«Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка, Глоба Екатерине, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к своим клиентам. Она подробно ответила на все мои вопросы и помогла мне решить вопрос о смене кодового слова по доверенности,хотя другая сотрудница сказала.что это невозможно.
Александр
Level 9 Local Expert
October 8
Хорошее отделение банка, есть круглосуточные банкоматы, удобное местоположение
Но есть один момент, иногда время ожидания превышает достаточно весомый промежуток времени… Только из за этого могут быть затруднения
В остальном отлично!
1
Анна Кирвель
Level 5 Local Expert
October 24
Приложение Сбербанк онлайн зависло, пыталась решить через тех поддержку-бесполезно, поехала в банк, заявку на новую программу сотрудники не делали и не знают когда у них она появится.Гоняют клиентов, очень неприятное впечатление, потеряла время-проблему не решили. Дней через 5 придет может программа, сказали сотрудники банка. Простите, а что вы вообще там знаете?
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 15
Пришла снять арест с карты, принесла решение суда, оператор якобы приняла обращение, сказала сроки снятия. По итогу обращение не зафиксировано, в базе его нет, ждать ещё. Полный непрофессионализм
Людмила Маслова
Level 8 Local Expert
December 2
Народу море. Да ещё недавно закрыли офис «Сбербанка» в 12 микрорайоне. И все жители перетекли в этот, итак заполненный до отказа людьми, офис.
Ваня Вормсбехер
Level 11 Local Expert
March 12
Это очень хороший банк. Очень вежливое обслуживание. Отличный персонал и положительное отношение к клиентам. Недолгое время ожидания и хорошие банкоматы. Рекомендую
Elen D
Level 4 Local Expert
March 17
Попала в неприятную ситуацию. 13 марта снимала крупную сумму. Проверить выданную сумму просто не пришло в голову, поскольку деньги считает счетная машина и сумма выводится на экран. При расчете с продавцом в пачке обнаружилась недостача в 15 тыс.Было очень неловко перед человеком. Понятно, что после драки кулаками не машут и доказать ничего нельзя. Так что- считайте деньги не отходя от кассы!!!
1
2
юрий
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Пришёл оформить платёжную карту, в итоге навязали кредитную карту, сказали что эта карта идёт пакетом, я ещё уточнил можно ли не оформлять эту карту в ответ сказали что её всё равно выдадут т.к она в комплекте к платёжной, ещё не хотели выдавать моментальную сказав что такие не выпускают, только с пятого раза добился выдачи не именной карты. В итоге специалист ввёл в заблуждение, как сбербанк такое допускает враньё и агрессивное навязывание, да и ещё не сказали что моя старая карта может быть продлена. Прежде чем что либо оформлять в сбере не стоит надеятся на консультантов, а самому искпть информацию
3
1
Айна Ахметова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Недавно посещала Сбербанк, очень понравилось обслуживание, сотрудник всё понятно, быстро объяснила, предложила новинки банка. Всё прекрасно.
2
4
Татьяна Мусарина
Level 5 Local Expert
December 23
Много банкоматов. Всегда удобно снять и положить наличные
zhannett1604
Level 19 Local Expert
November 19
Отличная локация, очередей нет к банкоматам.
Виталий Чуркин
Level 5 Local Expert
February 18
Офис хороший просторный обслуживание быстрое качественное но за что комиссию дерут за коммуналку
Очень удобно,консультанты вежливые, знающие,помогают
1
2
Ирина Кондакова
Level 17 Local Expert
December 24, 2021
Качественное и грамотное обслуживание. Доброжелательные сотрудники решают любые вопросы. Чисто и комфортно. Масса банкоматов и окон для обслуживания. Имеется зона премиум класса.
3
Оксана
Level 10 Local Expert
April 14
Чисто, быстро, прекрасное отношение к клиентам!
avd1953
Level 8 Local Expert
April 8
Дом рядом, хороший знающий персонал, уютно.
Ромашка
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Хочу вырозить огромную благодарность Анастасие ( в фамилии могу ошибиться "Бушуева") очень отзывчивая, душевная девушка. Выслушала проблему, долго искали пути решения, потратив полтора часа, всё таки, Анастасия, нашла выход из непростой ситуации. Огромное спасибо
1
3
Елена Вин
Level 5 Local Expert
March 9
Очень много моего времени потрачено. В кассе банка нет наличных, сумма была небольшая.
1
Саша Войтова
Level 8 Local Expert
June 14
Не понравилось,что нет консультанта,пришлось брать талон и ждать а это время
2
1
@lex
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Отзывчивый персонал, решаются любые вопросы, всегда можно расчитывать на помощь персонала.
3
1
Инкогнито
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Хотелось бы видеть у банкоматов консультантов как раньше было. Смотришь как пожилые люди мучаются чтоб оплатить платёж. Безобразие стало и произвол в отношении пожилых.
2
Андрей Безнощенко
Level 9 Local Expert
January 12
Очень вежливые сотрудники вообще м все очень круто
1
1
Ольга Безбородова
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Магазин неплохой, всегда хороший ассортимент товаров, порядок в зале, хорошая выкладка. В зале есть прайс - чекер, если вдруг сомневаетесь в цене. На кассе очередей как таковых нет, все спокойно
3
1
Руслан Конов
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Сотрудники обманывают в стоимости услуг , и подключая их только потом говорят правду . Обманным путём вводят в заблуждения простых граждан .
3
1
Конрад Михельсон
Level 8 Local Expert
May 11
Единственное отделение Сбербанка на большой территории.
1
2
I. Shefer_Studios
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Обслуживание понравилось, искала работающий банк в выходной праздничный день, это отделение оказалось ближе всех, отношение к клиентам очень хорошее, девушка, которая обслуживала - доброжелательная и умничка! Однозначно рекомендую!
3
Кульзира Аскарова
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Была приятно удивлена компетентным и отзывчивым персоналом. Такой скоростью и вовлечённостью в решение дел клиента может похвастаться не каждое отделение. Обращалась по разным вопросам- по дебетовым и кредитным картам, страхованию, ипотечным вопросам. Ребята этого отделения берутся за любой вопрос без ссылок на ипотечное отделение на другом конце омска! Живу рядом и очень рада что в этом банке хорошие сотрудники!
4
Ольга Ефремова
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
В премьер сбербанке, работают квалифицированные специалисты. Всегда грамотно разъяснят главные моменты предлагаемого продукта. Все чётко и понятно. Быстро и без очередей.
3
Вера К.
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Я пенсионерка. Хожу каждый месяц оплачивать коммунальные услуги по терминалу, что не понятно было помогали консультанты
. Консультанты. Сейчас их сократили. Это я считаю безобразие. Во первых люди лишились работы, во вторых пожилым людям не удобно. Просьба верните консультантов
4
степа стсттстс
Level 2 Local Expert
April 14
сижу час в очереди, очередь не двигается, вы там работает?
3
1
Ирина
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Доброжелательные сотрудники, всегда помогут решить интересующий вопрос
Вячеслав Шебалин
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Нормальный банк и обслуживают быстро и грамотно
2
3
Светлана Кулькова
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Постоянно хожу в магазин Белорусские продукты. Хороший коллектив. Нравится качество молочной продукции ( сыры, сливки, сметана, молоко, масло) Тушëнка как в СССР. В Простор заглядываю за хлебом собственного производства, печеньки и все. Когда был Новатор в ни ассортимент был привлекательнее.
3
Покроев Саша
Level 6 Local Expert
July 9
Всё нормально
2
1
Bassboosted А.А.
Level 6 Local Expert
October 13
Хорошие сотрудники, и быстрое обслуживание
2
1
Любовь Довгань
Level 9 Local Expert
August 1, 2021
Все дороги ведут в банк. Консультант все покажет и расскажет. Отличное место для банковских операций. Персонал банка работает отлично. Некоторые сотрудники знакомы уже много лет. Приятно там быть.
3
Ogastra
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Хорошее отделение, много банкоматов, сотрудницы если что могут помочь разобраться, так же есть и непосредственно отделение куда можно обратиться за услугой, частенько бывают очереди, но они довольно быстро движутся, кондиционеры работают, в самом помещении не душно
3
Светлана Глухих
Level 9 Local Expert
April 21
Длительное ожидание, очень длительное
MISTERSTEG
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Быстрое обслуживание и решение разных вопросов. Работают компетентные сотрудники.
Настя Гаранина
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Персонал хороший, всегда помогут , всегда объясняют
Елена Конобевцева
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Большой просторный филиал, много банкоматов
Сергей Баженков
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
После ремонта стало много места , достаточно скамеек, очень много кабинок с операторами!
3
Мария Горбунова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Мне нравится этот филиал. Очередь проходит быстро, в любом вопросе помогают специалисты.
1
1
Шавлина Елена Шавлина
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Очень вежливое обслуживание круглосуточные банкоматы удобное расположение
3
ST
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Удобное расположение. Просторное отделение. Вежливые, профессиональные консультанты. Много банкоматов. Небольшие очереди к специалистам.
3
Анатолий
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Хорошее обслуживание. Желаю бОльшей зарплаты персоналу. И, главное не болеть.
1
1
Коля Мулин
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Большое спасибо девушке, оформляли кредит и забыли берет, на следующий день забрали. Только положительные отзывы.
3
Алексей Шмурыгин
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Удобное расположение рядом с домом,много банкоматов внутри банка.