Неоднократно пользуюсь услугами сбербанка 9055/0776. И каждый раз удивляюсь их профессиональной выдержки по обслуживанию нас. У нас у каждого свой характер, настроение и на всё нужна выдержка. И когда я обращалась, всегда получала грамотное пояснение , квалифицированный ответ. Сегодня на кассе 8 обслуживала Войцеховская Оксана. Столько профессионализма , культуры общения и столько понимания. Быстро и без проблем решила мои вопросы по вкладам. Спасибо за такой грамотный и приятный в общении персонал..Рекомендую всем этот банк , быстро, грамотно и качественно.
1
Елена Комкина
Level 14 Local Expert
November 27, 2021
Очень выручил этот отдел сбербанка, пользовалась только банкоматом. Всё замечательно:тепло, светло, немноголюдно. Дело было днём
1
1
Наталья Викторовна
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю. Я обратилась в этот филиал, чтобы узнать в какой день надо подойти моей маме (80 лет) для закрытия вклада и снятия денег. Мне сказали, что нужную сумму надо заказывать. И тогда приходить. Была очень удивлена. Сбербанк навязывает кредитные карты, на которых суммы гораздо больше.
Ну записала свою маму заранее на закрытие вклада и снятие с него денег на 20 октября - утро с 10 часов.
Привезла ее сегодня. Мы взяли талон - закрыть вклад. Нас вызвали в окно № 1. Я показала талон. Сотрудник Ксения Коботова начала отчитывать, что мы взяли не тот талон. Мама еще не успела предъявить документы - от страха уронила на пол. Нам сказали, что переведут в окно 5.
Мы долго ждали, т. к. в этом окне были клиенты. Наконец, окно освободилось. Но пригласили людей, которые пришли уже после нас. Я возмутилась - почему так, и сколько мы еще будем сидеть. Снова нам сказала - "я вас перевела, не возмущайтесь !".
Ну вот и нас вызвали. В 5 окне спросили фамилию и сказали, что денег на сегодняшнее утро никто не заказывал. И при заказе денег Оксана Войцеховская- была выходная. Она не виновата. В наличии такой суммы нет. Записала маму на следующую неделю.
Я обратилась к заведующей Светлане Александровне -она сказала, чтобы мы пришли сегодня после 15 часов- это единственное, чем она может помочь. В то время, когда я возмущалась, заведующая проходила по залу несколько раз, Но не спросила, какие у нас возникли проблемы в ее подразделении. Ну мы живем не рядом, сегодня второй раз 80-летнего человека не повезу.
В ИТОГЕ ПРОВЕЛИ В ЭТОМ ФИЛИАЛЕ СБ БОЛЬШЕ ЧАСА, И плюс ВРЕМЯ НА ДОРОГУ. А КОГДА ПРИВЕЗЛА МАМУ ДОМОЙ, пришлось дать таблетку афобазола
2
аксель кри
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Зашли с супругой, чтобы просто забрать готовую карту. Прождали полчаса, зал совсем небольшой, работают всего 2 окна, очередь, мест для сидения всего 4, все заняты, Видимо, про социальную дистанцию 1,5 метра в данном заведении не слышали. Сотрудники работают медленно, периодически бродят туда-сюда, половина то ли на обеде, то ли вовсе отсутствуют, а клиенты ждут по полчаса, и это в обычное дневное время. Очень плохо, заслуженная "двойка".
1
1
Сайрам Гулова
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Удобно решить вопросы обналичивания вкладов, внесения денежных средств на карту и т. д.. Самый ближайший банкомат Сбербанка к парку, рынку, цветочным магазинам, ЗАГСУ.....
2
Антон Р.
Level 17 Local Expert
April 15, 2022
Сбер как Сбер всегда на высоте👍
Жаль только что парковки нет, если только во дворе паковать машину.
Бывает многовато народа в банкомат
Мария Кромкина
Level 11 Local Expert
April 9, 2022
Очень удобное расположение-центр Петергофа. Обслуживание всегда вежливое и быстрое
1
Пётр Богданов
Level 22 Local Expert
October 21, 2021
Очень медленно работающий персонал. Если вы куда-то торопитесь, то лучше поискать другой Сбербанк. Я Был второй в очереди, вышел через 15 минут, а ведь нужно было всего лишь оплатить госпошлину.
1
Артём Транковский
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Хорошо здесь, терминалов много доступных, никогда долго очередь свою не ждёшь. В центре Петергофа, что удобно.
2
Любовь Матвеева
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Прекрасное обслуживание,реально полезные советы и помощь! Огромная благодарность за неравнодушное участие!
3
1
Наталья Гетман
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Обслуживают медленно, очень медленно! Специалистов мало, а если ещё в обеденное время пришёл, то вообще туши свет... Персоналу, конечно, тоже покушать надо, но тогда можно зависнуть часа на полтора. Несколько раз было так, что приходишь, а там "закрыто по техническим причинам" - очень обидно...
2
Светлана Догадина
Level 19 Local Expert
October 14, 2021
Оченть хороший персонал в верхнем зале. Получаю там карты и обращаюсь за кредитом.
Но девушки, дежурящие у банкоматов, не всегда компетентны. Неделю назад из-за её неверных действий у мамы банкомат с'ел карту.
1
Алина
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Хорошее отделение. Просторные залы, вежливые и грамотные сотрудники
Игорь Жарков
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Молодцы . Быстро работают . Учтивый персонал . Но !!! 2 раза брал талон и не успевал подойти к окну работника - очередь уже сняли . Типа долго идёте -0.5 минуты???
2
1
Ирина
Level 16 Local Expert
February 20, 2022
Приличный филиал Сбера, вежливый персонал, электронная очередь, правда один раз в этой очереди потеряла больше 40 минут
1
Татьяна Михайловна Поддубная
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Без описания,почти всё нормально. Но полного удовлетворения нет,,,хожу сюда теперь очень редко.
Сергей БЗ
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Сбербанк вообще выделяется из многих банков для физ.лиц. Большая сеть филиалов и банкоматов. Удобно. Работники всегда вежливые и компетентные. А это отделение ближайшее к моему дому. Поэтому пять звезд однозначно. Спасибо!
6
Марина Горбачёва
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Хорошее месторасположение, везде чисто. В очередях порядок, вежливый персонал, отличное, быстрое и грамотное обслуживание. Остановка автобуса рядом.
3
1
Рома Е.
Level 2 Local Expert
March 8, 2021
надоело, как не соберешься к ним все не работают.... поехала 19 февраля, закрыты (расписания работы нет), приходила 2 марта, тоже не работали.... вопрос как забрать карту, которую якобы прислали в это отделение, если когда не приедешь у них закрыто?
4
Ирина Ш.
Level 14 Local Expert
June 26, 2021
Просторно, чисто, светло пожалуй лучшее отделение в Петергофе😏
4
1
kme
Level 20 Local Expert
September 15, 2021
Удобное расположение, как работает электронная очередь - не понятно. Приглашают раньше тех, кто пришел позже
1
Павел Владимиров
Level 29 Local Expert
April 27, 2021
Банкоматов немного, обслуживание вежливое, расположение удобное.
3
1
Дмитрий Захаров
Level 16 Local Expert
December 6, 2021
Круглосуточный банкомат, очень удобное расположение
1
safron1983i
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Поставил 5 звёзд,только лишь из-за девушки,которая нам очень помогла. Жаль что не помню имя.☹️ Но узнаю и напишу.
1
2
Геннадий
Level 25 Local Expert
October 10, 2021
Грамотные,отзывчивые,очень приятные сотрудницы
sto555
Level 3 Local Expert
April 8, 2018
Очень понравилось-вежливое обслуживание всегда проконсультируют и все обьяснят ответ можно получить и грамотную консультацию у специалистов этого отделения СБЕРБАНКА.И конечно очень удобно что можно оплатить любую услугу через терминалы оплаты работающие и после 21 часа.
4
Андрей Фролов
Level 13 Local Expert
April 15, 2020
Она сказала то что у меня не получается я не знаю я просто хочу чтобы ты не можешь сказать что завтра у нас в России и Украины по футболу среди женщин в возрасте до шести до девяти до шести.
2
5
Ирина Титова
Level 16 Local Expert
January 14, 2022
Хороший банк, приветливые специалисты.
2
Anonymous review
March 11, 2020
Сбербанк как Сбербанк,они деньги получают хорошие,так и работают,мошенников много следят за посетителями у банкоматов,нет охранников, только девочки с подсказкой.
4
1
Ekaterina
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты
3
1
Дед
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Нормальное отделение. Пять банкоматов, из них три туда сюда
1
1
Екатерина Шелкова
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Ужасное обслуживание. Неприкрытое хамство.
1
Erc Ast
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники
1
Александр Арасланкин
Level 16 Local Expert
July 26, 2019
Очень хорошее отделение банка. Персонал высокой квалификации, вежливые и всегда заинтересованы в решении вашей проблемы
7
Антон Н.
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Вежливые и грамотные работники. Электронная очередь работает всегда. Бывают проблемы с банкоматами.
3
2
vainer-aleksander
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Удобное расположение.Качественное обслуживание.
1
1
Юрий Бураков
Level 15 Local Expert
February 12, 2020
Все хорошо, проблема с парковкой. Персонал вежливый. Все быстро.
6
1
Андрей Кулик
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Обычное отделение. Радом с остановкой. В прихожей- четыре банкомата.
4
Диана
Level 13 Local Expert
March 26, 2022
Сотрудники работают быстро и качественно.
Светалана Б
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Маленькое отделение,сотрудники вежливые
1
1
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
September 27, 2019
Обращалась туда с мамой. Мама моя в почтенном возрасте. Разговор был конфиденциальный. Я думаю, что для таких случаев, должны быть предусмотрены отдельные помещения, отдельная очередь, а не общий зал.
4
2
Александр Психунов
Level 7 Local Expert
December 10, 2019
Порой очередь к терминалам, персонал хороший - если требуется помощь всегда помогут и подскажут.
11
2
Николай Аникийчук
Level 6 Local Expert
April 4, 2020
Очень хочется чтобы все люди были такими как персонал в этом банке, культурные и вежливые . Петергоф любимый мой город.
7
2
Кагаткин Евгений
Level 12 Local Expert
February 10, 2021
Хорошее отделение, пенсии получать. Если есть вопросы, то лучше в Стрельна ехать.
2
1
Олежешка
Level 12 Local Expert
December 29, 2019
Офис чистый, недавно открыли. Обслуживание тоже ничего. Но это всё равно Сбербанк, откуда утекли данные клиентов. Все карты и счета закрыл.
4
2
Вячеслав Салахетдинов
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Нет безумных очередей. А так сбер как сбер.
1
1
Надя
Level 15 Local Expert
May 26, 2020
Спокойные грамотные работники. Всегда аккуратно.
5
1
Дмитрий Сметанин
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Очень не организованно. Медленно. И грязно.
1
Оксана Войцеховская
Level 4 Local Expert
February 3, 2020
Хороший и доброжелательный коллектив! Всегда помогут !
6
3
Елена Ч.
Level 9 Local Expert
September 9, 2019
Вежливый и знающий персонал,небольшие очереди,круглосуточно работают банкоматы.