23:50, банкоматы не работают, дверь закрыта и не открывается никаким образом. В картах написано, что все работает, на двери написано, что все работает, по звонку не отвечают. Пришлось идти снимать деньги с комиссией в другом банке.
1
Алексей Краснов
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Специалисты Банка не компетентны по решению вопроса, банк удерживает не обосновано денежные средства на лицевых счетах физических лиц.
По данной ситуации не могут ничего пояснить и дать официальный ответ.
Положили на лицевой счет денежные средства, банк приостановил транзакцию. Официальный ответ сказали предоставят в течение 10 дней ! Не законно без оснований удерживаю деньги на счетах.
Специалист Перова Наталья не компетентна по всем вопросам и объяснить все действия не может !
Безграмотные сотрудники
1
Alexey Venediktov
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Пришел ночью положить наличные. Дверь к банкоматам закрыта, написано что надо приложить карточку. На прикладывание дверь не реагирует, звонок рядом тоже не работает. Да и к тому же, сейчас многие без карты, как им быть?