Отвратительное заведение!Отношение хамское,не в первый раз наблюдаю.Вчера добили....10 дней назад пришла в этот филиал и поменяла рубли на доллары. Поехала в отпуск,за границу...а там меня ждал сюрприз...банкноты старые и в любом магазине у меня их не принимали.Я пошла там в банк и тоже отказались принять!Сказали везите в Россию!
Приехала и пошла в этот же филиал их сдавать,а мне сказали мы их не примем,у вас на банкноте залом!!!Вы че офигели??Они не мятые,не рваные, а просто сложеные в паспорте!!Оказывается их нельзя даже ложить в карман,они должны быть абсолютно прямые!Я говорю,почему вы меня не предупредили???Мало того,что подсунули старые доллары, так ещё и отказываетесь принимать!!??
Идите к менялам, вот был их ответ!
Не советую вообще ходить в этот ужасный филиал!
Геннадий Хаустов
Level 2 Local Expert
November 25
Отделение работает только в будние дни приходится отпрашиваться с работы. Сотрудница закрыла карту, оформила новую карту, но деньги со счета на счёт не перевела хотя об этом ей дважды сказала более опытная сотрудница. В итоге карта с деньгами заблокирована в приложении разблокировать нельзя, нужно опять отпроситься с работы и еще раз проверить удачу возможно повезет и деньги поступят на новую карту.
Раниз Раниз
Level 3 Local Expert
August 26
Очень все запущено в этом отделении банка, просидел 2 часа чтобы получить карту, понятное дело сотрудников мало но можно шустрее работать, занимаясь одним клиентом отвлекаются на другого! Ужас! Дайте им сотрудников в помощь !!!!
2
Ольга Дёмина
Level 3 Local Expert
August 1
Всё отлично! Внимательные специалисты! Качественное обслуживание! В офисе комфортно!
3
2
Ильина Анна
Level 14 Local Expert
June 25
Очень грамотный, вежливый, персонал. Пожелание ---увеличить
их количество. Всегда очень много людей.
2
1
Наталья и Роман Рудометкины
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Обслуживание вежливое, но не всегда быстрое, т к людей очень много. На весь наш микрорайон всего одно отделение. Это катастрофически мало.
В советские времена населения было в 2 раза меньше, а отделей Сбера было 4. Сейчас количество населения увеличилось, а отделение осталось одно. Отсюда и очереди к сотрудникам, потому что не всё вопросы можно решить он-лайн и руководство Сбера это должно понимать.
Персонал вежливый, стараются помочь с решением каждого вопроса.
7
3436VN
Level 15 Local Expert
March 24, 2023
Приятный и вежливый персонал, который всегда поможет решить проблему обратившемуся клиенту. В помещении всегда чисто и опрятно. Очень радует, наличие в отделении двух круглосуточных банкоматов. Рекомендую.
4
nituta0910
Level 2 Local Expert
June 3
Хороший Сбербанк, ребята молодцы, все подсказали, все внятно объяснили. Спасибо большое консультантам.
3
Денис Романченко
Level 10 Local Expert
March 8
Рекомендую вам всём. Персонал вежливый и приветливый. Специалисты грамотные. Банкоматы работают круглосуточно.
1
1
Лиса
Level 8 Local Expert
March 31
Ранее отделение работало по субботам. Теперь это абсолютно бесполезное здание для работающих людей. Люди работют с 8:00-9:00 до 17:00-18:00 с понедельника по пятницу, потом ещё приходиться добираться домой. Внимание вопрос: как попасть в это отделение? Получить карту например?
3
1
Alexandr Volkov
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Большая проблема - припарковаться!
Круглосуточно работают банкоматы - это очень удобно.
Персонал вежливый и всегда поможет, но это касается более молодого поколения, а вот персонал постарше 40 лет - уже не так учтив.
3
Виктория Литвинова
Level 3 Local Expert
July 4
Банк хороший, но вы бы видели улицу и дорогу к банку. Яма на яме и ямой погоняет, нет парковки...
3
2
Егор Канкин
Level 6 Local Expert
January 31
работают 2 человека, молодые сотрудницы не совсем компетентны и не слышат вопросы и пишут в своём компьютере не ту информацию что слышат о доходах на карту сбербанка, доход оф. в месяце 46к, а она пишет 28к, или даже меньше , молодые сотрудницы учитесь слушать людей
3
1
Анна Меняйленко
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Какого то лешева убрали талоны на разные виды обслуживания, а только просто выдаёт талон не зависимо куда и поэтому гигантские очередины стали. Раньше так удобно было и свободно. Сейчас же невыносимо
3
2
Кондратий Булавин
Level 13 Local Expert
July 17
Огромные очереди, сотрудники как сонное царство. Думаю стоит заменить управляющего.
3
Инкогнито 4106
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Очень хорошее отделение банка, все сотрудники молодцы, профи в своём деле. Быстро и хорошо решают вопросы, вежливые, всегда найдут альтернативу в решении какого-либо вопроса)
4
Евгений
Level 11 Local Expert
January 18
очередь безумная постоянно, на приём работают два человека! и это в отделении на 2 посёлка! на Соцгороде закрыто отделение, никто даже не подумал увеличить количество сотрудников! парковки абсолютно никакой нет!
3
владимир владимиров
Level 4 Local Expert
October 14
Всё подскажут и расскажут,помогут вам сделать платежи
1
Елена Даниленко
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Оценку с 2019 года не меняю. Обслуживание лучше не стало. Сотрудников мало, очередь постоянно, движется медленно. А сам Сбер, как был отвратительным банком, так и остался. Вынуждена пользоваться им. По собственному желанию меня туда и калачом не заманить.
4
3
Артём Руководитель
Level 14 Local Expert
March 2, 2023
Очень хороший банк, качественное обслуживание. Много банкоматов и все это в шаговой доступности. Электронная очередь, быстрая работа пережсонала.
4
Денис Шаповалов
Level 13 Local Expert
May 3
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, грамотное руководство
1
1
Даша
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Вежливый персонал, качественная работа, отвечают на все интересующиеся вопросы и не оставляют в недоумении. Есть всё, чтобы как клиенту удобно пользоваться и ориентироваться техническими приборами .
3
Ирина Фомичева
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Персонал достаточно компетентный, но всегда много людей. Расположен не очень удобно, далековато от центра микрорайона. Парковка возле банка отсутствует, можно поставить машину на обочине дороги, что затрудняет движение.
4
1
любовь купина
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Самое лучшее отделение в городе. Там действительно работают специалисты. Ни разу не отправили со словами мы не знаем. Всегда решали все вопросы. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо большое сотрудникам!
4
Nika
Level 25 Local Expert
September 10, 2023
Мурыжили меня, заполняли документы , чтоб в итоге сказать мы не можем дать вам по доверенности карточку Сбербанка, которой мы уже пользуемся онлайн. Паспорт одна покрутила , вторая подошла ) отказали🤦♀️ ( потом муж подъехал , его паспорт так же две политстали. Вторая более дерзкая, его листала не аккуратно. Муж сделал ей замечание. Что не аккуратны. Миллионы не выдают , а пафоса столько 🤷♀ Не вежливы с посетителями, между собойчики смешки, обсуждения одежды, еды и тд.. Не понравилось. Колхоз
3
1
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, а самое главное не пришлось долго сидеть в очереди, так как много окон работало!)
Спасибо за Ваше внимание!)
4
1
Светлана Рагулина
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Банкомат работает круглосуточно. Обслуживание отличное, все девочки очень добрые и отзывчивые.
5
Наталья Лавренюк
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Девчонки 👧 большие молодцы 👏 всегда готовы помочь, по нашей жизни это дорогого стоит
4
1
Михаил Нецепляев
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники вежливые,стараются помочь клиентам,бывают некоторые казусы которые они не в состоянии решить,сильная текучка,я пользуюсь давно этим банком и что наблюдаю почти полностью заменился штат,а жаль,предидущая команда была более привлекательной в области профессионалима.Всех с наступающим Новым годом.
3
1
Наталья и Юрий Т.
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
очень хороший руководитель и весь коллектив,всегда помогут в любой ситуации
3
2
АnD
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Был один раз. В зале все чисто и порядок.Персонал вежлив и заботлив,проявляет внимание к проблеме.
4
Ройгонат Порческу
Level 5 Local Expert
May 26
Всегда очередь и работал один оператор ,хочется отказаться от карты сбера
2
2
Вифлянцева Татьяна
Level 4 Local Expert
September 30
Очень долгое обслуживание.
2
Вострикова Ольга Алексеевна
Level 4 Local Expert
October 13
Постоянные очереди в отделении.
2
любовь санькова
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Внимательный персонал, всегда доступно объясняют и помогают во всех операциях
5
Елизавета Годунова
Level 5 Local Expert
January 17
Банкомат круглосуточный, очень удобный,минусов неты
3
Олеся Егорычева
Level 5 Local Expert
July 2
Очень большие очереди
3
1
Евгений Юдин
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Душевный персонал !!! И даже экстровагантная шевелюра волос одной сотрудницы!!!
3
2
Анюта Ковальчук
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Очень часто из 11 окошек работает только 2-3. И днем людей нет и всё равно сидишь ждешь по 10-15 минут пока вызовут.
3
1
Vera May
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Единственное отделение в районе.
Сотрудники вежливы (и довольно терпеливы), готовы помочь.
Банкомата всего два, периодически один из них обязательно выходит из строя. Собирается большая очередь.
6
Елена П
Level 5 Local Expert
January 6
Самые квалифицированные, внимательные сотрудники
3
1
Олег Блохин
Level 26 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее отделение, удобно расположено
2
2
Ольга Нестеренко
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Быстро, внимательно все объяснили. Ответили на все интересующие вопросы.
4
2
Евгений Маринец
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Отличное отделение Сбербанка, обслуживание на высоте. Хочется посещать это отделение и оставаться довольным от обслуживания профессиональным коллективом.
4
2
Марина
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Сотрудники объясняют очень доступно. Отвечают на все вопросы.
5
Екатерина Берсан
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Заметила очень вежливое обращение к пенсионерам, оплачивающим квитанции, приятно было наблюдать.
3
Роман Колесников
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Возможна продажа личной информации очень плохое место могут оформить на вас кредит без вашего ведома не советую
3
1
Сем Алулян
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Очень доволен персоналом,и обслуживание на высшем уровне!Спасибо!
4
Y. S. T Aleks
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
хорошое обслуживания, персонал хороший, отношение отличное.