Sberbank

4.5

1121 rating

Rate this place

марина л.

Level 10 Local Expert

Ужасно, нет слов. Я просидела в нём 2 часа, и за это время, мой номер " Д 019" , так и не был вызван. Внимательно смотрела на экран, и слушала какие называют номера. Но увы...... половина работников сидели кто в телефоне, кто чай пил. Я все понимаю, перерыв и т.д. , но посидеть такое время, в таком большом банке, это жесть. Я в сбербанке на джанаева, не смотря на то, что там меньше консультантов, но не меньший поток людей, я там прождала всего 32 минуты. Уж простите за такой отзыв, но прописала всё то, что было. Мне посоветовали сходить на королева, сказали будет быстро, но увы. Я очень разочарована.

Арсен

Level 6 Local Expert

Любимое отделение Сбербанка. Приятные и вежливые сотрудники. Все делают оперативно и грамотно. Чистота. Минимальное ожидание. Часто и от юр. лиц обращаемся, и сделки заключаем, и лично обращаюсь тоже, всегда без нареканий. 👍

Инга Андиева

Level 6 Local Expert

После ремонта стало намного просторнее, но, к сожалению, всё впечатление испортил человеческий фактор: взяли талон на открытие карты, но вместо того, чтоб в порядке очерёдности нас обслужить сотрудница банка всё отведённое нам время потратила на предыдущего клиента, а система оповещения при этом сразу перешла к номеру талона следующего за нами клиента. Наше возмущение не привело к результату: нам просто сказали, что наше время закончилось! Видимо нам нужно было силой заставить встать предыдущего клиента! Пришлось заново брать талон и во второй раз ждать своей очереди, чтоб, не дай Бог, ещё один клиент не засиделся на обслуживании...

алина хадарцева

Level 2 Local Expert

30 мрнут простояла в очереди,когда наконец подошла моя очередь,мне сотрудница говорит придется ждать минут 40 пока другая девушка подойдет она отошла ,что простите….😡😡ужасное обслуживание !!!!!!

первый

Level 5 Local Expert

Центральный офис Северо Осетинского отделения "Сбер" банка отличает чёткая работа персонала, удобный для клиентов офис.

Львовна

Level 9 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Дружелюбное отношение к клиентам. Работают чётко и быстро. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику банка Хацаевой Рите. Помогла решить все проблемы. Доступно и доходчиво всё объяснила. Грамотный и компетентный сотрудник! За чуткость отдельное спасибо!

Кристина Морозова

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Живая очередь, много людей, единственная касса, и та не работает. Пришли к 10 утра, касса за пол часа закрылась два раза. Второй раз ждали более получаса, при том, что сказали закрыта на 15 минут! Отвратительная клиентоориентированность! Наладьте работу в своем отделении!

Елена Анатольевна

Level 3 Local Expert

Не банк, а сборище некомпетентных кур. Оформляли ипотеку, оплатили дополнительную услугу "оформление договора". Договор пришлось дважды исправлять после проверки документов в МФЦ. Банк допустил грубейшие ошибки и взял с меня за это 3000! Теперь оформляем субсидию на погашение ипотеки. Подали заявление и все документы непосредственно в банк. Спустя неделю дом.рф сообщил, что Сбербанк прикрепил все документы, кроме заявления на погашение ипотеки. ДБ!

Елена

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, все вопросы решены

Зарина

Level 11 Local Expert

Посещала, посещаю. Обслуживали на втором этаже. Там две девушки Марина Амбалова и Зарина Багаева. очень внимательные , приветливые. Знающие, цените таких работников

Иван Попов

Level 6 Local Expert

Отличное, огромное отделение, оформлял там ипотеку через дом клик.

Сергеевна

Level 5 Local Expert

Отличное отделение Сбербанка. Так случилось,что попали во время ремонта с моей бабулей в инвалидном кресле,а отделение находилось на 2 м этаже. помогли мне бабулю донести по лестнице. Спасибо огромное.

VIKTORIA-4

Level 10 Local Expert

Замечательное обслуживание,все хорошо объясняют и помогают разобраться в финансовых вопросах!!

Аллана Цокова

Level 5 Local Expert

Понравилось отделение Сбербанка. Локация удобная. Обслуживание клиентов хорошее, но на мой взгляд сотрудникам есть к чему стремиться. Побольше коммуникабельности и приветливости по отношению к клиентам Банка лишними не будут.

Марик М.

Level 17 Local Expert

Стало намного лучше 👍🏻. И ремонт и скорость услуг ✌🏼

Лаура

Level 11 Local Expert

Хороший офис сбера. Бывает много очередей, но сотрудники компетентные, знающие свое дело.

Инкогнито 7627

Level 4 Local Expert

Хочу отметить сотрудника Туаеву Светлану. Очень компетентный сотрудник, внимательная

lyubov-mosenkova

Level 8 Local Expert

Работников много, а очередь не двигается. Час пожилой человек ждал свой вызов номера, в результате номерок исчез с табло, сказали взять другой и снова ждать

Виктория

Level 8 Local Expert

Всё понравилось,окно 2 незнаю как зовут девушку, всё объясняет доступно и быстро,вежливая и очень приятная!!!

Natalina Lavor

Level 5 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание!

151259 такоева

Level 12 Local Expert

Лучший из городских отделений,это правда. Минус - нет санитарного узла для КЛИЕНТОВ!!!

Вера Погосянц

Level 19 Local Expert

Очереди бывают, но не критично…в целом всё не плохо, обратилась к работнику банка помочь с информацией об операциях на моем расчетном счете…мне сказали, что у них распечатать документ стоит 1000р, я обалдела…это как так, ну 100р, 200р …Хотя в прошлом году я там же взяла эту информацию со своего счета и это ничего не стоило😏

708243 Чочиев

Level 18 Local Expert

Отдел юридических лиц работает отлично. Отдел по работе с физическими лицами намного хуже. Большие очереди. Парковка, отдельный кошмар. Что-то строят перед входом, лучше бы парковку для клиентов

Луиза Черчесова

Level 20 Local Expert

Зашла единственный раз и то из-за посылки и мне охранник сразу же нагрубил когда я спрашивала где находится пункт выдачи посылок - СБЕРЛОГИСТИКА. Пришлось обратиться к девочкам в островке. Им не было сложно мне помочь и всё показать. Как никак этот охраник работает в Сбербанке и она должна была ответить на мой вопрос - но либо незнание, либо вредность и плохое настроение...

Ruha

Level 15 Local Expert

Качество обслуживания желает быть выше

Эрик

Level 14 Local Expert

Хороший персонал внимательный но есть одно но . И по этому 4 звезды , когда зевнул, будучи молодой девушкой надо прикрывать ротик . Да и подходит мужчина надо вставать со стула а не сидя разговаривать. Потому что элементарно при входе в банк ты являешься его лицом выдавая талончики в очередь .

Сергей Михайлов

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Быстрое обслуживание. Заместитель руководителя всегда поможет в затруднительной ситуации, огромное им спасибо за свою деятельность. Приветливый персонал.

Инкогнито 7146

Level 9 Local Expert

Первый этаж супер очень вежливые 👍👍👍отдел ипотеки менеджеры которые принимают документы на ипотеку очень грубые как будто к ним домой приходишь. Особенно их начальник.

Михаил

Level 15 Local Expert

Зашел туда, ремонт идет. Позже выяснилось что на втором этаже работают, но обьявлений нет. Я топал в другое отделение.

ЭКСТРУДИРОВАННЫЕ КОРМА

Level 8 Local Expert

Хороший офис. Крайний раз встретился с очень компетентной сотрудницей банка, специалист по ипотечным сделкам. Очереди отсутствовали. Настроение не испортили. Жду когда станут предлагать чашку кофе своим клиентам!!??))

Нина Рудоманова

Level 6 Local Expert

Оформляли семейную ипотеку, все быстро и грамотно! Спасибо сотрудникам👍

Ирина

Level 8 Local Expert

Хороший банк, пользуюсь с большим удовольствием

Алла

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливы,знающие,внимательные,спасибо всем.

Эля ТЕБИЕВА

Level 5 Local Expert

Очереди всегда, но это не минус. Девочки и парни всегда приветиливые. Живу рядом и часто бываю в этом банке.

CHUMODAN111

Level 13 Local Expert

Имеется парковка и кофе аппарат на входе. Много окон обслуживания. Отношение к клиентам 50/50 Много терминалов банкоматов для снятия наличности. По своему опыту обращения в данный филиал отвечу лучше обратится в другой. ничего личного, только честный отзыв.

Марина

Level 10 Local Expert

Всё доступно, уважительно, удобно что консультант на входе помогает с записью на этом "чёртовом" аппарате для квитанций! Много лет к ним хожу и очень довольна!

Тамерлан Гаглоев

Level 10 Local Expert

Грамотные и замечательные сотрудники! Подскажут, помогут, направят)

Лена

Level 9 Local Expert

Ну товарищи добрый вечер, 4 сотрудника банка в отделе страхование , не смогли загрузить полис страхования в личный кабинет клиента, откровенно позор

Александра В.

Level 2 Local Expert

Оставила заявку в этом отделении Сбербанка, мне сказали, что позвонят в течение недели. Не позвонили. До них самих не дозвониться. Просто не берут телефон.

Аланец

Level 7 Local Expert

Сбер это кучка афиристов и сброд , даже охрана уже 70 летние бабульки, а так уже как Озон закидывают через предложение предлогают порошки товыры и всякие скидки. Хлев а не банк. 2 раза кинули и не вернули в Дом клик деньги. Самые изощренные схемы обмана именно в Сбере. Завязал с ними хватит.

Anonymous review

Очень тяжело найти место на парковке , безумно большие очереди . Квалификации персоналу не хватает или просто устают от такой нагрузки.

Анастасия Ковригина

Level 5 Local Expert

Самый лучший офис по обслуживанию малого бизнеса, менеджеры работают профессионально, очень вежливые, спасибо менеджеру Элине!

Марат

Level 14 Local Expert

Центральный офис Сбербанка. Довольно оперативно работают, в зале также девушки консультанты, которые консультируют и помогают избежать лишней траты времени

Тёма Маяковский

Level 8 Local Expert

Быстро оформили расчётный счёт для бизнеса, персонал доброжелательный,жаль бизнес карту не получается ни у кого получить- проблемы системы

Диана Сабанова

Level 10 Local Expert

Персонал отличный. Система ужасная!!! Одна касса на всё отделение ! Полтора часа очередь в кассу.

Игорек

Level 12 Local Expert

Стандарт. Люди роботы.

Алиса Алимова

Level 7 Local Expert

Приятный банк 👌

Л. Б.

Level 10 Local Expert

Очень любезные,отзывчивые. Спасибо

михаил

Level 10 Local Expert

В час пик конечно сложновато, но в остальном чуткость сотрудников выруливае на качественное обслуживание)

Марат Абаев

Level 10 Local Expert

Константин Калоев лучший работник в сфере ипотеки,объяснил всё доходчиво

Sberbank

280 reviews