Не большое отделение, но для выполнения основных операций вполне хватает. Особенно радует холл с большим количеством банкоматов доступный в любое время.
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Реньше сбербанк считался самым надежным банком .
Сейчас всё очень запущено...
При оформлегии кредитной карты никто даже и не предложил оформить страховку от мошеннических действий. ( которые сейчас очень распространены ).
Когда же собственно произошел неприятный случай , то при обращении в банк по данному вопросу , спросили , есть ли страховка ? А кто же мне её предложил пои оформлении карты ?
Да всё и делается для " УДОБСТВА " банка , а не для выгоды клиента , к сожалению ( .
Руслан Ра
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Отвратительное поведение сотрудников и система обслуживания с талонами.
сегодня, в 18 часов зашли в сбер, 2м, оба клиенты Сбербанка в масках, в, е как положено, взяли талон на очередь стоим ждём. Очередь Т030, прошло минут 15-20, впереди нас прошли уже 6-7 человек, а нашего номера ни на мониторе ни по приглашению нет,! Когда уже клиента по номеру Т031 подозвали к обслуживанию, я спросил громко, - как же так, прошло 20 мин, вы обслужили и отпустили уже даже тех кто за нами, а номера на мониторе просто не было!! В ответ ехидно сказали - вы прослушали, мы объявляли..
Стояли ждали 2м, внимательно ждали, при этом из 5 точек обслуживания 2 окошка были пустыми, 1 сотрудница отпустив клиента скучала за столом, а 2 молодых слонялись у банкоматов, спрашивая чем помочь!?
Смысл такого обслуживания и работы с банком, делов было на 5-7 минут, ушли ни с чем потратив пол часа. Такого беззалаберного поведения давно не встречал. Вобщем однозначно не рекомендую это отделение для посещения, потеряете время, зато будет в руках бесполезный талон.
И..еще, Пока ожидали слышали по очереди номеров 5-6, кто видимо ждал и выкинул талон не дождавшись,
Просто девушка взяла талон, и честно ждала своего номера, пока я ей советовал пройти по номеру вместо тех кто не зашёл. Администратора отделения как всегда не было. Негатив от Сбера(