странное отношение. Зачем вбухивать миллионы в рекламу, если клиенты НЕ НУЖНЫ
January 28, 2024
Как здесь всегда чисто. Очень внимательные люди работают. Обычно нет очереди, работают быстро и чётко. Можно обратиться с любым вопросом. Спасибо огромное всем сотрудникам этого отделения банка.
4
January 19
Обслуживание вроде бы неплохое, но по некоторым вопросам плавают... Это конечно удручает. Например по расторжению договора страхования так и не проконсультировали... Пришлось уйти
January 8
Отделение большое с огромной проходимостью из-за этого шумно, многолюдно и не очень уютно.
March 14
Проводили сделку по продаже квартиры. Быстро, четко, профессионально, Вот с парковой беда.
December 11, 2024
Оформление в стиле Сбера. Ни разу не столкнулась с наплывом посетителей, обслуживают оперативно, все нейтрально и как ожидаешь от услуг сбера.
1
October 18, 2024
Очень понравилось это отделение банка. Быстрое обслуживание (без очередей) , внимательность сотрудников к вопросам клиента и быстрое их решение. Чистота, что не мало важно. Однозначно буду рекомендовать это отделение!
1
January 27, 2024
Не самый большой офис Сбера. Нужна была выписка по эскроу счету, пришла в субботу ( обязательно проверяйте на карте работает ли офис с физлицами, рядом с храмом Христа спасителя офис был открыт, но не для физических лиц). Вопрос решали 2 сотрудника, к сожалению, перенесли его в статус заявки на выписку. Готовность документа ожидаю через 3 дня. ( Очень меня забавляет решение банка проверять через СМС, что человек в офисе, и это при условии, что у тебя запрашивают паспорт). Офис находится в 10 минутах ходьбы от метро Кропоткинская
1
November 10, 2024
Уже много лет обслуживают в этом отделении... Специалисты всегда готовы ответить на любой вопрос, найти решение проблемы
March 7
Часто проводим здесь сделки, работают быстро... хорошее расположение
1
August 8, 2024
Не понимаю , откуда тут берутся НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ? НАВЕРНОЕ ЛЮДИ В ДРУГИХ БАНКАХ НЕ БЫЛИ??? ГДЕ ОЖИДАНИЯ В ТОМ ЖЕ ВТБ ПО 3 ЧАСА И НИЧЕГО СИДЯТ МОЛЧА И ЖДУТ СВОЕГО НОМЕРА! Обслуживаюсь в данном отделении более 2-х , оно как раз у моей работы . Сотрудникам огромная благодарность, за их всегда внимательность и готовность помочь и решить . Все мои вопросы решаются по приходу в отделение
2
December 7, 2024
Тысячу лет ему и желаю ещё столко же. Молодцы трудятся для нас не поклодая рук... Спасибо и здоровья, что ещё сказать... Браво
July 7, 2024
Немного не понятно куда идти. Заключал ипотеку, взял талончик. Вызвали к окну, встретили недружелюбно (привет сбербанк из 2007 года), отправили в нужную сторону.
Пока ждали увоего кабинета, из служебного помещения издавался очень громкий ржач. Сложно представить что там было, люди просто громко смеялись в голос, как будто кричали. Служебное помещение относится к отделению банка
August 5, 2024
Ужасное обслуживание я просидела со своим талоном Д005 49 минут и меня так и не пригласили , прошла куча народа которые пришли позже меня а я просидела весь свой обед и ушла ни с чем !!!!!!!!! В чем дело сбер? Как можно так строить очередь меня как будто ни кто не видит , причем передо мной должны квиточки быть и оо3 и оо4 но я этих людей не увидела , ужасно обидно
February 25, 2024
Хорошее место, всегда есть свободные ячейки. Кассир в кассе красивая такая женщина. Сотрудники отделения неэмоциональны, но всё по делу. Туалет есть, чистенький. Про локацию даже и говорить не стоит - шикардос.
June 26, 2024
Очень профессиональные , отзывчивые сотрудники.
Помогали разрешить возникшую сложную ситуацию. Не оставались равнодушными.
Отдельное спасибо руководителю отделения.
December 30, 2024
Одно из лучших отделений Сбера!
Профессионально и качественно!
1
April 17, 2023
Отделение заточенное на сделки с недвижимостью. Рядом "мои документы", удобно. Много клиентов очереди, не торопливо, но качественно, делающие свою работу работники. Меню автомата для выдачи талонов отсутствуют необходимые ссылки нет например "открыть акредитив", да и много чего нет. Правда нужно отметить, что сотрудники подсказывают куда нажать, чтобы встать в ту или иную очередь за получением услуги. Но это нужно оторвать какого-то оператора от работы. Ранее был сотрудник, помогавший клиентам с банкоматами и невнятно работающим терминалом формирующим очередь. Верните его.
5
1
January 28
Сотрудники Сбер Премьер под предлогом повышенного процента на вклад приглашают в офис для оформления, говоря что нельзя через приложение и начинают продавать фонды. Дезинформируют клиентов.
November 18, 2024
Таких непрофессиональных персональных менеджеров в премьер ещё не встречала! Денег у них в наличии никогда не бывает!
1
March 13, 2024
Классный банк. Внимательные сотрудники. Всегда готовы помочь. Быстро обслуживают, подсказывают как лучше. Рядом с работой, что не мало важно.
January 22
Очень понравилось работа с дом клинком, Оксана Анатольевна профессионал.
Как рекомендации отмечу отсутствие на табло или терминале прибытие посетителей домклик. 5 звёзд.
April 17, 2024
профессиональное обслуживание; вежливо и быстро; предусмотрены все виды расчетов и сервиса; удобные места для ожидающих клиентов
1
June 24, 2024
Довольна посещением этого офиса. Никаких очередей,(может время хорошее (от 16 до 17). Вежливое, доброжелательное обслуживание. Дали дельные советы. Там бы и дальше.
1
1
June 17, 2024
Сбер, спасибо, Герману Оскаровичу, стал, в определенной степени, знаком качества. Но, как известно, в любом правиле… Отделение на сивцевом вражке этим самым исключением и является, по крайней мере сотрудники, ведущие проекты дом.клик
1
December 8, 2024
Проводили сделку, отличный менеджер, Надежда Жарова. Благодарим!
1
September 17, 2024
Хорошее отделение. Удобный отдельный зал с банкоматами, в который можно попасть в любое время суток.
January 23, 2023
Обслуживание на уровне. Чисто. Консультанты встречают с порога и предлагают помощь. Приятно. Время ожидания зависит от количества посетителец.Есть отдельное помещение с банкоматами. Имеется парковка. Удобно.
2
December 11, 2023
Почти всегда есть свободный банкомат, ближайшая парковка 90% будет занята.
Персонал, если нужно живое участие, ничем не отличается от обычного сберовского.
P.S. На Арбате недалеко есть отделение с историческими интерьерами.
September 24, 2023
Рекомендую, всегда сотрудники все объяснят и покажут. Помогли установить приложение Сбербанка , когда в других отделениях просто отмахнулись . Банкоматы работают круглосуточном, удобное расположен. Рекомендую
3
May 24, 2024
Работают хорошие специалисты. Очень хороший кредитный отдел (ипотечный) , помогли решить много вопросов в очень короткий срок.
April 23, 2024
Современный, просторный, очередей бывает очень редко, обслуживают быстро, банкоматы круглосуточные
1