Sberbank
310 reviews
July 5
Удобное место расположение. Большой и просторный холл. Подьезд удобен и широк. Профессиональный персонал, несмотря на свой молодой возраст. Грамотное расположение банкоматов.
4
1
July 25
Только что отремонтированное отделение Сбербанка. Электронная очередь, много окон, есть места посидеть подождать свою очередь. Рядом с метро, народ обычно всегда есть.
3
July 2
Недавно обратился в данный банк после того как взломали мне госуслуги обратился к сотруднику о своей проблеме, очень корректно с пониманием отреагировал сотрудник данного банка, который все четко и ясно пояснил о данной проблеме после чего поступил так как мне пояснили. Остался довольным только жаль что имя позабыл сотрудника не до того было.
4
1
August 27
Вчера обратилась в 11 окно с целью заказать карту петербуржца. Просидела час. Девушка не смогла мне помочь в этом вопросе, сказала, что сегодня это сделать не получится. Оформила мне кредитную карту, непонятно зачем, сказав при этом, что она поможет нам в решении вопроса. Время потрачено впустую, + ввела в заблуждение. Сегодня с утра мне звонят все банки мира с предложением о кредите!!!
Сегодня обратилась в другую организацию сбербанка, через 5 мин. вышла с результатом.
1
2
August 5
Удобно,возле метро,красиво после ремонта,но сделали второй этаж,на который подниматься очень трудно людям в солидном возрасте.
3
February 28
Нормальный сбер, хорошие сотрудники, народу конечно капец как много,но ребята стараются всем помочь и быстро обслужить . спасибо,мне помогли с решением вопроса
6
1
July 13
Сотрудники банка вежливые. Качество обслуживания хорошее. Удобное расположение банка
4
October 4
Про сам банк ничего не скажу, но по обслуживание в этом самом отделении все супер, пришел сделал и ушел, никаких проблем, загвоздок и тд. Все быстро
3
June 27
Нет обучения у менеджеров!!! Приходишь и рассказываешь им, какие у меня оказывается есть привилегии😂😂😂
3
2
May 16
Живу рядом,очень удобно только один огромный минус не работают ночью бокоматы. Приходится ходить на ветеранов.
5
April 13
Рекомендую этот банк ,всегда приветливые специалисты, после ремонта он стал более современный и камфортабельным.
3
July 27, 2023
Ребята здорово быстро делают своё дело и самое главное, очень качественно. Я могу судить, так как не первый раз обращаюсь. Огромное спасибо!!!
4
July 14
Ожидание в очереди 1 час 05 минут-красота…обходите стороной это отделение; и это бизнес ребят😂🫶
3
November 27
Хорошее обслуживание.
Очередей нет.
Вежливые сртрудники
July 31
Хорошее отделение. Всегда им пользуюсь. Много банкоматов.
4
May 29
Удобное место, отличный персонал, большое количество банкоматов.
4
May 12
После ремонта, поменялся персонал....жуть какая то....ни тебе консультантов, а те сотрудники которые случайно мимо проходят отвечают....жалуйтесь на горясую линию
2
4
July 24, 2023
Был там когда необходимо было снять N-ную сумму, что как обычно в Сбере - куча народу, большая часть пенсы, ожидание своего номера недолгое, но пока кассир пришла, минут 15-20 потратил, бесило это только тем, что все как то у них медленно, як у почты России. На тот момент я спешил в автосалон, чтобы тот не закрылся...
3
February 9, 2023
Отличное обслуживание, посещаю данное отделение не часто, но если мне нужно в Сбербанк, я всегда выбираю отделение на Новаторов. Менеджеры всегда вежливы, участливы, ориентированы на клиента, но при этом ничего не навязывают, а грамотно предлагают полезные банковские новинки.
3
2
January 18, 2023
Бывает прям много народу и небольшие очереди. Оно понятно, единственная точка в округе и метро рядом. В целом всë хорошо. Банкоматы работают, сотрудники компетентные.
3
3
April 22
Удобное расположение, отзывчивые консультанты всегда помогут.
4
May 16, 2023
Зашла сегодня в этот банк чтобы положить денюжку на вклад, на входе небыло сотрудника, взяла талон на вклад, подошла к сотруднице с талоном, а та мне сказала что этого мало. Перенаправила к другой, и сказала ей что у меня мол мало денег видете ли. Та мне открыла счёт, дала мне документ, и деньги не приняла. Сказала, что я могу идти. Потом я ей объяснила, что мне надо внести сумму с дальнейшим пополнением денежных средств. Она проснулась, и переделала. Теперь буду хранить свою маленькую сумму в другом банке за проценты.
5
3
March 18, 2023
Хорошее отделение. Удобные места ожидания. Сотрудники вежливые и внимательные. Банкоматов много, но в виду расположения отделения, бывают очереди.
3
November 3, 2021
Из всех филиалов Сбербанка, где я была, этот мне показался лучшим. Процесс взаимодействия с клиентами настроен грамотно. Чётко, оперативно и вежливо работают сотрудники. Удобный зал офиса. Дежурный менеджер у входа всегда помогает людям возле банкоматов. В другие офисы стараюсь больше не ходить. Возможно, мне повезло, но мнение составлено исходя из двухлетнего посещения этого офиса.
3
1
July 25, 2023
Отзывчивые девушки-операторы. Первый раз меня обслужили по дебетовой карте за 2-3 минуты. Потом так же быстро её получил. Работу самого Банка не обсуждаю, так как все знают его плюсы и минусы. Просто нравится как работают сотрудники.
3
September 16
Хорошее отделение, но проценты на кредит сумашедшие
2
October 19, 2022
Всё отлично, банкоматов много, персонал вежливый и очень культурный. Но есть минус, наступает зима и скоро там будут тусить бомжи и как каждый год, там будет вонь и грязь
3
1
April 2, 2023
Хорошее отделение, работают профессионалы, быстро решают вопросы с которыми к ним обращаешься, много банкоматов, которые работают круглосуточно
3
March 4
Обслужили быстро, без очередей. Проконсультировали по всем вопросам.
6
February 15, 2023
Заходил и не раз. Возникающие проблемы решают быстро, качественно с должным вниманием и уважением. Клиент я возрастной, бывает не все доходит с первого раза. Все разьяснят, если надо повторят. Большое всем спасибо.
3
1
February 6, 2022
Зашла туда ночью погреться и побыть в относительно безопасном месте, в ожидании машины, положила на пол портфель и села на него, день был очень насыщенным. Внезапно из динамиков раздался записанный голос, который повторял: «Вы совершаете противоправные действия, покинет помещение или будет вызван отряд полиции». Первое время я ничего не делала, продолжала сидеть, я ведь не делала ничего противоправного, но через пару минут этот голос, хорошо что не в моей голове, стал невыносимым.
Я встала и реакция голоса на мое действие не заставила себя ждать. Он прекратился. Но оставшееся время мне пришлось стоять.
Хочу сказать что система безопасности там достаточно хорошая, но требует доработки, нужно чтобы она не реагировала на уставших, сидящих на полу путников, как на грабителей или ещё каких нибудь преступников…… И вообще, в таких помещениях с банкоматами нет мест чтобы посидеть, если только подоконники в некоторых, это серьезное упущение.
Всё вышеперечисленное заставляет меня убрать одну звездочку.
6
3
May 1, 2022
Много банкоматов, очередь к специалистам идёт довольно быстро, но очереди почти всегда. Оформляла в этом отделении единую карту петербуржца - все доступно объяснили, сделали быстро.
3
1
August 31, 2021
Большое отделение, много окон. Всегда огромный наплыв клиентов в виду расположения рядом с метро. Но всегда чисто, персонал быстро разгружает очередь, старается решить все вопросы за один визит. 👍
3
1
November 7, 2022
Постоянно пользуюсь этим отделением, т.к. живу рядом. Персонал вежлтвый, всегда готов решить любую проблему. Правда бывают очереди, но в последнее время и эту проблему пытаются решить.
3
1
March 5, 2023
Хорошее обслуживание. Сотрудники предупредительны и вежливы. Мне требовалось оплатить штраф. Сотрудник банка сказала, что по данным реквизитам указанным в платёжке, для перечисления могут быть проблемы и денег Вы не вернёте. Другая бы, просто перевела и всё. Спасибо, что есть ещё такие сотрудники!!!!
4
November 30, 2021
Нормальный офис. Окон достаточно. Но народу всегда много. Видимо, обусловлено местонахождением, у метро, людям удобно. Почти все специалисты вежливые и компетентны. Но! Не все вопросы можно решить в этом отделении.
5
2
January 19, 2022
Почему три звёзды? Не очень люблю Сбербанк. Хотя удобно, рядом с метро. Много операционист и в большинстве приветливы. Банкоматы при входе.. но всегда много народу и часто долго приходится сидеть в очереди
4
1
January 15, 2023
Претензий нет, работают чётко и профессионально. Банкоматов много, все действуют. Персонал вежливый.
4
1
April 26, 2023
Хороший филиал, мама постоянно туда ходит, персонал отзывчивый, всегда помогут, если что нужно.
3
December 3, 2022
Отзывчивый, внимательный персонал. По разным вопросам сложности обращалась. Спасибо коллективу.
3
1
October 28, 2022
Хорошо обслуживание. Нормальный персонал сотрудников. Очередь не много. Максимально быстро решаются вопросы.
3
January 24, 2023
Удобное время работы суббота - воскресенье. Был в воскресенье в 14:00. Очереди не было, обслужили быстро, решив вопрос. Также есть банкоматы.
3
August 1, 2022
Заказала авито-доставку в этот филиал. Худшей доставки не встречала. Чтобы получить посылку, нужно высидеть всю очередь! Когда через какое-то время я подошла к специалисту, мне ответили, что ваш талон сформируется пораньше, чем другие. Но я высидела всю очередь полностью! Никому не советую заказывать доставку через них, по крайней мере в этом филиале😡
3
1
January 10, 2023
абсолютно не соблюдаются очереди! вызывают и перенаправляют в отдельные окошки как хотят просто . больше часа ждал своей очереди чтобы задать один вопрос. отвратительное отделение , худшее где был.
3
1
June 6, 2023
Всегда очереди, но сотрудники молодцы! Всегда вежливы и всегда могут помочь.
4
December 16, 2021
Рядом с метро. В час пик большая очередь, но обслуживают быстро при входе прокунсультировали какой талон взять. В самом отделении чисто. У каждого окна есть дезинфектор. Персонал вежливый и участливый. Приятно зайти. Спасибо.
3
2
February 29
вежливое и профессиональное обслуживание
6
July 30
Все по стандартам!
3
1
September 26
Хорошее обслуживание
2
May 5
Очень удобно располагается
5