У моего отца, пенсионера 1944 года рождения при неправильных действиях оператора,со счета была списана с сумма в 5 000 рублей, якобы по технической ошибке??!!! С25 марта 2024 не возвращают денежные средства на счет, ссылаясь на неуместные доводы. Просьба руководителя данного филиала ,незамедлительно разобраться в сложившейся ситуации, сделать возврат денежных средств в размере 5000 рублей на карту клиента, в противном нам придется обратиться в головную организацию, по поводу этого вопиющего факта
2
Златина И.
Level 3 Local Expert
August 19
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Ащеуловой старшему клиентскому менеджеру за ее профессионализм и добродушного отношение к клиентам только она смогла решить нашу проблему!!!!
Александра Севостьянова
Level 7 Local Expert
June 21
30 минут сижу, прошли уже люди которые пришли после меня. С одним клиентом общаются 2 человек, меня же с одного окна отправили ждать в другое, где люди занимаются кредитами и уже в окне находятся 20 минут. Безобразие