Хорошее, обновленное отделение Сбербанка. Чисто, уютно. Приятные доброжелательные работники, странно только что везде одна молодежь. Неужели всех, кто старше 30 лет бесследно сокращают? Нет взрослых работников ни в этом отделении, ни во многих других..
Екатерина Щербакова
Level 3 Local Expert
May 6
Три дня посещала этот офис, переводила средства с чета на счет, первый раз неправильно перевели, когда пришла выяснять сказали, что верно, в итоге деньги вернулись обратно, так как неправильно произвел операцию сотрудник. А сумма немаленькая свыше 800000₽ третий раз придя, два сотрудника и зам не смогли произвести правильно операцию, предлагали с комиссией только 5000₽. В итоге сами мы клиенты подсказали как это сделать и операция наконец-то ки была совершена. Вначале научите персонал работать и тем более выше стоящего который сможет обучать новеньких. И тогда сажайте работать с клиентами. Ошибается и может не знать каждый, но глядя в глаза обманывать, что перевод произвести можно только через снятия комиссии это уже не допустимо. Очень надеюсь, что персонал обучат и они смогут грамотно работать и оказывать услуги клиентам!
3
1
MrEnotius
Level 15 Local Expert
August 17
Неплохое отделение банка. По необходимости пришлось обращаться именного в это отделение, хотя моим оно не является. Не смотря на большое количество клиентов, с самыми разными вопросами, бывает даже и конфликтными, сотрудники справляются шикарно. Подскажут, какой талончик взять, проконсультируют по любым вопросам.