Оформлял карту Мир в первый раз рассказали очень подробно подобрали лучшие условия, обслуживание заслуживает строго 5 звëзд
Кристина Ч.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Отличный офис, обслуживание персонала всегда радует , вежливые , отзывчивые девочки и всегда спешат на помощь. Данный офис не сравнится с городским , где могут отказать в помощи , в Колпне же решают проблемы клиентов даже не связанные с их банком , помогают во всем , советом , делом. Не раз обращаюсь к сотрудникам . Рекомендую всем знакомым и родственникам именно этот офис !!! Проживаю временно не в самом пгт ,но стараюсь по любому вопросу приехать именно сюда . Так как другие офисы меня не устраивают . Желаю сотрудникам офиса в пгт Колпна всегда оставаться такими же умничками .
1
1
Елена Малашина
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Ужасное не грамотное обслуживание персонала!!! Сегодня пришла оплатить мамин кредит, она умерла, плачу кредит сама, пришлось возвращаться в банк трижды т.к.работники не могли положить на счёт кредита денежные средства!!! И в итоге только с третьего раза вместо 3200 они списывают у меня с карты 6500 по их ошибки. Мне сотрудник банка, который меня обслуживал сказала, что вечером придут на карту остатки. Дала мне номер телефона, чтобы я отзвонилась ей когда деньги поступят на карту. Ни денег, ни на телефон не отвечают. Вот теперь переживаю, а поступили они на счёт кредита или висят где-то в воздухе. Никогда такого не было в других отделениях Сбербанка, только у нас в Колпне!