Sberbank

Rating 4.4
648 ratings
Rate this place

146 reviews

Level 5 Local Expert
March 7
Отвратительное отношение, как будто за лишнее слова им не платят. Грубое обращение, никакой помощи. Попроси помощи специалиста ( двух девушек) игнорируют и рыкают. Женственность так и прёт. Это отзыв за время ожидания в очереди. После обращения online дополню отзыв. ……….. Пришли с просьбой скачать Сбербанк на устройство IOS, от сотрудника была попытка навязать кредитную карту со ссылкой на то, что без кредитки приложение долго работать не будет. Позвонили на 900, нам сообщила о наших правах. Мы сообщили сотруднику банка от отказе, после чего девушка поменялась в лице, и стала вовсе не доброжелательной. Услугу оказала качественно и без проблем. Спасибо!
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Банк большой, удобный ,могу смело советовать проводить тут сделки через дом клик всё хорошо, спасибо помогли .
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Посетили с дочкой данное заведение,нужно было обменять наличные из копилки. Сначала администратор настоятельно требовала самим разложить мелочь по стопам и только после этого брать талон в кассу,на мою просьбу предъявить документ на основании которого я должна это сделать,убежала,спустя некоторое время вернулась и выдала талон на посещение. После этого уже кассир психовала,правда по итогу сделала свою работу ,по возможности максимально медленно,они то были не в курсе,что мы никуда не торопись. Сбербанк,раз вы работаете с людьми,то будьте так добры быть терпимее и вежливее Обслуживание большой минус.
1
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Когда то был СберБанк, а сейчас все пришло в уныние, оптимизация любой системы до добра в настоящее время не доводит, так же получилось и с данным отделением.
1
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Персонал всегда вежлив, компетентен.,и в меру своих возможностей помогаетв консультировании и проведении всех требуемых операций.
3
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Здесь это отделение пожалуй самое удобное в Сафоново. Находится прямо возле автовокзала и ж/д станции. Я заходил туда по пути на вокзал. Отделение как и везде. Сотрудники норм
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Можно положить или снять свои деньги Так же специалисты всегда помогут Работают быстро и качественно После посещения остался более чем доволен
2
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Очень огромные очереди, которым не видно конца и края. Втихивают ненужные услуги, в виду перевода пенсии и непонятных страховок. Про навязывание сбер прайм я вообще молчу 😡
1
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживание хорошие, все всегда помогут, очередь не очень большая, банкоматов много, возле входа, отношение отличное, персонал поможет всегда, есть знакомые
6
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Хочу поблагодарить руководителя отделения Кузнецова Ирину за чуткое руководство, помощь в вопросах. Всегда приветливый персонал, девочки быстро выполняют операции и помогают в решении задач. Спасибо.
5
1
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Менеджер Марина, которая работают в отделении этого банка, накрутила моего семидесятилетнего отца на кредитную карту и подключила ему подписку сбер прайм, про которую он даже не слышал. Хотя он пришёл просто оформить моментальную сбер карту, но Марина сказал, что условия банка оформить кредитную карту. Позвонил на 900, сказали, что таких условий нет. Надеюсь данного сотрудника уволят.
3
2
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Замечательный Сбербанк, очень много раз обращался помню (и я в осознаном возрасте и родители), всегда помогут и направят в нужном направлении!😉
1
1
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Подавала заявление 09.01.24 на прекращение страховки по кредитной карте,заявку не отправили, а деньги за страхование до сих пор пытаются списать, работник безответственно работает!
2
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Все сотрудники очень доброжелательные и оказывают помощь при обращении.
1
1
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
хороший сбербанк, внутри хороший ремонт, сотрудники приятные, не глупые, шустрые
1
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Второй отзыв уже отклонили, сбербанк только хвалить что ли можно? С персоналом не контактировал, а чтобы снять наличные пришлось пол города проехать. Так как видимо издеваются над людьми и задолбаешься искать терминалы. Обеднел сбер совсем что ли , раз не может терминалы содержать в разных концах города. Сомневаюсь.
1
3
Level 19 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание ухудшилось.К клиентам относятся на 3. Среди персонала есть профессионалы,но и много случайных людей. Время ожидания не длительное . Банкоматы почти постоянно заняты. Их явно мало.
4
2
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Отличная работа персонала, народу нет, очередей нет, приятное отношение к клиентам
3
1
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Иногда все быстро иногда очередь невыносимо ждать
2
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Всё отлично, молодцы девочки, персонал, апператоры, консультанты.
4
1
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Всегда порядок,чистота.Отличное обслуживание.Отношение к клиентам доброе,отзывчивое,всегда помогут,подскажут.Время ожидания бывает разное: иногда сразу обслужат,иногда приходится подождать.Но это не напрягает.
1
3
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Удобно расположен, вроде всё отлично
1
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Банк норм , сотрудники хорошие , объяснят если что нужно.
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отзывчивые сотрудницы, удобное расположение Минус в том, что постоянно ломаются банкоматы и чинить их приходят поздно(
3
1
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Грубый персонал ,не чего лишнего не льзя спросить если не понимаешь
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Навязали страховку по кредитной карте, хотя в прошлой не было. Не стали закрывать кредитную карту сказали прийти через 4 месяца, а позвонив по номеру 900 сказали что не имеют право. Короче один обман
3
1
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
К работе персонала, к состоянию помещения Сбера внутри вопросов нет... Но состояние ступенек: все выщербленные, перекошенные; и поручней... Я считаю, что Сбер мог это все привести в порядок.
5
2
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Это сбербанк лично мне понравился, потому что когда зайдёшь все уже на работе
3
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
Когда то был большой двухэтажный центральный банк с сетью филиалов. Сейчас 1/6 по площади, почти без филиалов. Оптимизация. Но сотрудники справляются,молодцы. Работает 6 дней.
4
3
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Самое ужасное обслуживание , игнор клиентов, полы не моют, при выходе чуть не упал, ужас
3
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Удобно рядом ринок центр
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Квалифицированные сотрудники, встречают с улыбкой, помогают решить любой интересующий вопрос. Я осталась довольна. Спасибо
5
2
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
То-ли сокращённый банк,то-ли недоделанный магазин. Сбер мне не нравится,как банк.
3
1
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Люблю наш Сбербанк,во- первых,очень хорошее обслуживание. Все сотрудники вежливые,за что большое спасибо. Во-вторых, очень хорошо придумали, что вынесли все терминалы,очень удобно. Да и находится в хорошем месте,что можно всегда доехать на транспорте и есть где припарковаться.
7
3
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Убили сбер. Закрыли все филиалы по городу. Думают только о выгоде не о клиентах.
3
2
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Обычный сбербанк..не чего особенного..радует то ...как не придешь банкоматы не заняты ...быстро проделал операции и ушел..
4
4
Level 15 Local Expert
April 10, 2024
Персонал отзывчивый
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Комфортная обстановка. Отличный сервис. Консультанты всегда оказывают быструю, грамотную помощь любому человеку. Культурный персонал. Приятно пользоваться услугами сбербанка.
6
4
Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Персонал общается неадекватно, сразу переходит на «ты», и так делает далеко ни 1 сотрудник
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Сервис обслуживание персонал всё на высшем уровне
3
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Очень ответственный персонал
3
1
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Дольше очереди, чем в Сбербанке нет нигде! Электронные талоны не спасают ! Можно придти оформлять зарплатную карту , а уйти уже выйдя на пенсию!
7
4
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Очень долго сидела в ожидании своей очереди.Консультант был один в зале и то занят другим человеком.В итоге просидела 1,5 часа ,а потом окозалось,что мою проблему он решить не может.и отправил в другое окно...Очень печально,что у нас так
3
3
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
В сафоново действительно ощущается, что пришёл в здание банка. Не то, что в ярцево. Съехали с нормального банковского здания в какую-то холупу.
5
3
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Хорошое отделение
Level 9 Local Expert
November 2, 2021
Ужасный персонал,не умеют работать, не смогли решить вопрос с информацией по поиску счета,пришлось ехать в смоленск,хорошо хоть там специалисты более грамотные.
4
2
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
После ремонта стало намного удобнее и чище. Так же очень удобно расставлены терминалы.
6
2
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Даже когда народу много , ждать долго не приходится
3
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Сегодня 6 мая прихожу второй раз в бестолку по поводу платежа тупая где она училась сама дома разобралась
4
2
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Ужасно то, что юридические и физические лица обслуживают по одной очереди, приходишь внести наличные (денежные средства организации ) и проводишьот 40мин до 1,5 часа в общей очереди.
6
1