Зашли с мужем закрыть счет, в будний день, народу было не очень много, но все места были заняты, диванчиков много, окошек тоже много, но работали в основном на первом этаже. Взяли талончик стали ждать, так прошло 45 минут, при том что очередь наша двигалась и мы были 6-ми. В нашу очередь с нашей буквой вклинивалась и другая очередь с другой буквой, два специалиста разбирались над одним клиентом....
Когда прошел уже почти час муж пошел разбираться почему так долго, и о чудо через несколько минут позвали нас..... Все приветливые конечно, можно кофе попить, детям есть где поиграть, свой уголок, но доооолго
2
Инкогнито 7542
Level 4 Local Expert
June 7
Детский уголок с грязными, испорченными игрушками. Ужасно, для такого банка, с такими возможностями. Прям даже противно с Ребенком там находиться.
Были на сделке по ипотеке, которая затянулась до позднего вечера. Так как были с дочкой (4года), то занять ее могли только в детском уголке. Но когда я сел с ней там играть, то заметил, что все игрушки засаленные, грязные, в жевачке, ну и не первой свежести конечно. Телевизор с мультфильмами не работал. Пришлось вручную салфетками влажными натирать детали конструктора, чтобы ребенок не подхватил заразу никакую. На мой вопрос к сотрудникам, «почему такой грязный уголок и игрушки» ответа не последовало, только в виде отговорок: «пишите жалобу»!!!
3
Mikhail Stalingrad
Level 21 Local Expert
October 13
Отвратительный банк, который паразитирует на своих клиентах. Вся экосистема банка работает только на благо самой экосистемы прикрываясь благими целями.
Регулярно банк и его партнерская программа СберСпасибо крадут накопленные бонусы и не дают их списать по разным надуманным причинам.
Чтобы Вы ни делали, если Сбер заблокировал бонусы, то назад Вам их ни при каких обстоятельствах не отдадут. При покупке дорогостоящих товаров на дружественных площадках экосистемы Сбером предлагаются заманчивые бонусы и как только Вы на них клюните, купите товары на их площадках и доверитесь, то сразу по поступлении данных бонусов их заблокируют и попросят доказать факт приобретения товара в личных целях, а также предоставить документы подтверждающие все покупки за последние 3-6 месяцев, что иногда в принципе невозможно. Факт запроса таких документов нарушает право на тайну личной жизни.
Сбербанк и его партнеры обманывают Вас, а также ущемляют Ваши права. Не верьте им, пользуйтесь другими маркетплейсами и банками. Ваши деньги оставьте дома или в другом более желтом или красном банке.