Отсутствует касса! Чтобы получить заранее заказанные деньги берешь номерок, ждешь очередь сначала к одному столу, а затем к другому- ждешь пока предыдущие клиенты оформляют какие то банковские продукты- дооолго или не очень, как повезет…. Отдельного окна, как везде, где осуществляют функцию кассы просто нет 🤦‍♂️

Level 10 Local Expert

Ужасный дизайн отделения. Кухонные столы как в вокзальном кафе. Конфиденциальность отсутствует полностью! Руководители, пересмотрите дизайн-проект, или наймите нормального дизайнера и сделайте современный ремонт. Сельский стиль уже не в моде! К работникам претензий нет. Доброжелательные и обслуживают быстро.

Константин И.

Level 4 Local Expert

Обратился в отделение с целью закрыть счёт для бизнеса и один текущий счёт для физлиц. Сообщив об этом менеджеру (Константину), я указал по цифрам два счёта, которые нужно закрыть. После этого были закрыты зарплатный и текущий счёт для физлиц, а счёт для бизнеса оказался нетронутым. Указав на ошибку, Константин сообщил, что закрыть счёт для бизнеса и разблокировать зарплатную карту можно только по номеру 900. На звонке в банк Константин начала предлагать кредитную карту на выгодных условиях. Я обычно могу пойти на встречу и помочь с кросс-продажами сотрудникам, но в данном случае это было неуместно, поскольку я был на звонке и получил лишнюю головную боль после закрытия зарплатного счёта. Уже на звонке я узнал, что обе операции по телефону невозможны, так что меня направили в другое отделение на морской набережной. После этого я обратился за получением моментальной карты, чтобы сделать её зарплатной, но, как оказалось, можно просто перевыпустить мою карту на следующий день, а на морской набережной счета для бизнеса не закрывают. После оформления перевыпуска, мне сообщили корректный адрес для закрытия счёта для бизнеса, так что моя оценка идёт второму менеджеру, а не Константину. P.S. в момент написания отзыва приложение сбербанк онлайн вылетело, так что пришлось писать ещё раз))

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

210 reviews