Зашла сегодня забрать заказанные ранее денежные средства. Все было отлично) талончик, вежливый молодой человек в окошке. Но подошла к нему, видимо, уже более опытная девушка и началось... Такого навязывая кредитки я нигде не встречала!)) там были и слезные мольбы по типу - нас всех уволят, у нас план, ну пожалуйста... И манипуляции "значит не хотите нам помочь, да?") И даже угрозы были!! - "Вот не поможете нам сейчас и я вам ничем не помогу". И я не преувеличиваю! Реально все эти фразы были. И после каждой я отказывалась и начиналось все заново. Понятное дело, что никто не может реально отказать в услуге, но кто-то может и поверит, а им только и нужно...Шок)) Пришла за услугой на 5 минут, оборонялась от навязанной кредитки еще 15)
6
1
Veta Rait
Level 15 Local Expert
July 14
Один из достойных офисов Сбербанка в городе.
Компетентные специалисты, отзывчивые по-человечески.
Советы сотрудников очень помогли в нескольких ситуациях. В то время как в других отделениях ничего конкретного сказать не смогли.
Так что по всем важным вопросам лучше обращаться в этот офис.
3
1
светлана медвдева
Level 18 Local Expert
August 10
Внимательное обслуживание. Доброжелательный персонал. Много банкоматов. Не советую приходить с 20 по 25 число- большая очередь желающих оплатить коммуналку. А так хороший офис
1
Алена Харлашина
Level 2 Local Expert
June 13
Спасибо огромное девчонкам, которые там работают! Все быстро, оперативно! Всегда с улыбкой и позитивом.
1
2
андрей ефименко
Level 13 Local Expert
July 2
Во первых оплатить что то другой картой невозможно,они вынуждают только их .А вот был у меня случай, терминал в МФЦ не работает,пришлось переться наверх.замена паспорта была,благо она у меня была,карта Сбера, пришлось с другой на нее перевести,это неправильно, почему я не могу любой картой тупо оплатить.у них эксклюзив.
1
Лариса
Level 12 Local Expert
January 15
С положительного - на входе много банкоматов и все работают. Очереди нет. Работниктбанка стоит у автомата с талонам,не навязчиво,быстро подскажет,какую операцию выбрать. На окошках профессионалы- сдержанны,собраны. Наблюдала как елось обслуживание раздражённого клиента. Подключился дополнительный специалист зала. Конфликт не произошел. Несмотря на большую проходимость народа работает отлично.
3
Лидия Ловчева
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Очень хорошее отделение банка . Сюда приходишь , как домой) Лёгкий ненавязчивый сервис . Рядом же круглосуточные банкоматы . Удобно, чисто , комфортно, уютно .
3
Татьяна Судомойкина
Level 2 Local Expert
June 13
Ни один из сотрудников банка не смог установить приложение на телефон. Одна не знает как это делать, другая занята и работают только в порядке живой очереди
2
1
ИРИНА Г.
Level 2 Local Expert
May 2
Хочу поблагодарить сотрудников банка Елену(кредиты) и руководителя офиса 8595 СБ Татьяну в помощи при оформлении автокредита. За теплое отношение и желание придти на помощь клиенту, решить положительно вопросы, которые кажутся нерешаемы. Большое им спасибо. С уважением, Ирина Г.
3
Арина Батраченко
Level 7 Local Expert
July 5
Хорошее обслуживание. Персонал всегда поможет и подскажет.
3
Имя Фамилия
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Банк как банк с круглосуточным автоматами, это удобно. Больше порадовало, как эта организация облагородила территорию вокруг своего офиса — приятно смотреть и находиться рядом
5
елена левина
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Часто приходится заходить, особенно в выходной день, в субботу. Персонал, очень отзывчивый,приветлив,компетентен, решают вопросы быстро. Профессионалы! Рекомендую!
3
Лев Паршин
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка в Орле. Здесь воедино сочетаются, во-первых, доброжелательное отношение абсолютно всех сотрудников на самом высоком уровне, их необыкновенно сплоченный коллектив, и мне порой кажется, что это единственное отделение в нашем городе, куда я хожу всегда с открытым сердцем, а во-вторых, - самое красивое место в Исторической части нашего города, 5 баллов!!!
3
1
Наталия Ск
Level 11 Local Expert
July 9
Отвратительное отношение к людям в Центральном офисе. В Понедельник у них нет 500000р наличкой. У меня просто нет слов
1
Евгений Свистунов
Level 19 Local Expert
March 10, 2023
Хороший Сбер, работает всегда много операционистов что сокращает очередь)
Зона банкоматов имеется, расположение хорошее, при желании всегда можно найти место для парковки.
Много где был в России в других отделениях Сбера, здесь очень даже хорошо, хорошее отношение к клиентам. Советую.
3
Наталья Михайлова
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Отделение нравится. Вообще сбер, конечно круто развивается. Уже практически нет очередей, а круглосуточные банкоматы вообще бесценны. Раздражает только постоянное навязывание каких то подписок. Но это сейчас общий тренд, хотя сбер и тут впереди всех, привязываются намертво)
4
🤙Анна 🤙
Level 5 Local Expert
January 28
В общем В банке всё хорошо мне там очень нравится очень Очень легко снять деньгиСоветую всем туда прийти вам обязательно помогут
3
татьяна иванюк
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Вежливые сотрудники. Чистота. Каждое посещение словно встреча с добрыми друзьями в их уютном доме- всегда помогут,поддержат, расскажут, посоветуют.
3
Людмила Комиссарова
Level 11 Local Expert
April 24
Все прекрасно персонал грамотный и вежливый. Спасибо всем
3
Оксана С.
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Отличный офис банка, вежливые сотрудники, рабочие банкоматы. Есть парковка, но не всегда можно найти свободное место на ней. Самый главный доп. офис Сбера в городе.
3
Илья Горлевский
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Очереди большие в разное время всегда. Персонал вялый не отзывчивый! Не хотят вникать в обстоятельства! Потрачено на проценты из за них больше! Хотел погасить кредит досрочно, сказали лучше в другое отделение и в выходные! Из за этого проценты выросли!
3
Olga Novikova
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Не знаю как вечером, а в рабочее время очередей нет. Минус - не работают в субботу. А так, персонал вежливый, компетентный. Меняла там СИМкарту сбермобайл. Очень быстро.
3
1
Евгений
Level 30 Local Expert
November 16, 2022
Был проездом, посещал отделение банка, всё очень чисто, обслуживание вежливое и профессиональное, проблему мою решили быстро, очереди небыло. Столичный уровень.
1
Ирина Быховская
Level 11 Local Expert
June 5
удобно расположено, обслуживание на 3
2
1
Вадик
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее обслуживание, всегда помогают клиентам, персонал профессиональный, обычно сразу сразу приступают к решению возникших вопросов
3
Светлана Савосина
Level 9 Local Expert
February 13
Удобное расположение для банка, частенько захожу, очень приятный офис.
3
Вознесенский Ян
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Девочки умницы, имеют огромное терпение. Всегд помогут, подскажут. Время ожиданиянамного сократилось на много. Иногда глючат банкоматы. В основном отделение очень приятное.
4
1
Блынская Наталья Константиновна
Level 10 Local Expert
May 17
Доброжелательные, внимательные сотрудники
3
1
Оксана Соколова
Level 8 Local Expert
April 18
Удобно. Грамотное обслуживание. Вежливо. Спасибо.
3
Назар
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Как и любой другой банк,талончик,длительное ожидание,толпы людей всех возрастов и длительное обслуживание.
Красивенький приятный интерьер,отношение к клиентам зависит от работников,удобные банкоматы,находится почти в центре города.
3
1
ирина грабко
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Хорошое обслуживание. Всегда рады помочь. Чисто. Очередь не большая.
2
1
Владимир Половитсков
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Являюсь клиентом сбера уже 18 лет. Самый крупный и надежный банк с государственным участием в строне. Начинал как зарплатный клиент, а сейчас клиент сбер-премьер. Это дает множество привилегий. Рекомендую
3
2
Игорь
Level 16 Local Expert
April 6, 2023
Очередь особенно в перерыв, не очень компетентные сотрудники и все делают медленно. Консульнты постоянно предлагают какую-нибудь карту или учетку подвязать типа личного кабинете, даже если этого не требуется.
2
1
Oleg N.
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Отделение, как и прочие: чисто, светло, очередь электронная, посидеть есть где. Показалось немного душно, но это субъективно.
Делал отправление через Сберлогистику. Отдельное спасибо сотрудникам Елене Воробьевой (помощь в упаковке), и Марине Васильчиковой (оформление). Быстро, вежливо и профессионально.
3
2
Алексей Р.
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Иногда хочется эту структуру назвать ворами в законе - так и норовят впарить кредит при обслуживании, либо пол какую программу кредитную подвести, ну и вишенка - просят поставить максимальное кол- во баллов за обслуживание.
К сожалению такое обслуживание пока тянет только на 1 звезду. Исправляйтесть, пока не поздно, от вас люди уже плюются.
3
3
Ирина Некрасова
Level 8 Local Expert
February 5
Удобное расположение и график работы, прекрасные сотрудники
3
Олег Животовский
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка город Орел Брестская ул12 за профисианальную качественную работу ! Разрешают проблему и вопросы клиента доводя до нужного результата не считаясь с временем!приятное культурное обращение! В следующий раз посещения банка только брестская12 особо хочется поблагодарить лично Королеву Марину Пономареву Любовь Щекину Светлану Глушенкову Юлию Иконников у Анну просьба премировать отметить данных сотрудниц Олег
4
1
наталия с.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Абсолютно не компетентный сотрудник Орловского отделения Сбербанк на Комсомольской, 66, Санжаровская Е.А., два раза муж приходил за справкой для госслужащих, распечатывала не то что нужно(((, элементарных вещей в работе не знает 👎
3
1
Светлана Зехцер
Level 12 Local Expert
April 19
Внимательное обслуживание. Все проблемы помогли решить
3
Валерия Федальченко
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Очень приветливые девочки работают в этом офисе .Все рассказали на пальцах ,разжевали ,помогли.
Довольно быстро оформили карту и сделали выписки по старой
3
2
Александр
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Не рекомендую. Абсолютно неадекватный подход и требования к клиентам. Условия кредитования отвратительные. Кредитная история и платежеспособность не учитывается или трактуется произвольно. Нужно уходить в другие банки.
1
1
Елена Волобуева
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Банкоматов достаточное количество. Вежливые менеджеры- заранее можно договориться об удобном времени для встречи. Не всегда полная информация о банковских продуктах
3
1
Юлия Картукова
Level 15 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживание очень медленное. Вроде обновились, а по обслуживанию совдеп остался. Хожу в другое отделение, хотя это по расположению удобнее
4
2
Инкогнито 1856
Level 2 Local Expert
June 27
Хорошие отношения сотрудников.
3
1
Владимир
Level 6 Local Expert
January 13
Не заинтересованы в клиентах. Не смогли подобрать банковский продукт для моих целей. Разбирался сам.
3
1
инесса Терегулов
Level 8 Local Expert
May 13
Вежливые, внимательные сотрудники, с каким бы вопросом к ним ни обратилась.
3
Edward Bondarenko
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Расположение банка не заблудился. При входе помощник спрашивает помочь или не надо. Зал ожидания, места есть. Приём по талонам. Ожидание своей очереди 5-10мин. А того и ещё меньше. Несколько банкоматов с помощниками. При входе в оперзал на право есть деловая зона со сливками и креслами, например там можно спокойно ознакомится с документами удобно расположившись. Проблема с парковочними местами не всегда есть место под машину ,все бывают заняты.
3
Игорь Ковалев
Level 13 Local Expert
February 29
Оформляли здесь сделку, все быстро и аккуратно.
3
юлия ф.
Level 5 Local Expert
July 14
Сотрудники банка уговаривают на открытие кредитных карт, чтобы выполнить свой план! Долгое ожидание в живой очереди.
1
1
Максим Шихалев
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Быстрое и практичное обслуживание, вежливое и понимающее обращение к клиентам, персонал улыбчивый, время ожидания зависит от времени суток. Банкомат рабочий