В зоне с банкоматами все отлично, много банкоматов, нормальный ремонт, все чисто. Очередей нету, но иногда не работают 1-2 банкомата, но не критично.
А если смотреть на отделение, то вот:
Плюсы: норм ремонт, нормальный персонал
Минусы: Долгое обслуживание, из множества окон работают 2-3, аппарат по выдаче талончиков тормозит.
Александр М.
Level 7 Local Expert
June 11
Большое и светлое помещение, в холе стоит много банкоматов очередей почти нет, а если и есть то проходят быстро. Персонал вежливый.
Валерия
Level 7 Local Expert
April 7
В сбер банк не реально зайти . Воняет сильно кошачьим кормом и кошками и кошачьим кое чем . Тут постоянно кошки и их тут кормят . Они сидят на банкоматах. От них сильно пахнет. Почему сотрудники сбербанка позволяют устраивать кошатник тут . Я как человек который бриться кошек не могу даже подойти положить деньги на карту. Очень воняет, помойте пожалуйста все и проветрите помещение
Семенова Марина
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Делали в этом банке сделку покупки квартиры.
Неприятная ситуация, когда персоналы говорят одно, а по факту надо было делать то, что и хотела сделать (надо было снять наличные с накопительного счёта и открыв счёт эксроу положить на счет супруга, персонал один сказал, что это можете сделать во время сделки фактически не снимая денежные средства, мы такие ладно, пришли и говорят на кассе, а почему не сняли и не положили на счёт, в итоге сделали всё, но естественно настроение подпортилось, и вообще, сказали, что наличные приносить, а в итоге так же на карту положить сказали при сделке самом, трата времени).
Далее, во время сделки, пока вот супруг ходил все делал операции картами, специалист, который совершал сделку, начал принимать других клиентов, потому что у них время приёма пришло и так мол ждут (насколько поняла,там был у специалиста знакомый риэлтор, вот и стала с ними разбираться, разговаривалии не формально), при этом сам специалист с нами не закончил работу, начала работать с другими клиентами и началась путаница, то что то она забыла сделать, то ещё что-то, полагаю, что такого не должно быть, там ведь наши документы, которые могут увидеть другие люди.
Мы пришли с хорошим настроением, покупать квартиру, а в итоге остался осадок.
Возможно, здесь нет вины специалиста, но время пожалуй нужно выделять больше для клиентов и не принимать всех сразу, и разберитесь пожалуйста с 1 ситуацией
1
2
Вячеслав Павлов
Level 9 Local Expert
July 19
Обслуживание быстрое
Персонал доброжелательный
Порядок там почти полный!))
Наташа
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Отношение к клиентам очень хорошее. Обслуживание быстрое. Время ожидание минимальное. Персонал вежливый. Банкомат находится не далеко от общественного транспорта, что очень удобно ходить именно сюда.
3
Артём Добронрвов
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал. Среднее время ожидания составляет не больше 5 минут. Качество на высоте, банкоматы всегда имеют размен. Само отделение расположено очень доступно для всех лиц в том числе и с ограниченными возможностями.
3
Денис Иванов
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Удобно расположен, прямо рядом с остановкой.
Банкоматов много, очередей нет, но иногда не работает какой-нибудь один банкомат.
2
Альбина
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Этот офис очень нравится, персонал грамотный, профессионалы своего дела, многие работают в этом офисе давно..
С Удовольствием посещаю офис сбербанка
1
Инкогнито 5777
Level 4 Local Expert
September 17
Бысро и легко помогли решить проблему. Спасибо за человечность!
ольга архипова
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Всегда хорошее обслуживание. Персонал вежливый. Отношение к клиентам доброжелательное, стараются помочь, дополнительные продукты предлагают о которых, мы, простые посетители, и не догадываемся. Время ожидания минимальное, комфортно находиться в этом отделении. Спасибо руководителю за организацию!
3
Михаил Григорьев
Level 9 Local Expert
May 9
Сотрудники как и во всех отделениях понимающие и компетентные
ambal675
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Все супер. Профессионалы работают и всегда помогают нам, если, что то не получается. Круглосуточный и семь дней в неделю.
.
1
. .
Level 7 Local Expert
January 2
Всегда хожу в это отделение. Все нравится, устраивает. Очередей никогда нет, обслуживают качественно.
3
Н.Н
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
В этом Сбербанке довольно просторно. Расположено более 7 банкоматов разного предназначения. Персонал добрый, если нужно поможет. Также имеется небольшой центр по оформлению кредитов и т.д
3
Оксана Н.А.
Level 10 Local Expert
March 20
Ипотеку оформляли с 9.20 до 16.30, на сделку пришли с грудном ребёнком. Это не касается окошек по выдаче денег или карт, только ипотека
1
Светлана Андреева
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Хорошее местоположение отделения банка. Много банкоматов. Время ожидания в вечернее время 5-10 минут, утром вообще народу нет. Квалифицированные специалисты, всегда помогут и подскажут.
3
кузьмина людмила
Level 12 Local Expert
January 2
Сбербанк как все сбербанки. Относительно чисто. Иногда очереди.
Сергей Хатин
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Обслуживание хорошее! Персонал отзывчивый! Брал ипотеку и потребительский кредит ! Расположение удачное!
3
Татьяна Порфирьева
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Современный уютный офис, много банкоматов (хотя часто половина или больше нерабочие по несколько дней стоят)
Персонал готов помочь и проконсультировать. Здесь также можно получить товар по Сбер логистик
Владимир Скворцов
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Практически без очередей и суеты. Отношение к клиентам словно к близким родственникам. Есть туалет.
алексей исаев
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Только сюда хожу, очень быстро обслуживают, много окошек и электронная очередь очень удобно.
3
Светлана Дудырева
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
В среду заказали дубликаты документов, сказали подойти в понедельник забрать уже готовые. Приходим в понедельник....мало того что ничего не готово,так ещё и оказать услугу не смогли.
Программа у них поменялась, никто ничего не знает! Отправили домой,звонить в дом клик...,а если там скажут что не делают? Куда нам потом обращаться?!
Документы нужны были уже в понедельник!
Anastasiia M.
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Хуже просто некуда.
5ое окно 3 марта женщина работает как ленивец из мультика. Это просто ад. Должна была быть моя очередь в 16:30 (живая очередь) , но приняли мужика у которого предварительная запись в 17! Так приняли бы его в 17!!!! У меня грудной ребёнок на руках. Такой некомпетентный сотрудник!!!
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
January 4
Хороший Сбербанк, сотрудники очень грамотные и вежливые.
3
Ульяна
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Будете брать ипотеку, не берите страховку жизни СБ, вы можете взять страховку любой другой аккредитованной компании СБ, на ставку не повлияет точно, а страховка будет дешевле на 10тр как минимум. Вас они об этом не предупредят!
Николай Ананьев
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Самое бестолоквый отделение Сбербанка.
Плюсов их тут нет.
При выборе ипотеки сюда лучше не обращаться. Сотрудники не компетенты.
3
Татьяна Кузьмина
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Нравится это отделение сбера. От дома не далеко, очереди не большие. Вежливые сотрудники.
Ирина Герасимова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Отделение понравилось, вежливые сотрудники все подробно объясняют.
2
Светлана Г.
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Обслуживание по стандартам, отношение - хорошее, персонал - вежлив, время ожидания - не долгое, банкоматы всегда исправны.
Alex Stone
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Отделение банка не так давно делали ремонт все очень удобно, есть стажёра консультанты все подскажут. Рекомендую
Иванов Виталий
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Время ожидания быстрое благодаря терминалу.
Банкоматов тьма😹
Персонал адекватный
Отношение к клиентам строго по делу 👍
Обслуживание по делам и заявкам быстрое.
3
Дмитрий М.
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
Наконец-то открылся этот офис, наверное многие жители и клиенты этого банка обрадывались. Банкоматов много, сотрудники успевают всем подсказать, всегда чисто и убрано
1
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Приятно порадовало обслуживание и компетентный персонал во главе Ларионова А.В. Спасибо за Ваше отношение. С непростым вопросом (выплата наследства) помогли очень быстро. Высшему руководству рекомендую брать как пример эффективность команды этого филиала. Работают с клиентами лучше некоторых VIP-отделов коммерческих банков, знают, что такое настоящая клиентоориентированность. Если таких ответственных сотрудников как госпожа Романова наряду со своим вышеуказанным начальником будет больше, то у Сбера клиентов прибавится.
3
Павел
Level 9 Local Expert
January 15
Хорошее отделение сбера. Обслуживание по стандартам. Персонал профессиональный. Нареканий у меня не возникло
1
елена Алексеева
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Отличные менеджеры, все четко,ясно, понятно!!!!
Дмитрий Васильев
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Два раза записывался в это отделение через домклик, в первый раз перенесли запись на пол часа, но все таки приняли. Во второй раз вообще специалиста не было в назначенное время, и это по записи!
Андрей Широбоков
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Регулярно посещаю ,т.к являюсь клиентом. Вежливый персонал.Знатоки своего дела.
3
АННА КУДРЯВЦЕВА
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Терминалы для пополнения транспортных карт часто не работают,следить надо,если перевели проезд по картам
1
Евгений Сидоров
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Много банкоматов. Удобно снимать и класть деньги
георгий м.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Пользуюсь только банкоматами, возможно все прекрасно))
1
Алексей
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Работают до последнего клиента, даже если время работы отделения закончилось
3
Андрей Ляпустин
Level 18 Local Expert
December 27, 2022
Приятное и вежливое общение сотрудниц, четкое и быстрое обслуживание, почти нет очереди (ожидали, не более 5 минут). Хороший сервис, рекомендую!
1
Иван Митрофанов
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Много банкоматов, и это радует. Причем круглосуточно. Здорово.
3
Крупинов Роман
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Маленькая, вечно забитая парковка. Всегда куча народу но обслуживание быстрое. Отделение банка крупное, помещения просторные. Банкоматов много и они доступны круглосуточно.
Абдулхафиз Умаров
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Хороший обслуживающий специалисты 👍
3
Александр Карпов
Level 10 Local Expert
February 23
Хороший филиал в целом,уровень обслуживания достойный.
3
Евгений Матвеев
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Быстрое обслуживание, квалифированный персонал.
3
Ирина Белоусова
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Отличное обслуживание, банкомат работают круглосуточно, время ожидания минимальное. 👍