Поставила все звёзды, но только за профессиональных и внимательных сотрудников. Спасибо им большое, всегда идут навстречу. Но вот график работы - прям не знаю, куда жаловаться. Их график совпадает со временем работы основной массы людей, с 9 до 18 и выходные в субботу-воскресенье. А как к ним можно попасть? Но зато хоть банкоматы круглосуточно.

Елена

Level 7 Local Expert

Сбербанк небольшой уютный. Очередей практически не бывает, специалисты всегда оказывают квалифицированную помощь. Банкоматы всегда работают и есть деньги. Есть подъёмник для инвалидов.

Денис Любченко

Level 4 Local Expert

Недавно (14 октября) был в банке с целью открытия расчетного счета для ООО. Во первых, сломана в течение недели электронная очередь (был до этого 6 октября). То есть вся очередь в банке - живая. Отсюда вытекает очень много минусов. Во вторых, мне снова попался работник банка - Наталья Ш. Это худший работник, которого я когда либо встречал в отделениях Сбера. Она абсолютно ничего не понимает в работе с ООО (как раз до этого 6 октября я попал снова к ней. Тогда она абсолютно ничем не помогла). Время обслуживания заняло полтора (!) часа, потому что Наталья Ш. - просто смотрела в монитор. И тут на помощь пришла Анастасия С. (как я понял, она занимает должность повыше и к сожалению не запомнил фамилию). И, могу смело заявить - Анастасия С. лучший сотрудник отделений Сбера, по крайней мере из всех тех, которые я успел посетить за неделю. Она прекрасно все понимает, помогает и решает вопросы. Из минусов - у неё очень много работы и она бегает сразу ко всем и старается всем помочь. Но именно с ней у меня всё получилось. После завершения обслуживания я поблагодарил ее от всей души и пожал руку. Возможно, мне просто не повезло, так как сломана электронная очередь. Вполне возможно, что Наталья Ш. не работает с юрлицами. Но почему меня не перевели на другого сотрудника? Почему я не мог все это сделать лично с Анастасией? Я уверен, что она бы это все сделала за 30 минут. Когда мне снова нужно будет обратиться в Сбер - я пойду только к Анастасии С. Другие сотрудники - некомпетентны в этом вопросе. Очень надеюсь, что этот крик души будет услышан. Итог: в банке все очень плохо. Талоны - отсутствуют, очереди - большие, сотрудников - мало и они не компетентны. Из плюсов: только Анастасия С., которая работает за всех.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

148 reviews