Ооооооочень долгое обслуживание, время ожидания где-то 30 мин
2
Сергей Краснопëров
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Удобное расположение, не далеко метро. Вежливый персонал знающий своë дело.
3
Максим Назаров
Level 9 Local Expert
April 25
Возвращал вексель, 3 часа парковки по 380 рублей. Девушку можно вывезти из деревни, а деревню из Сбербанка...
2
2
Юрий Кузнецов
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Удобно расположен,грамотный персонал, внимательно относятся к клиентам и особенно пожилым людям
3
1
Райкан Темирбек кызы
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Я была этом Сбербанке мне вообще не устроило потому что там хамское отношение я чтобы получить реквизит пошла туда Там такая ситуация была у меня этот карта была со старого паспорта было выпущено девушка этот который чтобы меня помочь она вместо этого мне говорит Кто бы без старого паспорта Я вас не вижу говорит я ей предлагала хотя бы выпустить карту Сбербанка Она говорит никак у вас Путаница будет меня так взбесило что я ждала очереди сидела и получаю такой ответ и я была в другом отделении я была мне красиво сделали Можно же была им тоже сделать мне просто водить человека за нос мне жалко что я пошла туда за консультацией такому непрофессиональному человеку Почему она не может выдать реквизиты или сделать другую карту мне жалко своё время Я говорю можно же было сделать оказывается и времени надо тратить мне жалко что я туда ходила
3
13
Vitaliy Yatchenko
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Обмен валют , обманом пытались не принять валюту на обмен,ссылаясь на качество. Хотели взять 10% за обмен!
Почему обман? Да потому что в другом отделении банка поменяли без вопросов. Получается что вчера вы недополучили прибыль из за плохого сотрудника, потратили мое время и ухудшили свою репутацию .
Самое смешное что у вас худший курс на обмен валюты
1
3
Диёра
Level 10 Local Expert
March 19
Всегда в Сбербанк иду туда ,много сотрудников по этому обслуживает быстро экономия времени ☺️
1
1
SUNNY
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
Ни чем не отличается от остальных) ожидали в отделе юр лица минут 7-10. Обслуживание быстрое, уважительно, приветливо. Расположение очень удобно относительно метро
Владимир Логинов
Level 5 Local Expert
June 20
Целый час стоял в очереди на покупку валюты, очень плохо
3
Марина Платова
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, к сожалению, много посетителей, бывают очереди (((
3
2
Виктор
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Персонал отличный. Помогли быстро все оформить. Подсказали какие услуги удобнее использовать.
3
Оксана Лисина
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Отделение банка хорошее если обслуживаешься персональным менеджером,а если нет, то всегда очень много народа и совсем плохо с парковкой
3
Слава Малов
Level 11 Local Expert
October 7
Отличные специалисты на уровне
2
Алексей Чистяков
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Курс валют показывают тоже чем в других сбербанках, но по факту оказывается что валюта только под заказ, а когда заказал естественно курс выравниванивается
4
Надежда
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Большой Сбербанк, несколько банкоматов это большой плюс, почти всегда отзывчивые работники, администраторы, зайти можно как со двора, так и с улицы
3
1
Анастасия Е.
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Сотрудник Ангелина Мустафаева очень оценивающе разглядывала меня во время разговора, вздыхала, когда я переспросила то, что не совсем поняла по ее сухим разъяснениям. Весь разговор продлился минуту, было ощущение высокомерия от сотрудника, и что ей все это в тягость, хотелось побыстрее уйти от нее. Вторую звездочку поставила за то, что зашла с улицы, где -7, в тепло👍🏻
5
3
Наталья Н.
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Обслуживание юридических лиц. Ожидание приема всегда более получаса. Если с чеком, по часу убиваем в электронной очереди.
Маша
Level 4 Local Expert
April 25
Слишком долгое ожидание, персонал грубит и не может четко отвечать на вопросы. В зале душно
4
1
Максим Лунёв
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Удобное место, утром тихо, без очереди. Не понравилось, что отказались принимать оплату квитанции с карты другого банка (ну нет у меня сбера!). Пришлось искать наличку. Зато , оператор любезно распечатала повторно чек, чтобы не тратить 20 р на копию.
3
Анастасия М.
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Быстро, вежливо, дружелюбно это всё об обслуживание в этом месте, спасибо что помогли, я ещё вернусь🤣, удобное расположение, низкое время ожидания
3
Ксения П.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Обмен валюты - время ожидания более 1 часа.
Табло установлено таким образом, что не видно номер окна приема.
Персонал грубит клиентам.
4
Давид Дивайн
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Огромная благодарность менеджеру Абрамову Виталию за содействие в сложившейся ситуации. Спасибо за Вашу чуткость.
3
Юлия Бабичева
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Очень много посетителей. Всегда очереди. Только 2 банкоматов. И это один из центральных офисов.
4
1
Виктор Кравченко
Level 8 Local Expert
June 15
Ужасно , час просидели в ожидании своего номера , ЧАС Карл Час!!! Сотрудники не компетентные , не могут нормально разобраться.
1
1
Серафима Таланова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Отвратительный офис. Каждый раз сижу и жду, наблюдая как ничем не занятые специалисты не спеша приглашают. А сегодня вообще сидела в пустую кассу, а вперёд меня пустили человека который пришёл позже и взял талон не в то акно
2
Сергей Л.
Level 11 Local Expert
January 31, 2022
Один из лучших отделений Сбера, которое я посещал за последнее время!
Оформлял ипотеку на ДомКлик. На последнем этапе нужно было прийти в отделение банка. Выбрал это отделение совершенно случайно, и видимо не зря! ДомКлик что-то накосячил с договором, в итоге я думал что придется переносить визит еще на неделю, как всегда. Но нет! Руководитель данного отделения, Егор, полностью решил данную проблему (общался с разными людьми по нашему вопросу по 3 телефонам одновременно по-моему ) в итоге, мы ушли с тем, за чем пришли) огромная благодарность Егору за его работу, а также, сотрудница Бэлла тоже во всем помогала и не отходила от нас ни на минуту.
6
Ольга Петрова
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Нет консультантов возле терминала приходится отвлекать работающего сотрудника, для того чтобы правильно выбрать талон из прилагаемого
1
Арменак Аветисян
Level 15 Local Expert
August 4
Людей мало, жду уже 30+ минут
Игорь Васильев
Level 3 Local Expert
May 18
Сделан ремонт в отделении в этом году. Это приятно
3
julia
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Пожалуйста, сделайте терминалы Сбера для оплаты и пополнения круглосуточными. Вы на Дорогомиловской закрыли, на Кутузовском дом 9 закрыли , поставьте хотя бы тут . спасибо
3
Тарас Нечипоренко
Level 6 Local Expert
May 31
Быстрое решение проблем. Нет больших очередей.
3
Damin Ariev
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Очередей много, некомпетентная сотрудница в лице Девятьярдовой, по её халатности, мне добавилась головная боль, не объяснила условия депозитного счета,теперь гадаю что и как будет,,,
4
2
Людмила П.
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Все замечательно! быстрое обслуживание, внимательный персонал. Все чётко!
3
Таня Спивакова
Level 20 Local Expert
June 25, 2023
Получала здесь карту для работы. Всё достаточно оперативно. Я довольна.
8
1
Татьяна Максимова
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Приезжала за зарплатной картой. Очень много навязывают лишних предложений. И когда говоришь, что мне это не интересно, отвлекают от того, зачем ты пришёл. Персонал сейчас как и везде доброжелательный, иначе работать не будешь. Ожидания не было вообще. Взяла талон и сразу к специалисту. Но когда вышла, ощущение такое, что тебе хотели продать тухлую колбасу. Должны работать психологи с специалистами. Чтобы объяснять сотрудникам когда и где можно или нельзя давить на клиентов. Навязчивая реклама продукта портит общее восприятие обслуживания.
6
Крамачёв Сергей
Level 15 Local Expert
May 2
Покупал тут дирхамы. Отделение удобное, очередей не было.
3
Анатолий М.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Хорошее отделение!! Очень много внимательных сотрудников!!
3
Андрей Макеев
Level 7 Local Expert
November 22
Постоянно какие то ремонты
1
Искандар
Level 25 Local Expert
November 11, 2021
Терминал талоны не распечатывает, ждать тоже пришлось более 20 минут:(
Вроде отделение большое, и народа не так чтобы много, но сотрудников крайне мало. На первом этаже из 18 окон работает только 10 (не поленился и прошёлся по всем трём залам, примерно с 19:12 до 19:35 11.11.2021) и то несколько сотрудников заняты не обслуживанием посетителей, а какими-то своими текущими задачами.
При всём при этом сотрудники очень приветливы, компетентны и вежливы
5
1
Хозяйка Артефакта
Level 8 Local Expert
November 15
Грамотные сотрудники
1
Маргарита
Level 19 Local Expert
October 17, 2021
Не очень квалифицированный персонал, пять раз выясняли , причем у разных менеджеров, сможем ли мы арендовать три ячейки для хранения денег при проведении альтернативной сделки, чтобы не возить --000000 рублей по Москве, клятвенно заверили что можем. После снятия денег выяснилось, что только одну можем арендоаать, не помогло и то, что являюсь клиентом сбербанк премьер. Правда это было три года назад, может все изменилось в лучшую сторону, но тот ужас, который я испытала, когда сняла деньги , сложила их в пакет и выяснила что надо ехать через всю Москву в другой банк, преследует меня до сих пор. А так, в самом банке все тихо и культурно.
9
Александр
Level 19 Local Expert
September 22, 2023
Спасибо сотрудникам Сбер. Банка по работе с Юр. Лицами всё быстро и грамотно!
3
Дядя славик Истаев
Level 4 Local Expert
July 21
Замечательный банк
3
Макс 75
Level 5 Local Expert
April 4
За сломанные банкоматы и срыв всех планов в связи с отказом в обнале
3
2
Максим Богачев
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Ждал 30 минут чтобы положить деньги на счет, в банке никого не было, был спокойный выходной день, начал закипать, вот поставил отзыв
2
Елена Ц.
Level 25 Local Expert
May 20, 2022
Сбербанк хороший,удобно расположен когда бываю в данном районе то конечно захожу по необходимости.Быстрое обслуживание операторами населения,это хорошо.
3
Юлия
Level 7 Local Expert
July 4
Самые лучшие сотрудники,отличный банк 10 из 10🫶👍.
3
Ольга Филиппова
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Хорошее отделение. Раньше часто туда ходила. Минус в том, что после ремонта дорог, нет парковок . В отделении можно выполнить широкий спектр банковских услуг
3
Софья
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Прекрасный Сбербанк, учтивые сотрудники. Возникла небольшая проблема с зарплатной картой, успокоили и всё разъяснились, оперативно принялись искать.
Отдельное спасибо сотруднице Бэлле.