Захожу только деньги закинуть на карту, но один раз надо было оформить новую карту дебетовую. Стандартная процедура получения с подписями, все страховки, уведомления и прочее проставила в отказ, но через время с меня сняли сумму за год. При этом нигде в кабинете это не обозначалось, назначение платежа пришлось узнавать через поддержку. Сказали, что раз оформили по ошибке, то вернут деньги в этот отделе. Руководитель начавшийся разговор о проблеме видела, но сделала вид непричастности. На вопрос, с какого права банк и его сотрудники при заключении договора о карте могут изменять мои решения о доп услугах, ответа я не получила. И когда в ход пошли уже законы и речи об оформлении заявления, сумму согласились вернуть. Много вопросов к сотрудникам выдачи карт и руководителю. Место чисто деньги положить на счёт и самостоятельно оплатить счета, но обращаться стала в другое отделение.

C E P Ж

Level 7 Local Expert

Молодцы Сбербанк хорошо работает сколько туда не хожу долго в очередях не стою всегда помогут внимательнее, ну и хорошо что банкоматы стоят практически всегда работают

665354 Юхневич

Level 4 Local Expert

Рекомендую для посещения в случае необходимости воспользоваться офисом банка. Хорошо организовано обслуживание. При увеличении очереди появляются дополнительные сотрудники. Высоко квалификации персонал. Вежливое, внимательное отношение к клиентам

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

101 review