Maps · Kovdor · Banks

Sberbank

4.4

219 ratings

Closed until 10:00 AM

Kovdor, ulitsa Koshitsa, 21

Add photo or video

Address

Kovdor, ulitsa Koshitsa, 21

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Personal banking

Services for corporate clients

Business registration

Accessibility for people with limited mobility

Currency exchange

Collection of biometric data

Debit cards

Settlement and cash services

Office type:for private persons, for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business

Regulation number:1481/1939/114

Loans to individuals:consumer credit, mortgage

Date of updating by the Central Bank:24.05.2026

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.4

219 ratings

Rate this place

mymarypoopins

Level 4 Local Expert

Если хотите почувствовать себя ничтожеством и услышать классическое "мы ничего не должны", вам сюда. Сотрудники разговаривают с клиентами как гопники у подъезда — хамят, грубят, видимо, это у них в корпоративной культуре. Апогеем стал отказ выпускать электронную подпись. Мне с невозмутимым видом заявили, что они "не обязаны". Это при том, что по закону это их прямая обязанность.

Роман Тушенцов

Level 4 Local Expert

У нас назначено подписание ипотеки в Сбербанки клиенту. Отправили клиента на выпуск ЭЦП Госключ. Предварительно позвонил на горячую линии Сбербанка узнать работает ли с этим отделение. Когда клиент пришел на месте сотрудница начала кричать нам по телефону почему мы сами клиенту не помогаем с выпуском, хотя мы в другом городе и вообще нет полномочий выпускать людям ЭЦП. Это делают либо в Сбербанке, либо в МФЦ(он закрыт был). Руководитель отделения кричит что у нее очередь "клиентов", а наш ее отвлекает. Не смогли авторизировать госуслуги в приложении- у них выдало ошибку ESIC и они все бросили.Мы уточнили что ошибка решится подключением wifi и перезагрузкой телефона, чтобы сбросить кэш.Попросили снова их сделать-они начали кричать что таким не занимаются и клиент должен с настроенным телефоном уже приходить чтобы они просто нажимали одну кнопку, либо сами все делайте ему.Мы уточнили что это же услуги Сбербанка, те ваша работа. Они сказали это не наша работа вообще людям ЭЦП выпускать. Хотя на сайте сбера прописано как сотрудники помогают это делать от и до в отделении клиентам. Потому что монополизировали эту историю. В итоге клиенту заблокировали доступ в госуслуги на 72 часа и наврали со это никак не исправить быстрее, поскорее выпроводили его чтобы не мешал. Хотя это можно сразу снять, если сходить в МФЦ, Сорвали сделку ипотеки Сбербанка. ЭЦП так и не настроили. Блокировка же легко снимается в МФЦ с паспортом хамство, некомпетентность, невоспитанность-приходите познакомиться с руководительницей отделения. Она мама Грефа или почему у нее самомнение владычицы Сбербанка?

Исида 01

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал. Быстрое и вежливое обслуживание

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews