Обратился в данное отделение для получения готовых карт 'карты были украдены ,это тоже стрес ,одна карта была кредитная по которой не вовремя произвёл оплату в связи с кражей.До этого по реквизитам хотел положить на счёт .Но в кассе не приняли т.к должен быть хозяин карты .С работы не было возможности уйти т.квыходной в воскресенье ,но банк не работает.Прийдя в отделение пришлось отстоять очередь что бы попасть к одному специалисту пока она рассказывала про предложения банка про страховки прошло куча времени ,потом сказали, что все не получу только дебетовую,т.к задолженность .Сказал что деньги вот выдайте карты и я положу.на что было сказано нет дебетовую выдам ,потом в кассу ,а потом только выдадут кредитную .в итоге был переадресован думал в кассу ,но нет вызвали к другому специалисту которая ничего не спрося по бумаге которую дал предыдущий специалист выписала в кассу,пришлось стоять опять ждать.Наконец зайдя думал ну всё ,но нет специалист сделал ошибку в сумме которую нужно было положить для закрытия задолженности .В итоге опять обратно пока переделали ,потом очередь в кассу ,потом ждал для получения кредитной карты опять очередь .специалист последний извинился.в итоге готовые карты получал два часа .Просто наверно люди в банке знают что они на работе ,а наверно другие не работают думают ,и на пенсионера я не похож .В итоге обворовали виноват, ошибки сделали виноват,кредитку взял виноват
2
1
Гуля К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Плохо , что закрыли этот филиал((( Удобно было посещать ,и персонал всегда приветлив был и хорошее обслуживание было .Жаль закрыли ((
Евгений Камалов
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
Хоть и большая очередь к банкоматам, но всегда приветливые сотрудники и всегда подскажут правильную информацию