Ставлю 3 звезды из за некомпетентности сотрудников банка. Работает молодёж, плохо информирует клиента так как сами плохо разбираются в финансовых вопросах. Даёшь документ на проверку с просроченной датой, в итоге тебя заверяют что всё в порядке, а в итоге когда приезжаешь на другой день, тебе говорят что документ просрочен, в итоге что бы навести порядок вызываешь управляющего и только с его помощью вопрос был решён. Вывод обучайте сотрудников проверять все даты и числа в документах и не грубить клиенту!
2
2
А.Б.
Level 13 Local Expert
October 15
Открылся после реконструкции.
На первом этаже при входе, 5 банкоматов.
Зоны обслуживания разделены на 2 линии, всё по номеркам.
Есть вендинговый кофеавтомат и игровой столик для детей
Андрей Корнеев
Level 9 Local Expert
May 21
Отличный офис Сбербанка, расположен в центре города... Не однократно обращался со своими вопросами, на которые моментально получал грамотные ответы... Очередей нет, если и есть, то так всё быстро продвигается...
3
1
743953 Красовская
Level 6 Local Expert
October 10
Несмотря на ремонт и стесненные условия работы, коллектив чётко выполняет свою работу! Отсутствует столпотворение! Клиенты сразу направляются к нужным им специалистам! Всё достойно!
1
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 18
После ремонта всё стало ещё приятнее и лучше, много банкоматов, сам зал с окошками так же порадовал. Работники банка отличные.
Женя Киселев
Level 10 Local Expert
November 6
После долгожданного ремонта очень хорошая навигация и быстрота обслуживания благодаря множеству постов.
Елена Волынкина
Level 6 Local Expert
August 21
Удобно расположен, у рынка, сейчас ремонтируется. Банковские в Волочке очень мало, банкоматов тоже
2
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
April 27
Сегодня 27.04.2024 в 10:20, мою бабушку в 15 окне приняла очень грубая сотрудница (к сожалению бабушка не запомнила её имя). СКАЗАЛИ ЧТО ВОПРОС ПО КОТОРОМУ ОБРАТИЛАСЬ МОЯ БАБУШКА, МОЖНО БЫЛО РЕШИТЬ ДОМА)))
Интересно зачем же эта женщина вообще там работает?))))) Думаю ей эта работа не так уж и нужна, раз она позволяет себе такое неуважительное общение с клиентами!!!
5
Нина Кузнецова
Level 4 Local Expert
May 6
Самый лучший банк! Который я посещала!Там работают Лиля! И Инночка и Юлинька и очень много очень надёжных людей! ЯВАС ЛЮБЛЮ!ХРИСТОС ВОСКРЕС!
3
А С
Level 4 Local Expert
May 13
В целом неплохое отделение, но если вы вдруг захотели оплатить, что то, то вас будут мурыжить до последнего. Видимо считают, что всё можно оплатить Сбербанк онлайн, к сожалению иногда нужен чек оплаты из отделения.
2
1
Я К
Level 3 Local Expert
June 9
При снятии денежных средств с банкомата нет предупреждения что снимают комиссию ( без чека , сумма 5000т)
Нигде нет такого как в этом банке
1
2
Наталья Живаго
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне . Молодцы !!!! С персоналом приятно общаться. Все на своём месте , профессионалы. Время ожидания по талонам , очень удобно. Просто супер !!!
6
1
Lyubov Belosludtceva
Level 7 Local Expert
March 19
Да Сбербанк в нашем городе это Вышний Волочёк позакрывали практически все филиалы остался один который находится в центре города это очень неудобно
5
Валентина Маркушина
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Сколько бы не посещала банк, всегда получала квалифицированную помощь. Отличный подбор кадров. Хочеться пожелать дальнейших творческих успехов .
4
1
Милиса Р.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Всё очень понравилось замечательный персонал всё делают очень быстро и вежливые отношения клиента всё что надо подскажут и покажут и расскажут спасибо большое за информацию
3
Ольга Сейфудинова
Level 2 Local Expert
June 15
Чтобы оплатить по реквизитам нужно просидеть там пол дня, очень не удобно что в городе один сбер
3
1
Эмилия Абдулина
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Редко обращаюсь, но в целом всегда чисто, очерёдность по талонам, приходится, иногда, подождать, обслуживание быстрое, дружелюбное. Чаще большие очереди в банкомат.
3
Екатерина Калниболончук
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Всегда вежливый клиентоориентированный персонал! Достаточно много окон ждать почти не приходится! Банкоматы в доступе! Чисто, аккуратно! В целом рекомендую!
3
1
Сергей Рёбрышкин
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
оформляли в банке ипотеку ,продавали дом.за положеный срок в 3 дня,заняло почти неделю.такое чуство ,что менеджеры впервые проводят сделки.
по проведению платежных документов тоже проблема.операционист не в теме как правильно проводить платежи за прдключение газа.
4
2
Иван Нярги
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Сидит куча народа в окнах, где нет никого из поситителей, но можно сидеть в очереди по 40 минут, чтобы добраться до окошка, чем они занимаются, что не могут принять загадка. Ужасное отношение к клиентам
5
2
Инкогнито 5620
Level 9 Local Expert
March 22
Распечатали расчётный счёт за 200 р. Это что за бумагу в один лист!? 😳😳Грабёж!!!
Не от руки же писали!!! Неприятный осадочек после визита в банк🥺🥺
3
2
ирина садовская
Level 8 Local Expert
May 2
Удобное расположение, круглосуточная работа! Всё, что нужно! 👍
3
Валентин .
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Банк рабочий , коммуникация с клиентами на высшем уровне, персонал компетентный, помогут разобраться с любыми вас интересующими вопросами!
4
Анна Иванова
Level 5 Local Expert
May 2
Все хорошо еслиб не такие длительные ожидания своей очереди больше чем тридцать минут ждала.
2
2
Катерина
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Он один в этом городе , в принципе сотрудников много , время ожидания как и везде , место ожидания комфортное , единственное зимой жарко , люди ведь одетые ждут сидят , можно чуть температуру уменьшить , чтоб и сотрудникам было не холодно и посетителям комфортно
3
2
Алексей Бутаков
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Достаточно быстро и эффективно, хотя есть обычные ньюансы работы Сбера. Но это непокобелимо))…
3
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Жуть что твориться в банке ,я про - Хаус!!! Но оператор под номером 1 - высший пилотаж,моло что красавица, ещё и умничка.
3
3
Светлана Хорькова
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Удобное месторасположения. Вежливый и
знающий персонал. Быстро и грамотно помогают по любому вопросу. Очень хорошее впечатление.
3
Алексей Пряхин
Level 4 Local Expert
August 15
Терминал талонов не работает, рядом нет сотрудника
1
2
Alexey OSOKIN
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Сбер как сбер. Отношения персонала прекрасное. Электронная очередь(огромный плюс). Банкоматы работают круглосуточно 👍. Мало места днём, для остановки на автомашине.
4
Алексей Баранихин
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Просто один жирный минус проверка паспорта индивидуальный подход у них походу кто-то смотрит всё кто то смотрит только часть
2
1
Leslend
Level 24 Local Expert
November 11, 2023
Банк так себе. Был там проездом. Банкоматы не работали. Народа много. И всё нервничают. Не рекомендую.
3
2
Лариса Гришина
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Была на днях в банке,зашла взяла талон на обслуживание,ждала минут десять,затем девушка все мне оформила,на все вопросы интересующие меня ответила,я осталась всем довольна.
3
Евгений Алферов
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Обращалась несколько раз и всегда получала профессиональные ответы и помощь. Спасибо
4
алекс губин
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Расположен в центре города. Много банковских аппаратов, но бывают моменты, когда создаются очереди к ним. Операторы вежливые и всегда ответят на вопросы.
3
Фёдор
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Замечательный персонал, удобное красивое и чистое отделение
3
Светлана Алимова
Level 15 Local Expert
July 17, 2023
У нас банкоматы теперь закрываются под замок на ночь, снять или положить деньги после 22 нельзя
Очень не удобно
4
2
Павел С
Level 7 Local Expert
August 28
Персонал вежливый.
2
Юлечка Викторовна
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Вежливый и хороший персонал! Часто это место посещаю, если есть какие вопросы, девочки всегда вежливо ответят на вопросы и помогут! Рекомендую наш сбербанк!
3
Жумазия Иовлева
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Все быстро и профессионально,внимательно.
3
2
Alex Hawkins
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
банкомат заглючил и украл карту (нет, не было неправильных вводов пароля или других ошибок). Просто заглючило. На это у спёрбанка адекватного решения не нашлось - они перевыпускают карту. Ждать неделю: ничего не купить, не оплатить интернет, НИЧЕГО. Просто сделали подлость.
Спасибо за предоставленные неудобства.
3
4
Данила Фомченков
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Всегда персонал добрый, вежливый и всегда всё обьяснят.
3
Мария
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Большие очереди! Девочки приветливые и доброжелательные!
5
ВИКТОР ЛЕБЕДЕВ
Level 25 Local Expert
October 10, 2023
Центр но здание не всё, часть здаётся. Во дворе шарятся посторонние...
3
Роман Иванов
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Получал заказ в Сбербокс. Высланный код для получения не работал. Специалист банка не помог. Горячая линия не помогла. Через два дня смог получить под тем же кодом.
4
1
Алексей Садиков
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
О это самое популярное место в нашем городе. Пусто в нём не бывает. Помещение большое, светлое, приятно посидеть в очереди. Банкоматов хватает. Всем желаю почаще бывать зде.
3
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
В Вышнем Волочке катастрофически не хватает банкоматов. Теперь, чтобы снять свои деньги после закрытия сбекасс, приходится ехать к единственнно работающему банкомата на ж.д. вокзале… где постоянно очередь и не маленькая.
5
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличное обслуживание, внимательное и уважительное отношение к клиентам, компетентность специалистов.
3
Саша петров
Level 18 Local Expert
March 18, 2023
Хороший персонал и вежливый.всегда подскажут и помогут.
3
1
Татьяна Данилова
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Как бы было хорошо,что бы банкоматы были в разных местах города,очереди не создавались бы☝️