Несколько раз пользовался услугами этого офиса, всегда оперативно и компетентно помогали. Очень доброжелательные сотрудники, очень корректно и компетентно выполняют свои функции. Рекомендую! И благодарю!
Борода М.
Level 4 Local Expert
August 22
Пришла продлить образовательный кредит. Приятная и милая сотрудница Годунова Анастасия очень мне помогла, все быстро и доходчиво, большое ей спасибо!
Конфетки на столе очень вкусные, +100 к настроению
2
Мария Гор
Level 6 Local Expert
March 30
Сбер отремонтировали очень быстро.
Теперь там очень красиво. Вопросы решить можно оперативно, электронная очередь, быстрое и вежливое обслуживание, есть кофе с собой
3
Маргарита Земляная
Level 4 Local Expert
August 30
Сотрудники просто замечательные, всем помогут и всё расскажут, очень вежливые , спасибо за такое приятное обслуживание 👉👈❤
1
Мария Ковригина
Level 23 Local Expert
July 19, 2023
Удобно расположен прямо за метро. Раньше открывался в 08.30, что было очень удобно, чтобы зайти перед работой, сейчас, кажется, работает с 9.00 или даже позже открывается. Есть несколько банкоматов, электронная очередь, приятный вежливый терпеливый персонал. Обменивают валюту (раньше точно обменивали). В воскресенье не работает, в субботу неполный день. Одно из немногих отделений, которое пока уцелело после закрытия многих других.
2
Игорь Дорохов
Level 18 Local Expert
February 8
В этом филиале работают высококласные специалисты, душевные люди, милые сотрудники. После ремонта офис очень удобный, чистота и порядок.
Спасибо всем...
3
Наталья Чайковская
Level 21 Local Expert
October 8, 2023
Добрый! Была в Сбере у м.Сокол 08.06.23г в 15:51 по операции "выписка" за длит.срок. Попала прям к зам.директору филиала Ахметову Руслану Харисовичу, и, хоть его коллеги по работе и клиенты по отзывам параллельно беспокоили, обслуживание было к вопросу- на высоте и быстро! Много рекомендаций получила. В этот же момент сотрудник зала смог успокоить пожилую даму, ктрая готова была жаловаться и только директору, обаятельный амбал чрз минуту получил... извинения и благодарность. Я ваш теперь постоянный клиент, спасибо и успехов!!!
Наталья Б-Б☆
Глеб
Level 7 Local Expert
June 26
Просидел 30 минут в ожидании приглашения по талону, при том что пришел в 10 и талон имел вид 3 001, а значит на эту услугу я был один. Не дождался и ушёл, т.к. все столы в зоне где этим занимаются были пустыми…
1
Ирина П.
Level 3 Local Expert
March 13
Отличное отделение, потому что там работает Гаврилов Михаил. Несколько ЛЕТ мучилась из-за того, что не приходили смс. Во всех других отделениях отмахивались, говорили смотрите в настройках. Только Михаил за 1 минуту мне всё исправил. Огромная ему благодарность
4
Юлия Берёзкина
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Вот только вышла из этого отделения, оформляла электронную подпись для ИП. Замечательное отделение, и самое главное ОЧЕНЬ быстро, находилась там меньше 10 минут! Спасибо большое прекрасной, доброжелательной девушке в 1 окне (к сожалению не запомнила как зовут ( темные длинные, волнистые волосы) побольше бы таких сотрудников!!!
3
Клавдия Меньшикова
Level 26 Local Expert
April 26
Понравилось всё, кроме ожидания в очереди. Четыре человека персонала просто стояли в фойе и болтали. Это создавало впечатление, что они не работают.
Наталья Д.
Level 7 Local Expert
March 25
Пришла с просьбой установить сбербанк онлайн, молодая сотрудница не смогла справиться с установкой приложения на телефон и не проявила ни какого интереса к этому. Пришлось идти в другой сбербанк где сразу установили.
2
3
Julie Vardugina
Level 10 Local Expert
August 2
Полчаса в очереди за получением карты и не вызван ни один номер буквы Л! Прошли многие из тех, кто пришел сильно позже, очереди в другие окна движутся быстрее.
Ушли ни с чем, спасибо отделению
Лидия Крутченская
Level 6 Local Expert
May 31
Хорошее отделение Сбербанка. Вежливые сотрудники, готовые помочь по всем интересующим вопросам.
Tamara Dldenko
Level 10 Local Expert
February 19
Это отделение, как и все отделения Сбера работают слаженно, высококвалифицированно, продуктивно и профессионально.
3
Буржуй
Level 8 Local Expert
April 11
После ремонта помещения сбербанка, были убраны стойки работники и посетители сидят за одним столом. Для посетителей это комфортно.
Галина Леонидовна
Level 11 Local Expert
July 22
Большое отделение банка. Много сотрудников. Всё быстро и четко. Рекомендую
Сергей Богаев
Level 4 Local Expert
April 4
Открылся после ремонта,благоприятная обстановка и доброжелательный персонал
4
Аркадий Кашкаров
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Были с супругой с вопросом изменения персональных данных. Очень долго, просидели в очереди 20 минут, учитывая, что людей было не так много и раньше вызывали тех, которые приходили позже нас. Сотрудники без дела ходят группами по 2-3 человека и шепчутся между собой. Чтобы хоть как то пошевелились, пришлось взять 2 талон, по которому нас сразу же вызвали, видимо у сотрудников есть право выбирать, кого вызывать. Ну да ладно.
Больше всего смутила неклиенториентированность Конова Кирилла, который подошел подтвердить смену данных и нагло разговаривал в телефоне, никакого приветствия, где этика элементарная.
4
2
Наталья
Level 15 Local Expert
September 22, 2023
Очень большой зал, всегда есть место где посидеть, повторно. Всегда все вопросы решались, персонал отзывчивый. Наверно лучший офис в районе
Анастасия Абрамова
Level 18 Local Expert
May 29
По вечерам большие очереди как и везде , в помещении, где банкоматы, часто обитают люди без места жительства
Ольга Я
Level 8 Local Expert
June 13
Понравился персонал-вежливый, добродушный. Помогут в решении любых вопросов
3
Дмитрий Бокарев
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Все хорошо,но пафосные,народу минимум новсе заняты,обратился к сотруднику,сказал взять талон,у стойки ни кого не было,а функции аппарата не включал этого обращения,в итоге поймал сотрудника(свободного)он перевел,на другова,по цепочке,проблема занела 10 мин,а в сумме 25мин,вывод у стойки должен стоять сотрудник,потому что не все задачи может решать стойка выдачи талонов,спасибо.
2
deliriavvalle
Level 4 Local Expert
May 10
Неудобный график работы отделения. Подошла 9 мая, не работает не только операционный зал, но и закрыть вход к банкоматам (и не следующий день тоже). Уже не в первый раз такая ситуация, сталкивалась и до этого с подобным. Например, отделение в Галерее Аэропорт всегда открыто без никаких проблем. График работы этого отделения на Соколе очень удобен для сотрудников, но совершенно не для людей!
3
1
Мария Хорошева
Level 9 Local Expert
June 30
Моя зарплатная карта была преобретена именно здесь, конечно нравиться очень!
Ольга Захарова
Level 11 Local Expert
April 8
После ремонта очень приятно приходить, народу не много, быстро вызывают.
1
Сергей
Level 16 Local Expert
June 24
Приятно посещать подобные отделения сбербанка. Побольше бы таких по России.
3
Ольга
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Было около 9-и утра, когда я зашла в помещение банка. Ожидающих своей очереди посетителей не было. Работали 3 оператора, у которых были посетители. Взяла талон и стала ждать. Посетители, которые пришли после меня (2 человека из четырёх), были приглашены, на удивление, раньше. Далее 2 оператора освободились, но никого приглашать не спешили...одна стала причёску наводить, другая разговоры-беседы вести. И только после того, как я встала и начала прохаживаться по залу, одна из них решила задать мне вопрос: - "Вы по поводу...?" И, о счастье, меня приняли. Правда я ещё была удивлена факту, что справка о реквизитах моей карты стоит денег! Вообщем, такое заставляет задуматься..... может это не мой банк...
3
2
Lera
Level 30 Local Expert
July 24, 2023
Хорошее отделение. Быстрое и качественное обслуживание сотрудников банка. Комфортная зона ожидания. Есть парковка. Рекомендую.
2
Катя К.
Level 6 Local Expert
February 3
Все шикарно спасибо и обновили интерьер понравился.. правда персонала очень мало
3
Мария
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Очень популярное отделение у населения и юридических лиц. Много народу, но и окон тоже много. Персонал приятный, стараются помочь максимально
3
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Открывали расчётный счет для юр. лица. Приходили по записи. Очень удобно, что без очереди, обслуживают быстро. Был внимательный и вежливый менеджер Дмитрий.
Единственное, здание стоит в глубоком дворе и за забором. Не сразу найдёшь. Не хватает указателей как пройти с Ленинградского проспекта
3
Integrant_45
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Отлично!! Была печалька: "Парсьют Глайдерс Мен или просто : Хакеры начали бить по карте "платежами" да так, что я почувствовал себя на Курско-Белгородской Дуге. Поехал на Родину, на Сокол, плакаться.
Сотрудник Сбербанка, Русская Красавица сказала: "Отставить, давайте К делу". Девушка села за Деск Топ, через полчаса бросила мне : только 2 платежа "сели на шею?" - Да, Мисс. - Через час, с карты "соскоблили всю дрянь" - Но девушка, была из России и сказала: Давайте - ка платеж Ваш привяжем к другой карте Сбербанк, так что бы Ни один лорд ОвсиенКО не узнал.
Это было в середине января 2023, мир больше не будет прежним, я снова Fall in Love
1
1
Наталья
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Отличное отделение, по какому бы вопросу ни обратилась - всё помогаю решить быстро и спокойно! Очень приятная и доброжелательна атмосфера!
Спасибо за вашу работу!
3
1
Мария Цехановская
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Бываю в данном отделении часто и уже много лет. Операционист менялись, но профессионализм сохранился. Отношение к клиентам очень вежливое, всегда готовы помочь, подсказать пожилым у которых возникают сложности. В данное отделение всегда приятно приходить.
3
1
Белозерова Дарья
Level 10 Local Expert
April 20
Хорошее, чистое, новое отделение. Но по выходным не работает
Татьяна Ансимова
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Банк с очень замечательным, грамотным и отзывчивым коллективом. Пользуюсь много лет. На любые мои обращения были правильные и своевременные ответы. Только уважение!!
3
2
KonZas
Level 7 Local Expert
February 23
Находится на территории жилого комплекса, охрана не пускает. Конфликты с недовольными жильцами по поводу прохода на территория их дома. Не рекомендую.
4
Ксения Маевская
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Вполне хорошое, приличное отделение банка. Классическое "здравствуйте, по какому вы вопросу?" и помогают взять правильный талон. Я лично такой назойливости не люблю, но глядя со стороны, что и пожилые люди приходят да и просто есть люди, которые действительно растерялись и им нужна помощь, сотрудники достаточно компетенты и вежливы. Работа в данном отделении банка мне нравится.
3
2
Ольга Дрынова
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
В это отделении всегда не очень многолюдно. Много банкоматов, что очень радует. Получали в нем заказ как-то, обслужили очень быстро, декушка специалист была приветлива.
3
1
Юлия Солнце
Level 2 Local Expert
July 2
Обслуживание Сбер Бизнес. Сижу жду менеджера 40 минут. Никого нет. Не одного.
3
2
Нина Алексеева
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Вопрос то ли к руководителю, то ли к высшему руководству, прошу прощения, заранее. Почему туалет только для работников и для VIP-клиентов, Premier, по разрешению самих работников филиала банка? Почему обычные люди должны мучаться и терпеть на сделках, которые вы проводите более двух часов???! А если человек болеет, у него недержание или ещё что-то похуже? Почему даже в туалете есть деление на богатых и бедных??? До каких пор это будет цвести махровым цветом?
5
1
Сергей Фомичев
Level 12 Local Expert
February 20
Ну отделение, как отделение. После ремонта стало приятней.
Из минусов только то, что закуток с банкоматами не работает в воскресенье.
2
Ателье Bellisima
Level 8 Local Expert
February 21
Два месяца назад это было полноценное отделение, с окошками и банкоматами. Теперь после ремонта помещения остались только банкоматы.
Евгения
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Отличное отделение и для физ.лиц, и для юр. лиц. Удобное расположение: 2 мин от метро и автобусных остановок. Внимательное и вежливое отношение к клиентам во всех окнах и кассах. Быстрое обслуживание. Много банкоматов. Пользуюсь этим отделением очень часто и по разным вопросам. Рекомендую.
3
Дмитрий Королев
Level 17 Local Expert
January 3, 2023
Обращался за выпуском карточки. Все понравилось, обслужили, как вип-клиента)). Много всего рассказывали в деталях. Менеджер была вежлива и старалась во всем помочь.
3
Светлана С.
Level 7 Local Expert
August 19
Простояли 10 минут и никто не подошёл и не помог выбрать услугу.
Инкогнито A
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Открывали счёт для ИП с моей Супругой. Общались с сотрудником по фамилии Алиева. Наприятнейшая женщина с лёгкой аурой квалифицированно и подробно ответила на все наши вопросы. Спасибо ей БОЛЬШОЕ!
3
1
Евгений Бушкин
Level 13 Local Expert
August 26
Нормальный офис, жаль по воскресеньям закрыты даже банкоматы.
Anton Aleksashin
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
Легендарный Сбербанк. Сегодня зашёл в это отделение у метро Сокол, а на информационном табло у них значилось: "1 июля 2024". А год-то нынче 2023-й. Вот потеха!