В конце сентября,в этом отделении, открыл вклад!!! Барышня долго пробовала разные варианты и в результате выбрали удобный для меня!!! Всё бы ничего, но вот в одном меня обманули и снять проценты ежемесячно, я не могу, хотя это было одним из моих условий!!!! Заехал в другое отделение и мне сказали: что по моему договору и при этой ставке, я имею право снимать проценты, но барышня которая оформляла вклад, забыла поставить галочку!!! Я понимаю, есть человеческий фактор, но уверен на сто процентов- себе, она не забыла бы поставить галочку!!! Будьте внимательны, при оформлении вкладов, а особенно в отделении по адресу ; Москва, Домодедовская улица дом 28
Быть Добру и Миру!!!
Ануш Багиянц
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Сегодня посетила Сбербанк на Домодедовской, отличный сервис и грамотное общение с клиентом. Сотрудник Дарья, выслушала, объяснила все нюансы и помогла во всех аспектах. Побольше бы таких сотрудников!!!
3
Виктория П.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Не хотела писать отзыв, но придется. Во первых, мне нужны были реквизиты моей карты и я ждала в очереди около 30 минут, чтобы мне сказали что эта услуга стоит 200 рублей. Во вторых, я пришла перезапустить карту, так как моя размагнитилась, и попросила чтобы мне ее привезли на точку Сбербанка на Шипиловской, когда пришла смс о том, что карта готова, я пришла на назначенный адрес Сбербанка на Шипиловской, и в итоге он был закрыт (на картах светился открытым), я потратила свое время, свой выходной на это. Затем, я пошла на точку Сбербанка на Домодедовской, и мне сказали, что моя карта еще не у них, а в закрытом Сбербанке. А теперь вопрос, почему я должна тратить свое время, деньги на проезд, на то, чтобы мне просто перезапустили размагниченную карту? (Это не так уж и долго делается, я же не кредит беру). Теперь я не могу попасть в Сбербанк и забрать карту, потому что мои выходные не совпадают с вашими. Отвратительное отношение к клиентам, долгие очереди и некомпетентные сотрудники(которые сами не знают, как перезапустить карту).