Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
13-я горбольница
241 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/853/98
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:15.12.2024
66 reviews
September 10
Сотрудники работать не хотят/не могут от слова совсем. Закончился срок действия бизнес-карты юр. лица. В личном кабинете не нашли информацию о перевыпуске. Директор поехал в офис, там его отправили со словами : " перевыпустите карту в личном кабинете для бизнеса" и не стали помогать. Пришлось на рабочем месте звонить на горячую линию. Оказалось, что ее нельзя вообще перевыпустить и необходимо заказать новую. Об этом можно было в офисе сказать. Так же они не в курсе продления полномочий, что нужно для это делать. Ответили разбирайтесь сами. Так же звонили на горячую линию, там помогли. Если офис работает с юр. лицами , то сотрудники должны обладать определенными компетенциями в этом.
Видимо, банк держит курс на дистанционное удаленное обслуживание. Тогда пусть закрывают все офисы, для чего нужен ежегодный ребрендиг и вкладывание немыслимых сумм в офисы с красивыми интерьерами, с новейшим оборудование и т.д. , если сотрудники отправляют звонить на горячую линию и делать всё он-лайн.
1
September 19
Недавно посетила , хотела снять наличные 2000 и потратила на это целый час. Обращалась к руководителю, но она ничего мне не подсказала, как лучше сделать, потом сама додумалась, пока сидела. Очень недоброжелательный руководитель
1
November 23
Грубый обслуживающий персонал. Система отлажена, электронная очередь, чистота, все хорошо, но сам персонал надутый, за редчайшим исключением