Sberbank

Rating 4.5
768 ratings
Rate this place

211 reviews

Level 5 Local Expert
May 15
Отличный офис! Рядом с домом! Всегда чисто, удобно и доступно! Внимательно относятся к клиентам, всё подскажут и объяснят.Очень современно и оно. Есть кофе автоматы, вай-фай, удобные диванчики. Очень нравится!
3
1
Level 6 Local Expert
January 12
Бываю там редко, раньше часто. Служащие вежливые, всегда помогут, когда это необходимо. Расположение комфортное. Место однозначно рекомендую к посещению. Хм, ещё несколько слов, о чём? Это же банк, где сбережения гражданских. О чём здесь говорит? Это же не зоопарк, не цирк, не кинотеатр, и даже не полиция. Пришёл, получил деньги или услуги, ушёл. Впечатления? Строго положительные.
1
Level 8 Local Expert
June 5
Посещал с супругой прошлой весной, оформляли сделку с недвижимостью, правда был уже конец рабочего дня, нам нужно было перевести денежную сумму на свой счёт и после открыть вклад, но когда мы обратились к молодому человеку, вероятно проходившему там стажировку, но тут же получили отказ, потому что он нам стал объяснять о невозможности такой операции, я лично был этим очень удивлён, хорошо что нас услышала девушка, которая вмешалась в наш диспут и помогла произвести эту операцию, но уже без участия этого молодого человека, большое ей спасибо, банк после ремонта стал более совершеннее и уютнее, хотелось бы чтобы все работники вашего отделения также соответствовали новому интерьеру своим профессионализмом в этой сфере, удачи вашему коллективу
Level 10 Local Expert
May 30
Очень уютный современный офис. Немноголюдный и спокойный. Дружелюбный и грамотный персонал. Очень чистый.
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Мнение не однозначное. Общение со специалистом мне понравилось. Объяснили все доступно и популярно. Девушка чётко и профессионально выполнила свою работу. Не понравилось расположение в клиентской зоне.Терминал в одном зале на входе, дальше столы банковских работников и клиентов стоят посреди другого зала, люди проходят мимо,постоянный гул. Представляю, что там бывает , когда платёжный период.
1
Level 7 Local Expert
September 25
25.09.2024 пришел забрать детскую карту, в помещении банка была одна бабуля за столами сидели играли в телефон хихикая 4 сотрудника, я сидел спокойно ждал, в итоге мне сказали что карты выдает якобы специально обученный человек, что за бред, так называемый главный сотрудник явно вида пьющего человека, соответсвенно бардак среди сотрудников , крайне непрофпригодная смена
Level 7 Local Expert
January 16
Удобное расположение, есть и отделение, и банкоматы, и постматы. НО! Когда закрыто отделение работает всего ОДИН банкомат и туда частенько очередь 😒 Ребята сотрудники банка приветливы и отзывчивы, всегда стараются помочь
3
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Отделение Сбербанка очень хорошее, сплочённый, дружный коллектив, который готов вежливо обслужить любого клиента. В отделении всегда чисто и комфортно. Банкоматы всегда в рабочем состоянии.
1
Level 6 Local Expert
January 27
Очень хорошая аптека, провизора знающие тонкости продажи аптечных средств, не забывают предлогать воспользоваться скидками, рекомендую данную социальную аптеку.
1
Level 8 Local Expert
July 5
В целом всё хорошо. Но не нравится изменение в графике работы и то, что после закрытия только 1 терминал работает.
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Удачное отделение. После ребрендинга стало меньше места. Сотрудников не хватает, всегда большая очередь на любые услуги. Но стоит отметить чистоту. Стало намного чище.
2
1
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Ситуация. Вставил карту газпромбанка для пополнения - ввел неверный пин-код, терминал выплюнул её. На экране: в случае ввода неверного пин кода карта заблокируется, думаю Ок, сейчас вспомним. Терминал забирает карту .... и карта задержана, обратитесь к сотруднику. Обращаюсь к сотруднику, предъявите паспорт. Угу, мы ведь всегда паспорт с собой носим, что бы карты пополнять)) в итоге плюнул и ушел. де факто один банк отжал у незнакомого человека карту другого банка) и просят еще что то доказывать. Ребят, у вас там 101 камера на квадратный метр, с чего вы взяли что я вам что то должен/буду показывать. К операторам притензий нет, действуют по регламентам. ФИО тут видна, Сбер найдет мою карту в терминале в качестве подтверждения отзыва
1
Level 8 Local Expert
April 26
"Улучшили" отделение сбербанка, закрыв офис с круглосуточным банкоматами. Остался один, к которому и в дождь, и в снег, и в мороз большие очереди на улице. Все для людей, спасибо!
1
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Банк очень хороший, посещаю только его, НО свою очередь ждёшь чуть ли не по часу, это очень сильно расстраивает. Сотрудники же очень добрые и обходительные, недавно если бы не одна сотрудница, я бы ещё по своему талончику ждала своей очереди ещё час. Радует что есть такие добрые работники хоть где-то)
Level 4 Local Expert
March 1
Сам сбер в рабочие часы супер .но после 18.00и выходые один банкомат это жесть .приходят платить комуналку и это на полчаса .раньше было 6 ибыло намного лучше
3
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
На днях у моей бабушки сняли деньги с карты и с книжки. По камерам видели 2 силуэта, которые за ней следили, после бабушкиного ухода, они пришли через 10 минут и сняли деньги. После обнаружения сразу побежала в банкомат. Подали заявление в полицию. Через пару дней, она пошла снова в банкомат. Ч то вы думаете? Она встретила эту женщину, которая её обокрала (это была точно она). Но к сожалению, рядом никого не было. Пока она добежала до персонала, чтобы её задержали,её уже и след простыл. Очень обидно.
2
2
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Сбер не согласован со сбером на проспекте революции в плане акций ( прошоамм) в центре мне одно сказали карту выпустили а в этом отделении даже не слышали про ту же информацию. Попахивает махинациями, разводилово. Само отделение норм, но все специалисты черезчур молодые, есть новички, зам директора по общению не сильно опытной выглядит. Так же хотелось бы больше терминалов для самообслуживания с возможностью внесения и получения денежных средств , потому как перед и вовремя 20 чисел многие приходят платить или забирают чеки или пополняют счета, а все терминалы заняты и все сотрудники мечаться, время идёт, очереди растут, недовольство усиливается. Так же многим надоела реклама от Сбера и внезапные бесконечные изменения без предупреждения. Я не рекомендую ни это отделение, ни этот банк с сотрудниками
3
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Отличный персонал, всего помогу не важно с каким предлодением, крайне уважительно относиться к старшему поколению, всегда помогают у терминала (но конечно если есть такая возможность)
2
3
Level 7 Local Expert
June 1
Быстрое обслуживание. Компетентный персонал
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Обычно все быстро, но работники не сильно понимают, что от них хотят, в общем и целом, не сильно компетентны, может быть из за того что мало работают.
3
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Вежливый персонал, хорошо относятся, на мой взгляд не хватает иногда персонала на людей.
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Принимают быстро если нужно что то решить. Народу обычно не много. Банкоматов 4 и по выходным стоит всего один.. приходится подождать
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Хорошее отделение. Всегда пользовалась услугами. После ремонта стало очень современно. Персонал профессиональный, доброжелательеый и внимательный. Мне всё нравится!
3
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Сам банк мне не интересен, захожу ради банкомата Нов самом помещение всегда чисто, сотрудники помогают тем, кому это необходимо
3
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Чистый, аккуратный филиал. Один минус по банкаматам.Раньше было-оплата отдельно, положить-снять отдельно. Теперь все вместе и всего 4 банкомата. Приходится в очереди длинной стоять чтобы снять или положить.
2
1
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Очень хорошее отделение. После ремонта стало только лучше. Сотрудники все компетентные. Единственный минус, после закрытия отделения на ночь, остаётся один терминал и у него постоянно очередь.
1
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Достаточно быстро обрабатываются запросы. Банкоматов достаточное количество, время ожидания не превышает и 5 минут.
3
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Хорошее отделение банка. Модернизированное. Недавно вновь открывшееся. Жаль, что в вечернее и ночное время в работе остается всего один банкомат. Раньше, на месте теперешней аптеки было целое помещение с несколькими банковскими машинами для операций с денежными знаками и кредитно-дебетовыми картами...
Level 4 Local Expert
March 20
После ремонта стало очень некомфортно посещать банк. Не понимаю, для чего делать в месте, где люди получают деньги, опенспейс - чувствуешь себя незащищённым. К работе персонала нареканий нет.
2
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Хороший филиал, консультант помог за бонусы сбер спасибо приобрести хороший миксер с большой скидкой.
2
3
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Бытро и без долгого ожидания решил свой вопрос. Вежливые сотрудники, приятно пообщался.
Level 18 Local Expert
October 25, 2021
Отделение Сбера. Удобное расположение. Хорошая организация пространства и работы. Всегда можно получить необходимые разъяснения. Ряд операций можно провести самостоятельно. Есть и банкоматы, и компьютер.
1
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники отзывчивые. Помогли разобраться в ситуации и быстро решить мой вопрос.
3
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Директор до сих пор работает , дамочка которая втюхивала мне страховку по методу , что я выйду и меня собьют , а в остальном все норм .
2
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
После ремонта офис обновился обслуживание хорошее быстро и квалифицированно грамотно
3
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Попал в тот момент времени, когда была жуткая очередь к банкоматам. Ну это ладно, опустим. Но то, что из всех банкоматов работал только один - это я считаю недоработка. В итоге, один со временем починили путем перезагрузки, времени отняло достаточно много, учитывая, что мне нужно было только положить деньги на банковскую карту. Исправляйтесь!
3
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Все ок. После ремонта стало гораздо лучше. Я доволен. Спасибо консультанта за помощь, очень быстро помогли получить и активировать новую карту.
3
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Обслуживание лучшее,чем ещё по 4 м адресам где я был в Сбербанке. 30 лет Октября. Г.Сибиряков.Ю.Моравская
3
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Очень современный дизайн, красиво. Вежливый персонал, есть кофейный автомат.
3
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
После ремонта и модернизации оставили один банкомат обслуживающий после закрытия отделения. Очередь выстраивается на улице, что не очень "комильфо" в ненастную погоду. Да и после того как многие банкоматы исчезли с улиц (остановок) района, считаю издевательством над клиентами этой организации такое "обновление". 25.02.2022 отстояв очередь не смог снять наличные. Возможно кончились купюры. Но тогда почему один банкомат? Маркетинговый ход - совершай все операции безналом? Мне это не приемлемо и неудобно. С улыбкой
4
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Отделения сократили. Куча народа тепер прётся сюда, очереди в банкомат стоят на улице длинной до 50 метров. Помещение отделения маленькое. Внутри кошмар...
1
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Маленький домашний и такой родной офис))) Обслуживание всегда на высоте, персонал дружелюбный, всегда всё вовремя открытие-закрытие, после ремонта вообще красота. Есть банкоматы 24/7, удобное расположение и график
1
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Стал совсем не удобным после ремонта всебанкоматы убрали которые были в отдельном помещении и сделали там аптеку. Оставили только один при входе. Который работает не круглосуточно. И коммунальные услуги не удобно платить.
2
1
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Отремонтировали хорошо,порядок,чистота.но по моему мнению,есть боольшой недостаток это нет изолироавнной кассы,как была касса ноиер 7, все навиду,получаешь большую сумму,а кассир считант деньги у всех на виду и то ли дойдешь до даерей,то ли нет-где гарантия,что тебе не дадут по бошке .Я с этим сталкивалась.Где изолированная касса,как в других банках？？？
2
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Внимательные, доброжелательные сотрудники. Время ожидания, как везде, зависит от наплыва клиентов. В нерабочее время работает только один банкомат, поэтому рано утром,в вечернее и ночное время бывают очереди
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Место не плохое, хожу туда только для того чтобы деньги снять или положить. Но вот персонал не очень, многие какие-то хмурые ходят, как будто их заставляют там работать на сильно. Не возможно нормально что-то спросить.
3
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Поразила реконструкция. Теперь служащие банка сами выходят к клиенту. Очередей нет. Быстро обслужили . Рекомендую
2
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Хорошие работники, обслуживание на высшем уровне
Level 5 Local Expert
August 23
Хороший персонал
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Двоякое впечатление, с одной стороны много банкоматов, ретко бывает очередь к ним, а с другой стороны расположено само отделение СБ где чисто и следят чтоб очередь была не большая, но! Как везде операторы и специалисты частенько навязывают платные услуги либо подключают к карте по умолчанию, а мне это очень не нравится
3