приходила получить кредит на обучение с гос.поддержкой. заявку подавали в течение минут 40, предупредили, что после рассмотрения заявки нужно будет еще раз прийти и что-то там еще сделать. я не вникала, что именно. через день позвонили и пригласили, сказали, что потребуется 2 часа времени, которым я в принципе не располагаю в будни, т.к. работаю примерно по такому же графику, что и отделение банка. пришлось отпрашиваться с работы, в итоге потеряла 3 часа рабочего времени! это ужас! причем в это время я просто так сидела в банке, пока они там вдвоем за компьютером оформляли документы. по сути мое присутствие тем более такое долгое количество времени не было необходимым.
раньше банк работал по субботам, почему сейчас перестал? хотя даже если бы я пришла в субботу (чтоб не пришлось отпрашиваться в рабочий день), то я была бы все равно сильно огорчена, т.к. просто потеряла 3 часа времени! да к тому же мой вопрос не был полностью решен! придется возвращаться еще
1
Эмануела Кормщикова
Level 7 Local Expert
August 20, 2020
Обслуживание отвратительное
30 минут нам пытались распечатать 6 листочков. По очереди мы были следующие, в итоге женщину перевели с другого окна и вместо нас пошла она . Работают всего 2 окна, в остальных все сидят в телефонах и смотрят развлекательные видео.
3
миша ж.
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Замена карты. Обслуживала очень милая девушка, общительная, вежливая. Очень доволен обслуживанием.