Пришла в сбербанк для установки приложения на айфон. Взяла талончик. Когда подошла моя очередь (через минут 10) мне сказали, что для установки, оказывается живая очередь (на входе об этом никто не сообщил, потому что на входе никто даже не стоял). Девушка попросила подождать, и она меня позовет. Просидела там полтора часа, эта девушка куда то ушла и никто не позвал. Потом меня все таки пригласили, и оказалось что приложение для установки не работает. Передо мной даже не извинились, просто сказали, что не работает и ушли. Ужасно обслуживание. Полтора часа ушли в никуда. Если хотите устанавливать приложение, делайте это через другой банк.

Николай К.

Level 6 Local Expert

Был в субботу около 13:00, народу много, но сотрудники отделения прикладывают все усилия, чтобы двигать очередь. Руководитель отделения смог организовать процесс, хотя помещение ограничено (идет ремонт). Отдельное спасибо сотруднице Анне Б. за профессиональную консультацию и клиентоориентированный подход.

Elena Lysenkova

Level 4 Local Expert

Пришла установить приложение на новый телефон, приветливая девушка сразу меня пригласила и занялась моим вопросом, видимо старший менеджер пгластл всех сотрудников на летучку и она ушла, вместо нее подошла другая девочка, выяснилось , что на все отделение банка только один планшет, который сейчас занят, отправили к другому менеджеру, пришлось подождать и к. третий менеджер тоже был занят.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1097 reviews