Sberbank
359 reviews
November 7, 2024
Просторный офс у метро, что не маловажно! Время ожидания почти всегда бывает очень небольшим, что крайне радует! Единственное что немного утомляет, подъем по нескольким пролётам лестницы. А так всё очень удобно!
December 24, 2024
Из всех отделений на районе самый кайфовый, приятный, сотрудники вежливые, нормально всё объясняют и помогают. Хороший управляющий - сразу видно:).
October 19, 2024
Рядом с метро. После ремонта стало стильно и красиво и современный вид у офиса. Народ есть всегда. Приходится ждать своей очереди.
June 3, 2024
Удобный, большой, просторный офис банка. Все продумано. Встречают сотрудники. Отвечают на все вопросы, помогают. Для клиентов есть удобные диваны для ожидания. Работают быстро. Персонал вежливый.
2
April 21, 2024
Отделение открылось после длительного ремонта. Свежо, светло. Вежливые сотрудники "на входе" подскажут, направят, помогут. Сотрудники на приёме (в окнах и кабинках) опытные специалисты, которые решают вопросы клиентов (от платежей и переводов до ипотеки и других непростых сделок).
Спасибо БОЛЬШОЕ!
Рекомендую!
3
2
December 13, 2024
Лучшее отделение в которых я была, обслуживание на высоте, 5 только самая лучшая оценка!!! Желаю всем здоровья и с наступающим Новым Годом всех сотрудников ❄️☃️✨🎄
1
October 29, 2024
К сожалению красивый офис не говорит о работе. Пришла утром, талон взяла в 9.01. Народу никого, и ожидание вызова больше 10 минут, это сверх всякого понимания. Спросила, "Что нет сотрудников? Ответ есть сотрудники!" Вопрос тогда почему при пустом зале я ожидаю больше и10 минут.
February 22, 2024
Вот где поистине хороший сервис и после рабочей суеты можно расслабиться сидя в маленькой очереди. Шутка.😃
Всё комфортно, удобно, быстр и главное качественно.
3
2
August 29, 2024
Бардак, а не отделение. Пришел получить пластиковую карту, просидел около 20 минут, по талону вызвали в кассу(!). На мое удивление, почему в кассу, кассир сказала, что кто-то перенаправил на нее, мол идите разбирайтесь. Ну да, дел то других нет в будний день. В общем, я туда больше ни ногой.
2
1
November 16, 2024
очень грамотные, вежливые сотрудники; всегда готовы помочь и решить сложную проблему
November 30, 2024
Сбер находится на 3 этаже, это очень напряжно для пенсионеров поэтому ставлю одну звезду. Ходить больше не желаю, лучше пойду в Ашан в банкомат.
August 30, 2024
5 звезд руководителю отделения. Оперативно и грамотно подходит к решению проблем граждан.
2
1
December 28, 2024
Вечные очереди и хамство со стороны операторов. (Как в СССР вернулась!) Хорошие отзывы, видимо, сами себе строчат. Место категорически не рекомендую.
June 25, 2024
Нет туалета для клиентов. Сотрудники советуют выйти на улицу и проситься в Теремок (в теремке без покупки не попадаешь). Теряй свою очередь иди куда хочешь, а потом снова становись не известно на сколько
August 29, 2024
Большое удобное пространство, внимательные консультанты
February 20, 2024
Ужасное отделение,по получению электронной подписи надо пройти целый квест, сотрудники не понимают чем занимаются, очень много ошибок и оплошностей из за которых я потерял очень много времени как в данном отделении банка,так и со специалистами горячей линии,очень пожалел что начал сотрудничать.
3
2
April 25, 2023
Близко к метро, помещение большое, чистое. Персонал вежливый, грамотный. Время ожидания в основном не большое, хотя в некоторые дни, особенно в первых числах месяца и во второй половине дня бывает много народа. Бываю там регулярно, конфликтов посетителей с персоналом практически не бывает.
1
August 7, 2023
Несколько банкоматов. Отзывчивый всегда готовый помочь персонал. Время ожидание минимальное всегда работают все окна. Есть удобные кресла для ожидания своей очереди.
2
1
February 27, 2024
К сожалению обслуживание стало очень медленное .. Просидели в очереди 30 минут при условии что впереди нас был олин человек который обслуживался уже в момент когда мы пришли. Хотелось бы чтобы восстановили нормальный темп работы. Огромное количество пустых стоек с компьютерами и без людей ... Фото пустых столов без сотрудников прилагаю.
October 6, 2024
Понравилось отделение. Проводят сделку через домклик в нем. Ожидали минут 5-10. в выходной день.
August 16, 2024
После очередного капитального ремонта стало отвратительно. Огромное количество рабочих мест, но персонала нет, ожидание больше 40 минут, хотя посетителей мало. Пенсионеры просят помощи с банкоматом у других посетителей, потому что спросить больше не у кого. На окне работы с картами работает совершенно отмороженный молодой грубиян, который ничего не знает и ни в чем разбираться не собирается.
June 23, 2024
Пытались без ведома человека(пенсионерки) открыть кредитку с лимит 1 миллион. Мама приходила оформить моментальную дебетовую карту . Узнал об этом только через несколько дней пересмотрев всю историю уведомлений. Завтра пойду разбираться сразу вместе ОБЭП
4
September 17, 2024
ну, крутые лестницы - не вина спёрбанка. но работа до 19-30... Вы для кого работаете?!
1
April 24, 2024
Осталось одно доступное отделение на Кантемировской. Пожилым людям очень трудно подняться. Банкомат при входе убрали, чтобы снять деньги , все равно надо лезть по лестнице . К работникам претензий нет.
1
January 7, 2023
Замечательные, доброжелательные и приятные сотрудники работают в этом банке. Доходчиво и оперативно объясняют клиентам ту или иную операцию. Мне очень помогли и рассказали, как решить мою проблему. Спасибо большое! Непременно обращусь ещё раз, если нужно будет.
1
August 27, 2024
Удобно, быстро, вежливо, приятное общение,
November 7, 2024
Очень квалифицированные специалисты! Рекомендую!
April 10, 2024
Долго был закрыт, типа ремонтировали, сейчас открылся, ничего не поменялось, второй этаж, крутые ступени, нет возможности для людей с ограниченныии возможностями, не рекомендую
3
1
February 21, 2024
Удобно, что банк рядом с метро, плохо, что на 2 этаже, несколько пролетов. Лишний раз не пойдёшь, побережешь коленки. Надо бы за это звезду снять, я промахнулась
July 13, 2022
Невероятное кол-во в очереди. Но очень много плюсов. Хорошие консультанты и специалисты по работе с клиентами. Лично мне попался просто мужчина - солнышко. Шутил с нами, поднимал настроение, улыбался и был радушен, но самое главное помог решить проблему и даже оставил нас в большом плюсе.
Работают кондиционеры, достаточно посадочных мест, почти все окна работают.
Почта Сбера, банкоматы и специалисты, все в одном отделении.
Плохо только то, что там убрали кулер с водой, который так необходим, нет уборной и всегда очень много людей.
Время ожидание в целом у нас заняло 20-25 минут
Вообщем хорошие отделение, ходить можно )
3
1
July 20, 2024
Отличный Сбер, после ремонта. Только жаль режим работы поменялся .
3
June 25, 2024
Прождала 40 минут и ушла, хотя вся операция заняла бы 5 минут максимум! Самый скверное отделение по отношению к клиентам!
2
3
August 16, 2024
Все организовано прекрасно! Замечаний нет!!!
3
July 5, 2024
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
1
April 10, 2024
Всё понравилось. Удобно, обслуживание быстро. Оформлял карту. Заняло не более получаса.
January 10, 2023
Приятное отделение с отзывчивым персоналом готовым помочь и решить вопросы на максимально выгодных для клиента условиях. Работает в выходные, что тоже важно и удобно.
3
1
May 23, 2022
Отделение Сбербанка удобно расположено-рядом метро Кантемировская. Просторный зал, много кабинок обслуживания и автоматов самообслуживания. Приветливый и компетентный персонал. Рекомендую!
3
3
July 2, 2023
Просторное отделение с вежливым персоналом и хорошо организованной работой. Раньше здесь можно было обменять ветхую валюту, но теперь из-за санкций эта услуга не оказывается.
3
December 8, 2022
Изумительное обслуживание, специалисты выше всех похвал. Все быстро,чётко,организованно. На все вопросы получены ответы в развернутой форме и доступным языком.
3
2
October 31, 2022
Хороший большой, почти нет очереди, если и есть всё достаточно быстро, даже недостаток подъема (лестница высока) всё комфортно. Много аппаратов. И на снятие и оплау
3
1
September 10, 2022
Хорошо, что в нашем районе есть такое классное место! Еду можно взять на любой вкус, особенно понравились блинчики. Постоянно проводят различные мероприятия, мастерклассы
3
June 24, 2024
Очень большие пролёты на лестнице, пока поднимешься, забудешь зачем пришла (бедные пенсионеры....)
April 1, 2023
Сбербанк как сбербанк, но после ремонта и расширения стал на много лучше, мягкие диваны, электронные очереди, все хорошо, за минусом убрали уличный банкомат
3
July 2, 2024
Есть стоянка, менеджер банка свою работу знает, минимум вопросов и сделка совершена.
February 23, 2023
...Обслуживание хорошее..персонал грамотный,к клиентам относятся вежливо... время ожидания согласно электронной очереди.. плохо что отсутствует лифт (очень неудобно подниматься на 2-ой этаж пожилым людям и инвалидам) и ликвидация банкомата на улице
3
August 28, 2022
Не много трудно найти , хотя и на видном месте ))) просторный зал , много сотрудников! Руководителю спасибо (не помню как зовут) быстро решил мой вопрос и помог с осаго ! Странно но это первый раз когда я остался доволен Сбером ))
2
July 17, 2024
Лестница, очень неудобно подниматься.
3
February 21, 2023
Мало очередей. Много "окошек"
Раз на раз попадают как хорошие менеджеры, так и плохие продаваны!
Дайте уже сотрудникам нормальные скрипты! Бесит политика банка в отношении "обязательных копилок" - кредитных карт.
Но тут все банки "хороши"!
P.s. Второй этаж - не самое удачное решение для банка
3
July 8, 2022
Сбербанки в нашем районе самый лучшие...Но В этом есть существенная проблемма, не на 1 этаже, нет лифта, тяжело всем подниматься, персонал вежливый, работают быстро, работают терминалы, если нужно всегда помогут!
1
April 9, 2023
Постоянные очереди, убрали консультантом и теперь довольно сложно получить какой-то интересующий ответ. А набирать талончики и ради вопроса ожидать в очереди, такое себе удовольствие
3