Sberbank

Rating 4.7
754 ratings
Rate this place

187 reviews

Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Расположение сбербанка очень удобное,есть парковка(хотя не очень большая), Сотрудники сбербанка вежливые,все объяснят.Особенно хотела отметить Герасимова Яну Олеговна,она очень вежливая,внимательная,обходительная,специалист в своем деле,все грамотно и доходчиво объясняет.Была у нее несколько раз, накануне встречи она позвонила и напомнила время и место.Спасибо ей больше.Побольше бы таких специалистов
4
Level 14 Local Expert
March 26
Отделение сбера на Суздальском 6,расположение удобное,паркинг есть,обслуживание отличное,если пользуетесь сбермаркетом,то забрать товар можете и здесь самостоятельно. Внутри чистенько,аккуратненько,впрочем как и везде в отделениях сбера. Вполне рекомендую.
1
Level 13 Local Expert
February 22
Хорошее отделение, все аккуратно и по феншую. Обслуживание -⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Персонал вежлив и внимателен Отношение к клиентам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ удобно, быстро и качественно
2
Level 9 Local Expert
November 2
Работают хорошие и отзывчивые специалисты. Огорчает только неодыкватные бабулька, которые безнадежно отстали от современных технологий.
Level 8 Local Expert
September 22
Отличное отделение банка, прекрасный персонал, при каждом обращении в банк встречает вежливые, улыбчивые девушки-операторы. Всегда тебе:и здравствуйте, и пожалуйста, всё объяснят и покажут, что да как. Будьте добрее, улыбайтесь, объясняйте, что вам нужно и получите нужный результат 😁.
3
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Хорошее отделение. Удобный график и расположение всегда открыты банкомат. Офис просторный. Очередей мало. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и квалифицированный. Но желательно побольше в добром офисов.
3
1
Level 4 Local Expert
July 8
Будьте аккуратнее обманывают с вкладами и продают страховки на жутких условия под видом вкладов Семейный актив обманом подписали
4
2
Level 2 Local Expert
March 15
Самое лучшее отделение. Сотрудники обходительные,внимательные. Быстро решают вопросы клиентов. Супер!! Молодцы!!
3
Level 7 Local Expert
June 2
Самое хоршее отделение сбер, банка в добром, всегда чисто, работают кондицианеры, операторы работают быстро, ,очередей практически нет
1
Level 16 Local Expert
January 22
Потрясающий сбербанк. С нами работала менеджер Яна Олеговна Герасимова, пришли по времени, ждать не заставила, всё вовремя.всё объясняет, культурная,вежливая. Побольше бы таких.
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
ужасно долгое ожидание пришла ближе к обеду,народу много прождала 40 минут,ушла ни с чем. вызывают непонятно как.люди которые пришли позже чем я, проходят быстрее пришла вечером народу немного,но все равно прождала 20 минут и поняла почему.на окне к которому меня вызвали(10) сидит хамоватая девица которая в принципе работать незаинтересована пришла оплачивать квитанцию мне равнодушно сказали что карты тинькофф не принимаются на мой встречный вопрос почему,ведь я платила тинькофф месяц назад, пошло закатывание глаз и повтор той же самой фразы будь оценка с минусом,поставила бы именно ее. 1 звезда только за расположение отделения.
3
2
Level 6 Local Expert
July 15
Хороший сбербанк вам всё объяснят, всё расскажут, что вас заинтересует.
3
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Хочу поделиться с аферой, которую провернули сотрудники банка с моей пожилой мамой: в марте изначально был оформлен вклад под 10% годовых, спустя 1,5 месяца в семье случилось горе и часть денег с вклада пришлось снять. Сотрудники подсуетились и предложили данный вклад закрыть и открыть новый. В октябре пошли узнавать сколько накопилось процентов и ... оказалось что деньги оформили на беспроцентный вклад - то есть воспользовавшись подавленным состоянием пенсионерки, сотрудники прокрутили аферу. Желаю им большой обратки, пусть земля им будет камнем!
3
3
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Вежливость,быстро обслуживают,удобное расположение банка,сотрудники банка в любой момент могут объяснить проблему по телефону,хорошо продумано место для детей.
3
1
Level 7 Local Expert
September 3
Вопрос решили очень быстро. Посетителей было немного, в очереди ждать не пришлось.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Сегодня хотел отправить посылку покупателю с Авито. При предоставлении номера для отправки, сотрудник банка не смог его найти. Так же не смог его найти при сканировании штрих-кода номера отправки своим планшетом. После того как сотрудник банка кому-то позвонила, она ответила, что СберЛогистика не работает и когда заработает, неизвестно. Я обещал покупателю, что вышлю товар до обеда, но не смог это сделать по вышеописанной причине. Никогда больше в вашей компанией связываться не буду.
3
1
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание и сервис на высшем уровне, недавно оформляла карточку и была приятно удивлена, что такие профессионалы, работают в Сбербанке. Фоток не делала, но отмечу не забывайте страховать свои сбережения на карточках, чтобы не остаться с пустым кошельком, потому что у мошенников ушки на макушке...
3
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Хорошее обслуживание... отношение отличное...персонал дружелюбнее и приветлив...ожидание не было.сколькр раз не приходила...банкоматы работали..удобно снимать и ложить деньги.
4
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Банк конечно расположен удобно! Народу в определённые дни много! Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники! Но вот что касается у них Банка-Премьер, это что-то! Сотрудники конечно как и в самом сбере вежливые, но что касается попасть к ним, записать Вас запишут, если Вы конечно дозвонитесь до них, запишут на определённое время, даже могут записать на время которое Вам будет удобно, проблема в том что примут ли Вас в назначенное время или придется просидеть полдня это уж извините, как получится! Вообщем бардак , как и во многих организациях!!!
3
Level 14 Local Expert
October 3
Большой банка, красивый, много красивый дэвушка ,
2
Level 9 Local Expert
January 21
Хорошее просторное отделение. Круглосуточные банкоматы, всегда в рабочем состоянии все.
2
Level 9 Local Expert
November 3
Отличный банк, обслуживание на высоте...
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
При открытии вклада "лучший процент" сотрудники банка не предупреждают, что после пролонгации ставка падает чуть ли не в 3 раза. В результате по вкладам выплачиваются копейки... Крайне не советую никому открывать этот вклад! Кроме этого сотрудники активно навязывают кредитные карты, которые потом сбер постоянно подсовывает при оплате в приложении с целью подсадить людей на кредиты. Будьте внимательны и по возможности не связывайтесь с этим банком!
3
Level 5 Local Expert
January 31
Расположение удобное. Премиальный отдел совсем не премиальный. Проще получить обслуживание в общем зале.
3
1
Level 6 Local Expert
December 22
Получал здесь карту. Сотрудница была вежливая, но долго ждал очередь
3
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Отличный сбербанк, сколько раз обращалась туда, консультанты все помогут и разъясняет, и расположение нормальное, жалко что на добросельской закрыли,
3
1
Level 20 Local Expert
August 26, 2023
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Когда бывают очереди, персонал старается быстро обслуживать, чтобы разгрузить очереди
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Отличный Сбер. Персонал вежливый. Народу конечно бывает много, но очередь движется быстро. Всегда чисто. Рекомендую всем.
3
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Бизнес карту сделали и доставили за несколько дней. Хороший офис, приятный персонал. Хлопот не доставили, помочь - помогли, всё хорошо. Продолжайте в том же духе.
4
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Хочу сказать ,только про автоматы с выдачей деньг.Во-первых достаточно старые банкоматы (в "Глобусе" например,стоят цифровые),во-вторых про персонал,если он подсказывает куда нажать если не знаешь - это огромный плюс. Расположение очень удобное ,т.к. близко к дому и месту ,где я учусь.
3
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Хороший банк, очень нравится... Всегда быстро! А главное все девочки сотрудники очень грамотные и всё очень хорошо и понятно объясняют!
4
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Нормальное отделение Сбербанка. Нормальный персонал, боле-менее чисто в отличие от других отделений.
1
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Внимательный, доброжелательный персонал. Хорошо ориентирован в продуктах банка, что помогает объективно решить вопросы клиентов. Мне очень помогли! Причём оперативно!
3
Level 5 Local Expert
September 25
Из 4-х банкоматов работает только один и то с натяжкой.
2
Level 7 Local Expert
February 28
Спокойный персонал, всё отлично, время ожидантя, максимум 10 мин
2
Level 10 Local Expert
July 15
Отличный коллектив, всегда помогут клиентам. Сервис на высоте.
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Рядом с остановкой. Всегда помогут и подскажут. Сотрудники вежливые. Банкоматы работают всегда. Так же есть парковка, но бывает нет места.
1
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Предложение по обслуживанию клиентов. Я сравнил обслуживание одной и той же операции клиента Сбербанка в гг. Москве и Владимире по получению наличных по переводу по секретному коду. В Москве эта операция проходит в одном окне. Предъявляется паспорт гражданина РФ, уточняется сумма, отправитель и в терминале вводится секретный код . Затем подтверждается карта Сбербанка путём прикладывания к терминалу с введением пин-кода. После этого оператор открывает кассу и выдаёт деньги с подписью в чеке. Время занимает 2-3 минуты. В Владимире уже неоднократно получал такой же перевод и операция состояла из 2-х частей. Сначала в одном окне удостоверялась личность по паспорту, вводился секретный код, подтверждалась карта пин-кодом и далее я, как клиент, направлялся в другое окно ожидать очереди по мере освобождения для получения наличных после повторного предъявления паспорта, наводящих вопросов по поводу перевода и непонимания оператором что это за перевод и выдачей наличных средств с подписанием чека. Оператор после моего вопроса, почему этот перевод не производить в одном окне, отвечал, что такая программа заложена. Время получения перевода составляет 25-30 минут. Ожидание в очереди по талончику не берётся во внимание. Предлагаю изменить программу в филиалах Сбербанка г. Владимир по выдаче таких переводов на аналогичную , как в г. Москве , чтобы создать удобство и для клиентов и увеличить кпд работы операторов банка. Оператор Сбербанка в г. Владимир предложил получить такой перевод в банкомате, но это создаёт неудобство с точки зрения дополнительного поиска нужного функционала по этой операции в банкомате и возможно к привлечению помощи со стороны ассистента операционного зала.
1
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Очереди практически отсутствуют - максимум 5 минут ожидать, чаще до 1 минуты. Чисто, внутри уютно, милые девушки работают в данном филиале
1
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Хорошее отделение, всегда помогут и подскажут в любой ситуации. Только жаль что деньги всегда заказывать нужно и крайне неприятно что всегда спрашивают а зачем я их снимаю
1
1
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Недавно заходил в это отделение по делам, очень приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Живу дальше, через 3 остановки, но снимать жилье рядом очень понравилось!
1
2
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Обращались в банк по вопросу перевыпуске заработной карты, сотрудник банка в 10 окне навязала кредитную карту, информацию полную по этой карте не предоставила. В итоге возникли неприятности.. При обращении в банк будьте бдительны и узнавайте всю информацию при обращении.
3
1
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Пустые окна, но клиентов не вызывают. Сидишь больше часа... Что бесперебойно у них работает, так это приём денег на оплаты услуг, налогов, и т. д. Как только вопрос по иной теме так всё, крах, паника, будто бы сотрудники не сталкивались с этим,поломка установок... Крайне негативные эмоции после посещения этого заведения. Зато как кредиты навязать и карты впарить так это они первые.
4
2
Level 22 Local Expert
September 8, 2021
Большой офис, зона банкоматов круглосуточная. Чисто. Удобное 🚩месторасположение. Клиентов много, поэтому небольшие очереди, но персонал достаточно быстро решает вопросы.
8
1
Level 22 Local Expert
November 18, 2021
Недалеко от дома, отзывчивые работники, несколько раз пользовалась услугами данного филиала, осталась довольна. Теперь, он ещё и как почта работает, заказала товар Детском мире, доставка только в банки. Мне кажется это неудобно, банк должен заниматься финансовыми операциями, а не доставкой.
4
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Как и во всех офисах банка, то есть народ, то нет его. Минус - когда идут бабушки оплачивать коммуналку, все администраторы у них у банкоматов. Талон н тот взяла, ждала 20 минут, потом сказали еще подождать....Но топание ножками сделало свое дело, приняли и даже очень хорошо)
4
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
В этом офисе очень грамотные специалисты, если нужна какая-то документация помогут всегда, обращалась много раз осталась доволеной!
2
1
Level 17 Local Expert
September 23, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Много банкоматов
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
В принципе всё хорошо, персонал нормальный, большенство выполняют свою работу на 6-ть из 5-ти, а минус одна звезда за помещение, какое-то угнетающее, прям хочется убежать почему то
3
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Все показатели устраивают, кроме одной немаловажной детали - перекосы в температурном режиме для клиентов. Либо дует сильно кондиционер в голову клиентам, либо жара и нечем дышать... Кто то да должен за этим следить ...
3
3