За последний мой визит в банк, не поставила бы не одной звёзды .Консультант провела свою работу на "отвяжись'. Вышла из банка с неприятным осадком. Такое впечатление, что руководство своих работников совершенно не ценит. Впрочем это закономерность нашего времени. Следующий визит, это треш! В зале три человека очередь, работает 5 окон. Время ожидания 20минут. Операторы сидят в телефонах, или разговаривают друг с другом, а люди ждут. Отвратительное отношение к клиентам. В сравнение, в других отделениях, такого нет!

zepelin

Level 17 Local Expert

Очень плохое обслуживание в сбербанке в целом, в данном же отделении вводят клиентов в заблуждение. 14.07.25 приехал к ним, так как на карте указано, что в данном офисе можно распечатать документы. Дозвонится как всегда невозможно. Приехал, ждал в итоге мне заявили, что документы у них распечатать нельзя, я возмутился, вышла управляющая и пояснила, что ей очень жаль и на картах устаревшая информация, вместо помощи направила меня через дорогу в магазин «Подарки», якобы там можно распечатать. Спасибо конечно за извинения и за перенаправление, но в магазине куда вы меня отправили так же ничего не распечатывают. У вас куча принтеров в банке, а вы пожалели тонера и предпочли снять с себя ответственность, так себе руководитель. Кроме того Сбер дезинформирует своих клиентов во всем, бесплатные карты - вдруг стали платными, переводы тоже, я надеюсь данному банку составят конкуренцию более сильные и ответственные. 1 звезда это даже много для вас.

Анатолий Шаронихин

Level 6 Local Expert

Сегодня хотел стать клиентом данного банка, но операторы не позволили данной роскоши... При загруженности в 8 клиентов и 11–и работающих операторов, я просидел в ожидании 45 минут ,как и некоторые из клиентов. Если я решил вложиться в этот банк и меня так жестоко игнорируют, то что ожидать при дальнейшем сотрудничестве ?! Значит ищем более клиентоориентированный банк...

СберБанк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

78 reviews