Удобное расположение, персонал всегда поможет решить любой вопрос. Это отделение одно из немногих, которое регулярно работает в субботу и праздничные дни.
1
1
Зоя Валиевп
Level 7 Local Expert
August 10
Продолжение моего рассказа о том, как в банкомате остались мои 100000 рублей.
Я обещала написать, когда получу ответ с Вавилова, 19.
Печатайте. Не отклоняйте
Это все случилось 1 апреля, и по сей день, практически каждый день на связи с операторамт, руководителями смены, и писала в приложении.
Послали сразу претензию Грефу. Они ответили, что нужен запрос полиции, чтобы получить разрешение на просмотр записи с камеры.
Полиция отправила запрос, после многочисленных телефоных звонков, наконец, сегодны опер присылает мне их ответ.
Что запись хран тся 30 дней, и нужнл решение суда. Хотя многократно предупреждали, чтобы запись сохранили.
Все возмущены, и в один голос говорят, что их не победить. Они прекрасно знали, что эти деньги я отправляла в СВО.
Сейчас готовлю документы в суд.
Расскажу результат. Но это не скоро.
1
Валентина савельева
Level 11 Local Expert
July 8
Мне не понравилось обслуживание. Принесла менять монеты на бумажные деньги, ребенок разбил свою копилку, сотрудницу аж перекосило, пытались спровадить меня в центральный офис, потому что там есть устройство для пересчета монет, а у них нет. Дали мне пакеты, рассортировала я свои монеты по достоинству, в это время в это же окошко подошел другой клиент, пришлось снова брать талон и ждать . вообщем все было долго и неприятно, первый раз с таким столкнулась.
2
Екатерина Федонина
Level 12 Local Expert
November 8
Хорошее отделение. Оператовы вежливые, готовы выслушать и помочь. В помещении тепло и чисто. Имеется кулер с водой
маргарита
Level 6 Local Expert
November 15
Отличный сервис, банкоматы работают быстро и качественно. Персонал вежливый может помочь если что то не понятно.
Советую
Яна Макшакова
Level 7 Local Expert
August 22
хороший сбер.
улыбчивые работники, делают свою работу быстро и качественно, отвечают на вопросы с охотой и сами вызываются помочь если видят, что человеку это требуется
1
Елена Х.
Level 9 Local Expert
April 20
Пришла сегодня в банк, чтоб закрыть счета ребенка и открыть 1 счет с повышенным процентом на имя ребенка, но начали перебрасыть с одного специалиста к другому.
Разрешение на снятия и закрытия от органов опеки есть на руках. Мне начинают говорить, что никого не имею права на данные сумму, НО я не собираюсь деньги получать(снимать) на руки, мне нужно закрыть и открыть новый вклад на имя ребенка.
В чем проблема сотрудников? В чем сложность? Не доверие???
+микрофон в 6 окошке(она утверждает обратное) не работает, ее ели слышно, а мне нет и 40, напрягаешь слух, переспрашиваешь. Неужели их самих это не раздражает.
Бедная бабуля, которая была в этом окошке до меня.
Отправили во 2 окошко, всё сделали, НО на 600 рублей ошиблись, посчитали больше, чем было. Я перевела с другого счета 600 рублей.
Пересчитала за сотрудником действительно так. Теперь всегда буду проверять каждого сотрудника.
Как сотрудник банка так считает??? Ошибиться в денежных средствах???
Не проверив себя ещё раз???
Нет доверия. Кошмар.
4
1
Товарищ Генерал
Level 15 Local Expert
April 28
С 1 апреля до сих пор не вернули мне 100000 руб, которые остались в банкомате.
Пришлось написать заяву в полицию.
Камеры не видят, нигде не фиксируется
Конец апреля, мне банк пишет, что я положила только 100000.Полиция еще не приняла меры, видимо сильно заняты. Я все равно не оставлю. Ведь не может такогт быть, чтобы изчезли 100000?
Эти деньги предназначены в СВО.
Как показывают отзывы, сбербанк часто обманывает своих клиентов. К сожалению, клиенты остаются в дураках, не могут доказать правду. У них нет доступа к камерам, как сегодня происходит со мной.
Я прошу напечатать мое сообщение, чтобы люди знали.
2
2
Олег Е.
Level 12 Local Expert
April 12
Вот это отделение Сбера одно из лучших я считаю. Внимательный и вежливый персонал. Все чисто, с большим вниманием относятся к пожилым людям, помогают им разобраться по вопросам вкладов Спасибо!!!
2
2
Ирина Гусева
Level 10 Local Expert
November 20
Обслуживание без особых очередей, в помещении удобно, чисто. Сотрудники дают полную информацию по нужному вопросу
Татьяна Игнатьева
Level 13 Local Expert
February 8
Режим работы , как и все филиалы Сбербанка. Есть в коллективе сотрудники, с которыми трудилась еще в 90- е годы прошлого столетия. Обслуживают быстро, грамотно и четко. Консультант всегда поможет и подскажет.
Единственный на несколько районов.но справляются хорошо.всегда приветливые,отзывчивые.не смотря на огромную нагрузку остаются спокойными и внимательными.
2
2
Михаил Бычков
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Удобно расположен. Много банкоматов. Иногда для того чтобы попасть к операционисту приходится очень долго ждать в очереди. Сотрудники профессионально относятся к своим обязанностям и всегда готовы помочь.
1
1
Оксана Збинская
Level 4 Local Expert
November 24
Очень отзывчивые сотрудники. Деловая обстановка. Молодцы!!
Ольга Дудкина
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Коллектив обслуживающего персонала компетентный во всех вопросах, внимательный к посетителям, особенно к людям в возрасте.
Помещение соответствует требованиям современного мира.
Обслуживание быстрое, очереди в час пик небольшие.
4
1
AmirHanow Ruslan
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Хорошее отделение Сбера девочки на входе оказывают помощь мне всегда) все отлично. Быстро, оперативно
4
1
Светлана Труфанова
Level 13 Local Expert
August 11
Не очень люблю сбер банк, ничего против не имею, просто не мой банк, а так банк как банк
1
Екатерина Корягина
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
По вечерам работает 1 окошко, и поэтому иногда долго ждать приходится, даже если в очереди всего 1-2 человека. В кассе работает, какая-то немного неадекватная кассирша (светлая с вьющимися волосами), которая, на мой взгляд, позволяет себе слишком неподобающий тон при работе с клиентами. Два раза к ней попадала, чтобы снять деньги со своего счета, и оба раза она со мной общалась, так будто я ей денег должна😂 мне кажется, что если человек так ненавидит людей, он не должен работать в таких местах🤭 лишь поэтому сняла одну звезду.
3
Ольга Скобелева
Level 4 Local Expert
May 5
Прекрасное отделение, сотрудники оперативно решают вопросы.Вообще нареканий нет
3
1
Татьяна Петрова
Level 13 Local Expert
May 2, 2021
Прекрасный Сбербанк России, пользуемся, как в декабре 1988 г. получили новую квартиру в 11 Микрорайоне города (почти 33 года) : всегда всё быстро и профессионально. Очень уютно и Всегда абсолютная чистота !! Даже если и бывают иногда очереди небольшие, но они быстро "тают"!! ЖКХ Всегда плачу автоплатеж ом, что очень удобно, особенно когда живёшь на даче. Спасибо Всем сотрудникам и только процветания Вам желаю !! Рекомендую. Сбербанк России работает и в выходные, и в праздничные дни (только по особому режиму работы.
46
3
Сергей Карпов
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Отделение хорошее, единственное что, парковка во дворе, с другой стороны дома.
Окон с операционистами много, много банкоматов, офис-менеджер помогает ориентироваться по выбору услуг.
3
1
Елена Рабан
Level 7 Local Expert
February 12
Очень профессиональные сотрудники. Быстрое обслуживание. В дни пенсий правда много людей.
3
1
Александр Стойкович
Level 15 Local Expert
November 3
большое отделение, мне понравилось. Но можете попасть в очереди
Байан Викторович Сколот
Level 17 Local Expert
October 18, 2022
Пять лет назад я ушёл из сбера. Тот ещё был квест, чтобы уйти. Но сейчас понадобилось - вынудили заказчики завести сберовскую карту и знаете, сбер стал гораздо лучше. И приложение улучшилось и борьба за клиента ужесточилась. И это радует.
А вообще, надо чтобы человеческое преобладало над корпорациями, ибо корпорации бездушны. Уволили хорошего человека - сразу убыток на миллионы. Все, кто обижает душу живую должны страдать страшными муками и убытками. Как так сделать? Сбер, подскажешь? )))
3
Андрей
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Большое количество банкоматов/терминалов. Очень просторно. Всегда чисто, очередей практически нет.
3
наталья Губаренко
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
Отделение расположено в жилом доме, недалеко от остановки общественного транспорта,персонал вежливый, всегда чисто, банкоматы в количестве 6 штук. Встречает помощник на входе, подскажет по конкретному вопросу. Рядом продуктовые магазины.
6
Александр Z
Level 30 Local Expert
December 12, 2022
Самое обычное отделение сбера, сотрудников достаточно много, работают оперативно, не всегда хорошо разбираются в некоторых вопросах, достаточно часто бегают за советом к старшим товарищам.
3
Андрей Гребенюк
Level 10 Local Expert
January 26
Прекрасный офис сбербанка, персонал,
Профессионалы, при этом очень хорошие и внимательные люди, любой вопрос в их компендии, молодцы, рекомендую!
4
Виталий Горяев
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Мне трудно писать отзывы о заведениях таких как Банки, но все таки есть, что рассказать и поделиться своими впечатлениями. Очень удобно снимать и вносить деньги в терминалы. Их там 6 штук и народу не так много, можно быстро зайти снять или внести деньги, плюс там стоит консультант, он всегда поможет и расскажет. Также, где стоят терминалы там дверь всегда открыта, можно зайти в любое время. Незнаю насчёт ночи, но я там был в пять утра и легко смог снять деньги. Заходя дальше, уже зона, где можно взять талончик на различные темы и очень быстро вас обслужат, благо специалисты там очень хорошие, все расскажут, помогут всем необходимым. Единственное из-за чего я не поставил пять звёзд так это то, что один из консультантов предложила мне платную подписку, которую я брать изначально не хотел. И стоит это услуга не дёшево. Я попользовался ей недельку, но на большее она не интересна. Там скидки в основном на различные интернет-магазины. Поэтому, если будут предлагать, отказывайте, не берите. Просьба к персоналу, если видите, что человек после предложенного смущён или расстерян, не предлагайте ему, уважайте людей, которые к вам пришли, не набивайте себе выгоду.
3
Вера Черина
Level 9 Local Expert
April 8
Каждый раз попадаю вместе с большим количеством людей очень зрелого возраста. Сотрудники вежливы, терпеливы, тактичны. Респект!
2
1
Анастасия Румянцева
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Стал значительно удобнее чем раньше, быстрый прием в окошки, но как и в любых магазинах стал Сбербанк продажником, навязывает лишние услуги, именно навязывает , а не предлагает.
1
2
Тамара Леонова
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Очень быстрое обслуживание, всё чётко и грамотно, вежливые операторы, спасибо.
3
Левит
Level 6 Local Expert
July 17
Банкомат круглосуточный. Очень удобный. Отделение сменило режим работы в 2024 году
1
Владимир Кузнецов
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Очень чуткое и профессиональное отношение к клиентам, решение очень непростых вопросов,персонал предельно вежлив и внимателен,рекомедую
4
Николай Тюлюмджиев
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Очень хорошее отношение к посетителям. Молодцы сотрудники банка. Посещал это отделение несколько раз, и всегда оставалось хорошее впечатление.
3
Аиша Мирзоева
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Сколько раз обращалась за помощью, всегда помогали быстро и качественно. Банкомат всегда работают. В зале чисто.
4
Александр
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Обслуживают быстро. Есть терминал электронной очереди. Имеется несколько банкоматов. Всегда чисто и опрятно. Скандалов или ругани давно не слышал.
3
Инкогнито 4851
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Вежливый персонал, бываю часто. Ни разу не слышала, что кто то ругался. Очередь бывает, не долго ждать приходится. Банкоматы свободны, время работы не скажу, не помню.
4
Вадим Гриценко
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Да, очень хорошо встретили, очень хорошо подсказали, все быстро, супер, сотрудники вежливые, в воздухе летают флюиды доброжелательности и приветливости, никакого напряга, молодцы!
5
Мария М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Зачем вы отменили работу этого отделения по воскресеньям? Это единственное отделение на весь город, в которое я могда попасть - а нужные мне услуги доступны только лично. Я три месяца не могу для матери оформить необходимое - вы не думаете о клиентах, вам безразлично что с клиентами будет
3
1
Андрей Чернов
Level 11 Local Expert
October 6, 2022
Всегда приветливые сотрудницы. На входе консультант - всегда подскажет к кому обратиться. Очень удобно. Рекомендую. И много банкоматов.
4
Алена Рыжкова
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Внимательный, вежливый персонал. Нет очереди, работают быстро, и продуктивно. Подробно консультируют, понятно и компетентно. Буду обращаться в будущем в это отделение.
4
Андрей К.
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Очень хорошее отделение. Работают споро, очередей почти нет, "допуслуги", конечно, предлагают, но не навязывают.
4
Матвей Царьков
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Вспомнил аж, как туда заходил дважды, чтобы забрать свою карту,
но это совсем не важно.
обслуживание (в сторону меня, как 14 летнего молодого чебурека) отличное, аккуратное, персонал вежливый
2
Инкогнито 7489
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Персонал всегда вежливый, поможет если есть проблемы, банкоматов много. Часы работы удобные.
4
Обычный Гражданин.
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Всё просто на высоте, обслуживание клиентов отличное, внимательный персонал.. Руководитель девушка всегда поможет в любом вопросе.. И другие девчонки сотрудницы отлично работают... Больше спасибо..
4
1
мультяшка милашка
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Отличное отделение но часто нет того кто выдаёт талоны в какое окошко идти. Стоишь и гадаешь какой взять
3
sa m.
Level 6 Local Expert
July 3
Жарко душно куча народу
1
Елена Милосердная
Level 8 Local Expert
May 31
Работают медленно как не приду постоянно много на роду