Банк находится в удобном расположении. Грамотные и доброжелательные консультанты. Много банкоматов и почти нет очередей. Хожу редко но практически всегда решаю свои вопросы без задержек.
5
1
Надежда Лукиенко
Level 5 Local Expert
May 3
В кассу невозможно попасть, приезжать приходится несколько раз в банк, если ограничен во времени
Попыталась оплатить картой другого банка - кассир была очень возмущена, и спросила у меня: почему я заявилась в их СБЕРБАНК с картой другого банка??? Я вам деньги плачу!!! Какая разница с какого они банка??? Почему у вас такая политика??
Прошу вас поработать над уравновешенностью своего персонала, другому сотруднику вашего банка пришлось сдерживать кассира от высказываний в мой адрес, по поводу предъявления не той карты.
4
1
Диана Тетюшева
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику в ипотечном отделе Мельник Екатерине. Очень отзывчивый сотрудник. Предоставила информацию четко и грамотно. Консультация и услуга была предоставлена быстро и четко. Высококвалифицированный сотрудник, рекомендую руководству отметить работу данного сотрудника.