Sberbank
285 reviews
January 18
Сегодня девушка принимала талон Л027, на руке татуировка, шатенка. Очень приятная, отзывчивая, ответила на все мои вопросы! Безумно приятный опыт посещения филиала. Сделали все быстро и самое главное - Качественно!
November 30, 2024
Отличное отделение! Сотрудники очень заинтересованы помочь клиенту . Все быстро и комфортно. Особая благодарность зам директору отделения, подключился и помог в моей не самой очевидной ситуации. Спасибо!
December 27, 2024
Пришел решить одну проблему, но вместо помощи консультант начал активно продавать платную подписку от сбера.
Не рекомендую к посещению данное отделение. Одни торговые представители вместо нормальных сотрудников.
Плюс к этому сколько раз заходил, всегда были большие очереди.
1
December 27, 2024
Пришёл, увидел, победил, что тут может быть особенного? Раньше, когда деревья были большими, было очень долго. Сейчас, быстро, качественно, без проблем.
1
January 25
Все как всегда на высоте, минимум ожидания, менеджер профессионал, все сделал быстро и качественно
December 3, 2022
Я один из немногих людей, кто считает, что Сбербанк классный и отлично работает для рядового человека без особых запросов. Приложение супер-удобное, поэтому крайне редко нужно заходить в отделение «ногами».
Пришла ради того, чтобы узнать нужную информацию о юрлице от специалиста.
Должна отметить максимальную заинтересованность всех сотрудников, администратор мастерски разруливает поток клиентов, чтобы не было очередей, все очень вежливые и стараются помочь бабулям-дедулям, объясняя как пользоваться приложением или покупать продукты через СберМаркет.
И это прекрасно, я ничего не имею против, НО мне хотелось бы, чтобы по своим прямым рабочим обязанностям сотрудники были также компетентны, потому что по итогу довольно долгого ожидания мне сотрудник нагуглил ровно ту информацию, которая у меня уже и так была (напомню, я шла за экспертным мнением, чтобы подтвердить или опровергнуть)- в итоге ничего не узнала, только время потратила.
4
1
October 4, 2024
Ждали в очереди 20 минут, нас вызвали, перераспредили на другое окно, после нас подошла девушка, несмотря на наш комментарий, что мы пришли первые, сказали, что приоритет выбирает компьютер. Так и не дождались очереди
November 3, 2023
Ремонт сделали по какой-то новой концепции. Стало просторнее и светлее. Открытое пространство без лишних перегородок. Основное помещение объединили с залом банкоматов. Очень удобно. Из необычного - внутри банка появился пункт выдачи посылок. Операционистов стало меньше, пока не понятно как это скажется на очередях.
4
1
December 21, 2023
Мне нравится расположение мебели в помещении, особенно мягкие бежевые диваны, сам Сбербанк стоит в хорошем месте, где много людей, плюс - рядом достаточно много магазинов. Обслуживание тоже достаточно хорошее, но есть пару нюансов.
3
2
March 1, 2024
Доброжелательный персонал и быстро достаточно работают, очередей нет. Недавно в этом банке сделали ремонт, честно, по мне не очень что там придумали! Работники банка незащищенные сидят! Раньше хоть стойка была! А теперь все открыто что хочешь то и делай! Я понимаю конечно что типо ближе к клиенту и уютно как дома))) но о безопасности сотрудников тоже нужно думать они тоже люди и у них есть семья и дети!
3
October 12, 2024
Отделение - дно!
На проведение операции по снятию наличных потрачено 2 часа 38 минут!!!
Это не опечатка.
При том, что клиент - инвалид.
Обходите это общество 'нанятых по объявлению' стороной.
February 1
Ужасное обслуживание! Сотрудники нерасторопные, ожидание очереди 55 минут! И раз уж поставили кофемашину, то и туалет организуйте, а то с таким ожиданием...
January 27
Хорошие и знающие специалисты работают в этом допофисе! Так бывает не всегда, но в этом офисе точно.
November 17, 2023
Сегодня была в офисе. Новый ремонт, светло и красиво. Мой вопрос решил молодой человек по имени Павел. Решение вопроса на высоком профессиональном уровне и очень доброжелательно. Большое спасибо!
3
3
June 3, 2023
Много банкоматов,круглосуточно. Удобное расположение,сотрудники внимательные и вежливые .обслуживают быстро и качественно . Отделение мне нравится ,потому что находится рядом
1
2
August 10, 2024
Внутри красиво, даже примерочная есть мегамаркета, но многокилометровые очереди всё портят.
1
1
January 16
Надоели звонки
Я никогда не работала со Сбербанком и не давала согласия мне звонить
Остановитесь
April 4, 2024
Стало больше места,красиво,сотрудники внимательны,хотя мы с оформлением детской карты просидели не мало,но все же лучше,чем было раньше!)
2
2
January 4, 2024
Не быстро реконструировали, Но наконец открыли. Обновление с виду хорошее. Но стал ли лучше функционал, уверенно сказать не могу.
К примеру нет почему-то отдела "оформления продаж недвижимости"
3
1
August 22, 2024
С начала августа не могут починить функцию аренды сейфовой ячейки. Тупо нельзя арендовать ячейку, хотя это одна из функций этого отделения. Просто позор, слов нет
March 17, 2023
Всё здесь ОБРАЗЦОВО!!!!!
Спасибо друзья! Так держать!!!!
ЛЛАндреева
Огорчает ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ СБЕРБАНКА: часто перечисляется сумма но в СМС не указано откуда или от кого и куда и за что (для выяснения приходится обращаться в банк, затрачивая время ,просиживая в очереди, редко указывается кому( или за что) автоплатежом списываются деньги ( по принципу : «заплатить заплатили но за что догадайся,мол,сама !» у меня много услуг оформлено автоплатежом в целях экономии времени но из-за вышеуказанной причины экономить время не получается
Хорошо когда вопросов к операциям не возникает всё четко и ясно и это касается всей банковской сферы. Видимо для руководства это: мелочь, чепуха и не считается неудобством д/клиентов ,а на самом деле требует устранения!
С уважением ЛЛ Андреева
3
2
December 21, 2024
Тормоз просто не работает персонал почти в 20 мин зовёт одного клиента
4
October 22, 2024
Всегда много народу, очень долго ждать свою очередь.
January 16, 2024
Хорошее отделение, все свои вопросы решила. Отдельно хотела бы отметить пункт обмена валют все принимают и спокойно меняют, для понимания в других отделениях сбера отказали
1
1
June 21, 2024
Отличное отделение банка, квалифицированный специалист помогла мне решить мой вопрос за 2 минуты, всегда бы так👍
2
1
November 27, 2024
Ужасное отделение. Чтобы получить карту нужно ждать час. Сбер это дно.
1
October 28, 2024
Скорость обслуживания никакая. Место для потери времени
October 12, 2023
Отделение открылось после ремонта . Работает до 19.00
Ремонт хороший , на этом все . Приходится сотрудникам объяснять , они сами не знают , что нужно делать . Не хватает знаний . Народу никого , все очень медленно работают .
4
2
October 31, 2023
Помещение большое и просторное. Всё аккуратно. С доп.услугами пристают, но без фанатизма.
4
2
January 7
Ремонт сделали. Работать научитесь с людьми. 😂😂
May 18, 2022
Обслуживание хорошее, отношение к посетителям приличное, по крайней мере мне всегда было замечательно. Персонал грамотный и вежливый. Расположение достаточно близко от остановки трамвая. График работы как у всех.
4
May 29, 2024
Прождали практически час, путаются, все очень долго, немного агрессии. Какой раз убежден в том, что этим банком не хочется пользоваться
1
1
May 31, 2022
Самое главное рядом с домом график работы удобный персонал вежливый, всегда подскажут помогут, об"яснят, банкоматом пользуюсь чаще все устраивает, расположен в одном здании
3
May 19, 2024
Банк как банк, сотрудники попадаются разные, бывает что у некоторых сотрудников поведение некорректное
1
2
September 26, 2024
Хороший банк, а главное под домом.
3
January 8
Два входа, удобная зона ожидания.
April 27, 2023
Расположение считаю хорошее на пересечении Якорной и судостроительной, рядом так же остановка общественного транспорта магазины, аптеки.
3
1
February 8, 2023
Ничего обычно, Сбербанк как Сбербанк . Находится неподалёку от троллейбусной остановки, обслуживание хорошее, банкоматов много, персонал доброжелательный.
2
December 27, 2024
Магазин оч плохой всегда хамство и грязь
April 1, 2024
Очень хороший Сбербанк! Милые, отзывчивые сотрудники!
1
1
May 7, 2023
Всегда вежливый персонал, хорошо отлажена работа, правда есть один сотрудник всегда делает вид, что занят, на самом деле филонит во всю
1
October 4, 2023
До ремонта всё было прекрасно, теперь очень неудобно, ремонту не видно ни конца ни края, отвратительно долго ремонтируют такое небольшое помещение.
3
2
May 6, 2023
Обычный филиал сбера, ничего особеннного. Людей немного. Справа от центрального входа есть отдельный зал с терминалами для оплаты и снятия наличных. Там похуже, погрязней, но всё работает, пользоваться можно.
3
1
August 23, 2022
Просторный , чистый , персонал грамотный , вежливый , очередей как таковых особо нет , все работают быстро ! Не так часто такие отделения сберов встречаются !
3
July 25, 2023
Хороший банк, при необходимости всегда пользуюсь его услугами, квалифицированные работники, подскажут если что то непонятно бывает, удобное расположение, мне комфортно его посещать👍
2
4
August 20, 2024
Долгое ожидание своей очереди, полтора часа ждала, чтобы получить новую карту
1
August 19, 2022
Отзывчивые сотрудники. Своевременно и качественно выполняют свою работу. Я обратился, хотел перевыпустит сбер карту. Недавно с моего телефона,произошла мошенничество действие. И без моего ведомости,хотели снять 116 тысячи рублей. Но благодаря оперативной работу сотрудников сбербанка. Быстро приняли меры предосторожности и успели заблокировать. За что и весьма благодарен сотрудникам банка!!!
РЕСПЕКТ И НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!
КРАСАВЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ👍
3
October 16, 2023
Одна звезда и только за новый ремонт. Сотрудники практически не компетентны. Работает до 19 часов, хотя все остальные до 20.
4
2
April 13, 2024
Опрятно ,приветливы ,четко работает персонал
3
2
June 27, 2023
В банкомате мало налички и вводит в заблуждение- говорит о наличии 29900 при этом оповещение срабатывает, что нет купюр 100, 200, 500 и 1000, а при запросе круглой суммы 20тр выдаёт сотками((
3