Sberbank
261 reviews
July 18
Большая очередь очень часто
3
November 13, 2023
Когда не придешь,всегда сидишь в очереди, последний раз просидкла 50 мин в кассу,так и ушла ни с чем,выбирайте другое отделение
1
2
December 9, 2023
Хороший, современный офис банка. Электронная очередь, талончики. Мест для ожидания немного( когда есть посетители, иногда ждать негде. Порой непонятно, почему сотрудников много, они перемещаются по офису, а ждать приходится ((( из плюсов - офис банка внутри небольшого ТЦ. Есть ещё куда сходить))
December 1, 2022
Очень удобно. Спасибо специалистам. Все работают как часы. Вопрос решен за 10 минут. Главное вежливый диалог сотрудников.
Благодарен
1
1
January 18, 2022
Нормальный офис, сотрудники отзывчивые. Возникли проблемы с переводом средств, оперативно всем колективом помогли и всё сделали красиво и даже без комиссий. Большое спасибо, буду обращаться.
4
1
May 5, 2022
Прекрасные отношения персонала и обслуживание клиентов, есть места для ожидания, банкоматы. Рядом метро Аэропорт. Все удобства для клиентов. Приходите,ждут.
3
December 29, 2022
Мало клиентов, быстрое обслуживание, расположен на втором этаже ТЦ, много банкоматов в зоне самообслуживания.
2
2
October 9, 2023
Отличный сервис. Обращалась в это отделение второй раз. Внимательные сотрудники. Все быстро и качественно, несмотря на то, что неправильно взяла талон. 5 минут установили приложение для iOS. Спасибо
1
December 18, 2022
Прекрасное обслуживание. Отличный персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание.
3
1
June 12
Работают профессионалы)
1
February 28, 2023
Самое мерзкое обслуживание из сб, где бывали. Вечные очереди. Талончик 20, время подошло - заходят иностранцы, их, не спрося талончика, вызывают, час обслуживают, потом захожу я - а, это не ваш талончик? А мы уже обслужили. (Как будто моя вина главное). Возьмите другой талончик. Так за мной за час уже 20 человек. Лучше не за мной следить, а за талонами и своими обязанностями. Поскольку это хамство вопиющие оскорбления сотрудников отделения не стали терпеть - пошли к директору. А тот - видать в Куршавеле с ГГ тусит. Позвонили на горячую линию - отзыв не приняли, чтобы не копить жалобы, они изволят-с принимать-с лишь благодарности. В отделение с тех пор только со СМИ, камерами и нарядом полиции приезжать, чтобы оптимизировать работу. Это просто самое отвратительное отделение Сбера, где приходится бывать. С сотрудниками в ощущении полной исключительности, безнаказанности и тотальном хамстве. Ни одной звезды не достойна конторка.
3
2
May 12
Удобно, быстро, рекомендую
November 7, 2023
Большой банк с кучей операторов. Большой плюс, что работает тогда, когда другие банки отдыхают.
1
January 12
Сотрудники очень приветливые! Доволень от этой сервис
October 29, 2021
Искал сбер, работающий в выходные. Это отделение удачно подошло мне, как раз был в том районе. Удалось решить свой вопрос. Специалисты профессионально всё мне пояснили. Уделили достаточно времени.
Рекомендую всем)
Одно но: искал по картам, не сразу сообрази , что отделение на втором этаже🤦🏻♂️,
Мне кажется дополнительные указатели не помешали бы!
3
April 13, 2023
Сократили рабочий день отделению, а закрыли даже банкоматы. Это при учёте того, что другое отделение в районе было закрыто окончательно, где предлагаете снимать деньги?!
5
December 4, 2022
Хороший банк.Отличное отношение к клиентам.Отзывчивый персонал.Быстрое обслуживание.Банкоматы стоят ещё и рядом с банком.Постоянно пользуемся этим банком
1
1
June 28, 2022
Надо было через банкомат положить наличные на свою карту. Давно не проводила такую операцию, запуталась немного с логинами-паролями. Попросила помощи у сотрудника. Разговаривал со мной так, будто я его отвлекаю от разговора с Грефом, высокомерно и нравоучительно. Ладно, деньги положила. Он начал мне навязывать какие то услуг и и программы
4
1
May 6
Отличное обслуживание. Просторный зал. Работает без выходных.
June 3
Убрали администраторов, по мелким вопросам не к кому обратиться. Всегда много народу
2
February 2, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Много банкоматов. Удобное размещение.
3
September 6, 2022
Очень хороший банк. Все такие приветливые, доброжелательные. Хожу ни первый год. Спасибо всем сотрудникам банка.
3
1
October 27, 2022
Отделение работает классно быстро и вежлево обслуживает клиентов помогают при включении новых сервисов.
3
1
January 22
Сижу с талоном 50 минут! Никто не вызывает и не подходит. Это нечто, я в ауте
4
May 4, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, все молодцы.
1
July 7, 2022
Такого уважительно го отношения как в этом отделении сбера я ещё не встречала! Ребята огромные молодцы! А руководитель отделения к сожалению не запомнила фио вообще мне все вручную посчитала, объяснила и в" рот положила "
3
July 21, 2023
Хорошее отделение, но сам банк управляется сионистами с соответствующим отношением к обычным людям
August 27
Много банкоматов 👌
Удручает то, что в очереди приходится ждать от получаса, и- более! 😫
3
October 22
Ужасно. Час сидела в очереди, чтобы получить пенсию. Отделение, где никто никуда не торопится.
2
June 23, 2022
Отличный подход к каждому клиенту доступное объяснение по всем аспектам каждого вопроса обслуживание на высокой планке
3
February 28
Отличный офис, знающие сотрудники!
July 5, 2022
Очень хорошее, профессиональное обслуживание. Электронная очередь, вежливый персонал.
4
July 24, 2021
Долго обслуживают в отделении, не смотря на то что очередей нет практически.
Мне кажется раньше было лучше и намного быстрее. По сотрудникам видно что работать явно не хотят , общаются при клиентах о своих личных делах. Я в банк прихожу не сплетни слушать, а получать качественное обслуживание!!!!
Заблокировал карту и ждал 2 недели, так как в приложении писало что доставляется. Пришел в отделение и карта оказывается давно готова.
4
November 19, 2021
Отделение обычное, общаются вежливо. Но душновато внутри и в отделении оформления ипотеки не хватает вешалок. Да и в целом, посадка внутри так себе, в других отделениях чуть получше
2
1
March 10
Ожидание простого снятия наличных более 30 минут
3
1
October 28
Доброжелательный вежливый персонал!
1
2
February 2, 2023
Всегда подскажут консультанты и хорошие операторы! Спасибо.
August 3, 2020
Сбербанк не люблю, на любой мелочи делают деньги. Но этот офис приятно удивил. Во-первых, работает в воскресенье. Во-вторых, удобно расположен на 2 этаже галереи Аэропорт, рядом с метро. Просторно, очередей нет, но, возможно потому, что был именно в воскресенье. Спасибо хотя бы за это.
4
November 16, 2022
Положила деньги через банкомат, но они на карту не засислились. Написала заявление , провели проверку и вернули. Но теперь каждый раз думаю подходить к банкомату или нет
1
1
April 1
👍 Несколько новых банкоматов
December 18, 2021
Хочется отметить высокий профессионализм, стремление прийти на помощь и доброжелательность руководителя оффисом Вороновой Гузель Флюровны.
Благодарный клиент Сбербанка.
4
December 20, 2022
Удобное расположение. Приветливые и грамотные сотрудники.
3
1
June 18, 2022
Банкоматов много и не только снаружи но и внутри! коллектив Сбера всегда приветливый!
3
September 1, 2021
Да в некоторых отзывах до моего написана чистая правда про это отделение, в котором и мне к сожалению пришлось недавно побывать.
От себя добавлю, что стал ближе знакомиться с другим ведущим банком. Сбербанк со мной поступил просто отвратительно. Без объяснения адекватных причин, заблокировали мою карту, которой я пользовался больше 8 лет, создав этим тонну неудобств, перевыпустили её с другими всеми номерами.
4
November 19, 2021
Часто обслуживаюсь в этом отделении. Всегда довольна результатом. Все очень быстро и всегда качественно!!!
3
February 8, 2020
Очень удобно, что Сбербанк открыли в ТЦ Аэропорт. Расположение рядом с метро. Большая проходимость, из этого следует, что всегда много народа. Банкоматы открыты до 23.00. Можно снять и положить деньги. Из минусов: не все банкоматы работают и большие очереди в часы пик (очередь довольно быстро проходит)
5
1
February 26
Много терминалов. Нет очередей.
August 15, 2021
Очень тут все как то удобно, банкоматов всегда хватает, длинных очередей в зале я не наблюдал. Персоесл терпелывый и вежливы. Пока один позитив.
4
2
April 15, 2023
Все бы хорошо,но в округе закрыли две сберкассы и сразу очереди стали больше и душнее
February 4, 2023
Операторы компетентны. Всё решается быстро. Но всегда приходится ждать. Очередь.
3
1