Пришла установить приложение на телефон . Девушка-работница уверяла, что у них установка только при оформлении кредитной карты. И так это филигранно все говорилось. Якобы без этого никак . И без моего ведома уже было оформлено все по карте , пока устанавливалось приложение. Так ко всему прочему сказала, что ее закрывать не ранее января. «Вы ей не пользуйтесь, ничего страшного» . В итоге сразу не поняла ничего, информации много и быстро делалось, чтобы я в подробности не вдавалась. Мне даже экземпляр договора не собирались давать. В итоге уже в другом отделении сразу же закрыли ее и сказали, что таких условий в банке нет. Так что будьте осторожны! Чтобы за счет вас работники свой план по кредиткам не выполняли.
Елена Журавлева
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Приходится иногда ходить в данный сбербанк. Помещение не большое, но всегда там чисто и уютно. А сотрудники очень приветливые, в любой момент придут на помощь, подскажут, что не понятно.
3
Наталия Н.
Level 9 Local Expert
July 17
Обычное ,маленькое отделение сбербанка,персонал грамотный, но постоянно навязывают кредитную карту(,мне это не нравится. А в общем всё как везде.
Flora04
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
В современном сбербанке всё сделано для удобства клиента. Сейчас нет очередей, нет перерыва на обед, субботние дни тоже рабочие. И очень удобно, что терминалы работают круглосуточно. Это очень экономит наше время, ведь его всегда не хватает. В Библии написано: «Всему своё время…» И как хорошо, что не приходится терять много времени на решение банковских вопросов.
3
1
Ольга Крылова
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Кто пишет восторженные отзывы, вы серьёзно?!
Большей тякучки кадров я не видела ни в одном отделении и, видимо, на то есть причины идущие от "головы" . Мне до этого нет дела и я не стала бы сюда за этим писать,если бы со мной не произошла ситуация из ряда вон выходящая!
Считайте деньги в кассе! Особенно крупные суммы с большим количеством нулей,пусть это займёт время, но ваши нервы будут спокойны. Я снимала крупную сумму денег, ещё уточнила :"Точно не нужно пересчитывать?". Мне повернули электронную счетную машину, суммы снятые со счета совпадали. Ну, ок. Завернули в конверт, я не пересчитывая ушла,все под камеру снято. Оказалось, что мне выдали по факту на 10000 руб больше. После этого, мне стали поступать звони сначала от кассира, потом от руководителя отделения (причём никто не представился по имени и фамилии), с угрозами, что "я вынесла из банка ден. средства, что на меня будет написано заявление в полицию, поступят негативные письма на работу и ещё всякая сопровождающая чепуха.Я обязана незамедлительно явиться в банк. Сама форма попытки сотрудников банка сокрытия своего косяка меня просто шокировала! Не "Здравствуйте, извините, произошло то,то,то..."А угрозы и требования! Такой подход противоречит не то, что корпоративной этике сбербанка, а человеческой. Обратились бы нормально, да без проблем! Но после такого, я заказала служебную проверку в это отделение на предмет работы сотрудников и угроз руководителя Д(Л) едовских Марины Александровны.
Я человек занятой и по сиюминутному требованию не могу бросить работу, вернулась домой очень поздно с разряженным телефоном. Включаю, мне просто обрывали тел звонками, перезваниваю.А там хамским голосом ответ от руководителя отделения. И представьте её реакцию на то, что я сказала, что только после служебной проверки верну деньги по соответствующим бумагам. Эта женщина ещё больше начала угрожать, что заявление в полицию уже написано, завтра придёт участковый, у меня будут проблемы и прочее... Как оказалось, они ещё и в позднее время приходили по моему адресу, перепугали всех соседей!
За такие угрозы от сотрудников банка и вовсе нужно писать в прокуратуру!
Если кому-то этот отзыв будет полезен, имейте ввиду как работает руководство и в целом это отделение!
Ну а я буду ждать результата проверки и компетентных сотрудников, которым бы можно было вернуть деньги.
От знакомых я узнала, что руководитель отделения крайне нехорошая женщина, у которой в штате никто не держится долго, от неё увольняются, потому что невозможно работать. В её некомпетентности, как клиент, теперь убедилась лично.
2
3
Евгений Чатин
Level 8 Local Expert
May 1
Отделение удобно расположено! Качество обслуживания тоже на высоте! Всё удобно и просто!
2
Наталья Александрова
Level 7 Local Expert
February 2
Отделение нормальное, как и везде. На районе одно, поэтому выбирать не приходиться, к сотрудникам давно не обращалась, всё онлайн. Банкоматы удобные.
2
Людмила Головачёва
Level 6 Local Expert
October 21
Сбербанк отличный! Обслуживание хорошее!
Ирина Едапина
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Удобное место расположения, персонал хороший, свои проблемы решала быстро. Большое спасибо.
3
Светлана Бочарова
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Всегда отзывчивые сотрудники, помогают решить определённые вопросы, объяснят всё и разложатся по полочкам. В часы пик работают практически все окошки
3
Женя Лебедев
Level 3 Local Expert
May 28
Все работает классный сбер банк много людей.
1
1
Игорь Гришин
Level 4 Local Expert
September 14
Классная организация, много денюшек...
Елена Пугачёва
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Часто пользуюсь услугами Сбербанка, оплачиваю ЖКХ, использую Онлайн-Сбербанк это очень удобно и быстро. Обслуживание и отношение к клиентам хороше, персонал подобран грамотный и внимательный. Спасибо.
3
Инкогнито 0078
Level 9 Local Expert
March 9
Просто удобно и очень давно здесь самое душевное отделение
Александр
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Хорошее отделение!!в 2022 обновили банкоматы (работают круглосуточно), очередей практически не наблюдаю,персонал очень приветливый и профессиональный, работают быстро!!Проблем и негативных эмоций от данного отделения ни когда не возникало при посещении!
1
Дмитрий Васильевич
Level 8 Local Expert
January 30
Удобное расположение, не всегда быстро получается из за наплыва пенсионеров
3
Ангелина Игумнова
Level 6 Local Expert
May 3
Маленькое неудобное здание.Обслуживание понравилось.Все чётко и понятно
1
Дмитрий Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 26
Хороший сбербанк, деньги снимают быстро
Елена
Level 6 Local Expert
June 7
Не очень.
Всегда приходиться сидеть в очереди.
1
Руслан Даукаев
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Мне нравится он прежде всего тем, что нужно приложить карту только раз и достаточно. То же касается и ввода кода!
Очень быстро иткачественно!
людмила калошина
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне.персонал высшей категории, вежливый.отношение к клиентам на высшем уровне.время ожидания по талонами и по времени указанному в талоне точно без задержек
3
Оксана Осетрова
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Был очень сложный вопрос со старыми сберкнижками, оформленными в другом регионе. Решили довольно быстро, без очередей и лишних бумажек. Оформили компенсацию по ним. Вежливая сотрудница все очень подробно объяснила и была внимательна.
3
Людмила Рыжкова
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Очень внимательные сотрудники, помогли составить в госуслугах необходимые документы, хотя не обязаны были это делать. Спасибо большое.
3
Инна Панкова
Level 6 Local Expert
April 21
Всё быстро,компетентно и доброе отношение
3
иван петров
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее отделение, отзывчивый персонал. Молодцы.
3
Евгения Панкова
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Вежливый персонал, со своей работой справляются быстро и профессионально
3
Оля Б.
Level 5 Local Expert
March 15
Большое количество людей, но специалисты грамотные и быстрые. Поставили наконец новые банкоматы
3
1
yulia Vige
Level 8 Local Expert
January 17
Понравился офис.
Девочки очень стараются.
3
Pero Zhuravlya
Level 5 Local Expert
March 15
Удобно быстро снять и положить наличные. Иногда дежурит девушка, чтобы подсказать.
3
1
Иван Рождественский
Level 5 Local Expert
March 6
Сбербанк хороший, не грязно, персонал хороший
3
Александр
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Неплохое отделение!народ проходит быстро!персонал отзывчивый!работают помощники!достаточно банкоматов чтоб не собирать очереди!
3
LS Sekret
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Всегда есть снять наличкой в любом терминале,даже и положить всегда можно
3
Анна Ашуркова
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Обслуживание быстрое, расположение удобное. Но сами работники часто противоречат друг другу в предоставлении услуг и приходится обращаться в другой банк.
3
Ольга Сапожникова
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Удобное расположение! Вежливые сотрудники!
MARi List
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Всегда внимательно и доброжелательное обслуживание.
Юлия Путилина
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Отлично, что поставили больше новых банкоматов, всегда можно прийти и все сделать
2
Елена А.
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Обычное отделение Сбербанка. Пользуюсь только банкоматами, у оператора была очень давно. Вечерами очереди, но это тоже во всех отделениях.
Наталья Табастаева
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
В этом офисе есть неквалифицированные специалисты,пришлось походить несколько раз для исправления ошибки ,которую допустил сотрудник
3
D M
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
обслуживание быстрое, порядок и удобство в помещениях
3
1
Роман Полушин
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Грамотные специалисты. Всегда помогут выслушают и вежливые
1
Александра Волкова
Level 7 Local Expert
February 16
Как всегда на высоте
2
Александр Бубенцов
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Замечательный персонал, очень грамотное обслуживание! Работники знают свое дело
3
1
Юлия Ниссен
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Банкомат 24/7. Банк работает в стандартом режиме. Персонал вежливый и грамотный!
3
Алена Гальцева
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Все хорошо и отношение и обслуживание всегда могли подойти и помочь
3
Татьяна Чуралева
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Внимательные операторы, всегда просто и быстро обслуживают.
3
Людмила Ельникова
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Обслуживание и знания на высшем уровне
3
1
Елена Андрющенко
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Наконец появилось множество терминалов, очень удобно