Из плюсов: быстрое обслуживание в офисе, компетенция сотрудников, обновленный вход и помещение с банкоматами.
ОГРОМНЫЙ МИНУС - отсутствие круглосуточно работающего банкомата во всей Старощербиновской. Для кого это сделали? С какой целью? Что хотят, то и творят!
В Магнит по Красной уже второй месяц не могут вернуть банкомат, который убрали на время ремонта Магнита. Всё для "удобства" обслуживания людей ((((
Raisa Vasileva
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Отличное обслуживание. Вежливо, и быстро обслуживают, очень приятно общатся. В зале клиенты отлично могут посидеть, отдохнуть минут 5-8 ожидая своей очереди .
2
1
aleks
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
Все очень долго...Карточку открыть карточку закрыть или получить товар через сберлогистику по времени занимает в разы дольше чем к примеру в Тинькофф.После каждой операции или нажатии кнопки операциониста необходимо еще ждать подтверждение старшего специалиста.Открыть или закрыть карту примерно 30 минут, а Тинькофф 5 минут.Получить товар уйдет 15 минут а к примеру в ОЗОН,Валдберис,Я.Маркет - 15 секунд.Разница огромная.Да и доставка во все перечисленные магазины максимум 3-5 дней а Сберлогистика 14 дней из одного и того же пункта.Вообщем на элементарную процедуру уходит кратно больше времени чем у других.
1
1
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Три окна свободных, мы сидим ожидаем чудо! При этом до этого был талон, сходила за наличкой, специалист сидит в планшет тыкает, вместо того, чтоб отпустить клиентов!
Ольга С.
Level 4 Local Expert
March 1
Обращение к руководству.
Большой минус не работаете по выходным!
Акуна Матата
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
В обслуживании было отказано !!! Обратилась для открытия вклада. Сотрудник с порога выясняет как я получаю пенсию , скажите какое это имеет отношение к вкладу ? Я не обязана на все здание , не сидя в очереди , объявлять это. В итоге мне сказали что времени сейчас нет , может через полчаса 🤦♀️
Открыла вклад у конкурентов , чему очень рада .
1
Ринат Скибин
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Очень хорошо обслужила женщина конечно не знаю как ее зовут но хотел бы на кофе приглосить 🙂👍
Александр Махортов
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Очень профессиональные и грамотные сотрудники. Лично мой вопрос был решён быстро и качественно. За что большое спасибо.
1
1
Сергей Березовский
Level 24 Local Expert
July 30, 2022
Сам долго работа в Сбере. Понимаю, что офис находится в небольшом населенном пункте, но не должно быть у самого дорого бренда, такие колхозные офисы, вывеска над банкоматом времен царя гороха... Сбер, хватит экономить, помимо технологий, приведите филиальную сеть в достойный вид, это ваше лицо, а не непонятная экосистема с надутыми показателями!
1
Сергей Максимов
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Хорошее отделение, всё в меру и обслуживание клиентов и чистота в помещении
2
1
Николай Валерьянович 𓋹
Level 17 Local Expert
April 6, 2023
Скажите пожалуйста, вы зачем убрали банкомат свой???? У нас в новощербиновской, вы о пожилых людях думаете? Которые не могут физически приехать в Старощербиновскую, иле о тех у кого нет транспорта, Вам лень 🦥 ездить обслуживать банкомат?? Отдел Сбербанка закрыли, люди возмущены 😡 а вы и слушать 👂 не хотите, или вы нас за людей не считаете???
3
Владимир Можаров
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
В заметке трудно переоценить стремление "лично состава" сделать для клиента очередное удобство, которое воспринимается как "корпоративное безумие". Одним словом креативят.
Классный колектив быстро обслуживают четко объясняют!
1
Валентина Сашилина
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Вежливое обслуживание, быстро обслуживают, практически нет очереди.
2
Владимир Дей
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Очень ответственный и отзывчивый коллектив спасибо.
1
Надежда Соколова
Level 17 Local Expert
August 14, 2021
Банк не работает в субботу!!! Кошмар. Так не должно быть в селе, где колхозники имеют 5 дневную рабочую неделю. Стараюсь ездить в город, сюда попасть нереально.
4
1
Понамарь
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Навязуют услуги
Голенко Владимир
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Естественно пользуюсь услугами банка.сервис так себе,хотелось бы лучшего но на безрыбье и сам..... станешь?
Anonymous review
October 14, 2020
Ужасное обслуживание! Ипотечный специалист не в курсе действующих госпрограмм, пришлось ехать в Краснодарский ипотечный центр и там все оформлять. На горячей линии принесли извинения за не компетентность сотрудников.
2
2
Дарья Порядина
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Плохо,что в субботу закрыты!!!!!
5
Ирина Ф.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Всё хорошо!!
1
Покровский храм
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Быстро, качественно
1
2
Виктория Святкина
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Спасибо🙏💕
1
1
chelp-lud2017
Level 8 Local Expert
September 19, 2020
Прекрасно обученный и приветливый персонал, грамотное обслуживание.
3
Ксения
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Быстро принимают. Отзывчивый персанал
Маргарита К.
Level 13 Local Expert
June 22, 2020
Как и все отделения Сбербанк, ничего особенного - всё в порядке! Приветливые сотрудники!
5
Анастасия гуренко
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Сотрудники адекватные.Проблем пока не было.
3
Твоя доза🤗
Level 8 Local Expert
November 21, 2020
Все хорошо. Работники банка очень вежливые
3
1
Anonymous review
August 22, 2020
Притензий нет всё хорошо персонал хороший👍на все💯%
4
Юрий Т.
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Вежливый персонал, все норм
3
Галина П.
Level 7 Local Expert
September 24, 2019
Бываю редко. Но при посещении я довольна обслуживанием персонала. Спасибо!
7
1
Владимир
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Не для людей, суббота выходной...
3
1
Саня
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Прекрасный банк!
Aso13
Level 9 Local Expert
October 30, 2019
Есть много моментов не понятных. Из 10 сотрудников только 7 нормальных