Sberbank
302 reviews
September 13
Что мне нравится, он просторный и светлый . зал ожидания чистый , кресла мягкие,сидишь и ждешь ,когда тебя позовут.сотрудники оооочень вежливые и компетентные, готовы тебя выслушать и оперативно решают твои проблемы.
November 8
Один из больших офисов сбера. Даже если есть очередь - обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Есть места где посидеть, несколько экранов для контроля очереди. Вопрос всегда решат!
November 23
Посетил первый раз, была срочная необходимость. Очень понравилось отношение сотрудников филиала. Объяснили,подсказали, спасибо ребятам.
April 7
Обслуживание клиентов отличное, персонал не грубит, все что не понятно объясняют быстро и четко. К клиентам относиться отлично, без грубости, с улыбкой. Одитт своей очереди не долго. Персонал отличный, рекомендую.
3
January 16
Очень удобно расположение, хожу часто, рядом банкоматы, много газ, очереди проходят быстро. Всегда чисто и на входе приятные консультанты.
3
February 1
Очень быстро обслуживают, молодцы, спасибо Сбербанку! Возможности много у сбербанка хотелось бы побольше специалистов тогда бы ещё быстрее обслуживали бы посетителей обслуживали бы
3
January 27
Удобно, что работают в выходные дни. Много окошек, вежливые сотрудники. На парковке рядом с банком, всегда есть места. Правда туалет очень грязный был.
May 5
Приехал установить приложение на телефон, но «Техник должен был вчера приехать, к сожалению его не было и мы не сможем вам помочь». Большинство банков делает это удаленно, а тут до сих пор надо посещать отделения, и даже если находишь время на это, приходя тебя разворачивают.
2
1
August 4, 2023
Удобное место, центр. Ожидание по обмену валют долговато, но терпимо. Вежливый, очень, персонал. Чисто, не многолюдно. Кондиционеры прям спасение летом
3
1
June 23
Воскресенье.12 часов дня! Народу нету толком. Чтобы забрать карту нужно просидеть час! Наберите сотрудников в конце концов, это невозможно
1
February 3
Удобное местоположение, центр Демского района. Качественное обслуживание, вежливый персонал. Рядом банкомат 24/7.
3
1
October 7
Отличный офис, качественное и профессиональное обслуживание.
September 11, 2023
Не все сотрудники готовы помочь, часто не обладают квалификацией (Сбер доставка). Убрали банкомат внутри самого отделения, что затрудняет работу с банковскими картами, приходится обходить здание, чтобы пройти к круглосуточным банкоматам, а это время и получается одновременно не получается решить вопрос с сотрудником банка и со своими картами лично
1
May 31, 2023
Незнаю почему,но не нравится мне этот филиал.Особо не нравятся стеклянные двери в кассу. Незнаю чем думал дизайнер,но есть пожилые люди,мамы с детьми и т.д. И огромные тяжёлые стеклянные двери.Зачем? Для чего?
Второй момент терминал на входе. Когда людей мало- нормально. Но когда много возле входа очередь и столпотворение.Зачем? Для чего? Чем думали?
Третье: мимо еду на автобусе и вижу огромные блоки сплит систем на крыше. А рядом люди живут в жилом доме. Отношение сбербанка к людям весьма наглядное.
1
1
May 26
Безобразие, в приложении график работы в воскресенье до 15:00, а на двери написано до 14:30, потратили деньги на такси- приехали; не додали сдачи 100 рублей после оплаты ком.услуги до этого.
1
August 27, 2023
Быстро и качественно обслужили, прекрасный персонал, приятное общение, очередей нет, безпроцентнно приняли мелочи, везде бы так сделали, спасибо большое!
1
1
April 11
Единственный офис в Доме.даже если много посетителей, стараются обслужить быстро и оперативно.спасибо вам за такой тяжёлый труд-работа с людьми.
February 22
Очень удобный и достаточно просторный зал для клиентов, есть туалет для клиентов. Сотрудники профессиональны и хорошо знают своё дело, предупредительны и вежливы.
May 17, 2023
Такое ощущение,что персеонал берут с улицы,макияж,прически и маникюр у не которых как буд то на кладбище попал к готам. На жалобы не реагируют а если и ответили на жалобу то записывают все твои данные и ты в чёрном списке...вот такая тактика теперь у банка,а отзывы какие они себе же сами хорошие пишут прямо загледение🤣. А начальник у них Акрамович,так там вооще отдельная история говорит : "Я ни че не знаю моя хата скраю мне,говорит,на все посрать...вот кто его так учил выражаться😆 вообщем в этом сбере все печально! Буду переходить в другой банк.
3
1
July 24
Вежливый персонал, оперативное обслуживание
September 2
Постоянно много народу, но очередь идёт довольно быстро
1
November 7
Очень вежливый персонал, спасибо им за ихний труд🙏🙏🙏
October 31
Нужное отделение в центе Дёмы, с компетентным персоналом
April 3
Здравствуйте! Когда там были, очередь была небольшой, пригласили быстро и обслужили также быстро.
June 13
все чудесно, но постоянно душно внутри, а также работа идёт медленно
October 13, 2023
Хорошое отделение ,много специалистов ,очередь всегда идёт быстро.Довольна работой этого отделения .Спасибо сотрудникам .Рекомендую
1
1
November 1, 2023
Не удобное расположение банкоматов. Почему нельзя их установить в тамбуре помещения , как это сделано в других отделениях. Спасает большое количество специалистов.
1
2
August 30, 2023
Функционал-бомба! Все в одном месте-любые вопросы-решаются! Молодцы, все грамотно и рассудительно!!!
August 19, 2023
Когда в ваших офисах будет хорошая вентиляция? Порой так неприятно пахнет. Я всё понимаю, лето -жара, но можно же поставить приточку -вытяжку хорошую в целом доволен работой персонала.
1
1
October 20, 2023
Обслуживание хорошее, но большой минус в том, что у них не когда нет новых 100 рублевых купюр Ржев и они не когда не продают 25 рублёвые монеты. Может себе забирают.
1
January 6
В целом неплохое отделение, посылки выдают, дают проверить при выдаче.
Разве что не радует режим работы в выходные - всего до 15:30
3
September 6
Вечная очередь, помошников нет . Видимо недостатки кадров
1
November 2
Много окошек. Чисто. Быстро
February 29
Отличное обслуживание, комфортно находится внутри здания
3
May 1
Обслуживание хорошое, отношение клиентам на пять+! Ждать не долго, быстро и надёжно 👍
3
1
March 27, 2023
Обслуживание быстрое,отношения к клиентам внимательное,всё подскажут и расположен в центре,что очень удобно
3
1
August 3, 2023
Обслуживание хорошее, ничего плохого не могу сказать , всегда работники придут на помощь , подскажут если надо . Обслуживание можно сказать что быстрое , долго в ожидании не была
3
March 24, 2023
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания в очереди было минимальным. Спасибо работнику Татьяне за оперативное решение моих вопросов!
1
2
July 12, 2022
Рабочий день до 19:30ч мы пришли в 18:40, выпустить моментум карту, сотрудница сказала что закрыла программу уже, и на выпуск уйдёт слишком много времени, и нам могут помочь только утром. Ну до конца рабочего Дня ещё было 50минут. Как так то. Попросили в приложение привязать карту к другому номеру, она говорит не умею, в итоге на другой день выяснилось, что моментум вообще не выпускают из-за санкций. Работают ну незнают, что прочтходмт походу, кого хотим того берём на работу называется
5
April 4, 2023
Таких тормозов сотрудников я еще не встречала, делают все очень медленно, так пришли поставить печи на документах нам сказали якобы не праильно распечатали и не те, поехали на центральный рынок в сбербанк все документы у нас правильные подписали поставили печать, даже 5 минут не прошло. А тут просто тормазят
3
August 12
Очень долго, зато есть все услуги
October 24, 2023
Всегда очереди, берешь талон и ждёшь... Чтобы просто забрать восстановленную карту нужно сидеть больше часа, хотя в зале не много народа.
1
2
April 30, 2023
Вежливый персонал. Помогают всем входящим сориентироваться в услугах и электронной очереди. Быстро все оформил
2
1
January 13, 2023
Как не зайду всегда очереди, толпы народу медленное обслуживание. Впаривание ненужных услуг, хотел кредит оформить обещали один процент по факту чуть не в 2 раза больше и больший срок. Из плюсов Удобное расположение в центре Демы. И более менее приветливый персонал.
3
April 8
Рядом, в основном обслуживание без проблем и очередей.
August 25
Только тройка непонятно как работает
February 1, 2023
Много банкоматов, всегда "заряженные". Ещё бы уборку и проветривание делали почаще, так, как частенько туда заходят погреться, люди низкой социальной ответственности
3
December 4, 2023
Обычный сбер, как везде очередь электронная, приветливые сотрудники. Претензий замечаний нет.
February 13
Удобно расположен, работает круглосуточно 👍
3
October 17, 2023
Давно не была, не хожу, все через онлайн!! А так... наблюдаю очереди с утра, но в целом хороший офис!