Хорошее отделение, в городе наверное самое лучшее. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, всего помогут. Ожидание в очереди, не долгое, очень оперативно работают. Одним словом, молодцы 👍, рекомендую.
Марина Кондратьева
Level 4 Local Expert
October 25
Отличная работа отделения. Нет очередей, чёткая работа персонального менеджера Кристины, вежливо и без навязывание дополнительных услуг. Оперативно решаются все вопросы. Отличная работа
Сергей
Level 18 Local Expert
December 27, 2023
Хорошее отделение с квалифицированными и приветливыми сотрудниками. В офисе всегда чисто и подомашнему уютно. Вопросы решаются быстро и грамотно. Спасибо всему коллективу офиса и с наступающим Новым годом!
1
Ольга 🐝
Level 9 Local Expert
October 20
Сотрудники не компетентные, очереди просто жесть. У меня сложилось самое негативное мнение об этом офисе. Обратилась с заявлением, через три недели не решили мой вопрос. А управляющая данным допофисом заявила мне что "могли бы и сами отключить данную услугу". Хотя прав в личном кабинете у меня нет. Поэтому остаётся пожелать им учиться своей работе и быть профессионалом. Любить людей.
Елена Костылёва
Level 7 Local Expert
March 10
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, работают четко, очень внимательные, всегда помогут, хочу отметить сотрудника Ольгу Шелкухо, внимательеа к пожилым людям, все расскажет, обьяснит и со всем поможет, побольше бы таких сотрудников
3
Асия Лепская
Level 6 Local Expert
August 9
Это просто ужасно! Нет туалета для посетителей. Меня отправили в ближайший тц, до него метров 300 с светофором который ждать 2 мин и ещё по тц пройтись нужно, чтобы попасть в туалет. Если вам "приспичило", то не успеете дойти 🤦♀️В моем случае мне нужно было сделать две операции, но пришлось после первой уйти и опять возвращаться. Не человеческие условия.
1
СерП
Level 12 Local Expert
April 24
Центральное расположение в городе приводит к тому, что самое крупное отделение Сбера Ивантеевки с большим количеством сотрудников всегда полно народа и приходится сидеть в очереди. Иногда совсем недолго, иногда очень долго, но такого, чтобы я пришёл и меня моментально обслужили почти не было. Но в любом случае отделение чистое, есть где посидеть, сотрудники приветливые и быстрые. Вот бы ещё аппарат с кофе - было бы просто супер!
Сергей Н.
Level 13 Local Expert
November 7
Отличный офис, сотрудники зоны Премьер всегда очень приветливые и любые вопросы решают оперативно👍
Анатолий Миронов
Level 9 Local Expert
August 2
Обычное отделение Сбербанка. Сотрудник частично доброжелательны и готовы помочь, частично пришли на работу и ждут оканчания рабочего дня. По субботам много клиентов но в общем справляются
Полина Белова
Level 5 Local Expert
June 28
Сотрудники хорошие,но находиться летом там невозможно!Кондиционеры включают зверски,пришлось даже уйти раньше и не получить консультацию!Причем сама сотрудник Сбербанка сказала,что они постоянно простужаются и болеют....Непонятно для чего это делают.....
Надежда Борисова
Level 9 Local Expert
May 23
Приятные сотрудники именно в этом отделении. Всегда помогут, даже если пришёл с глупыми вопросами))) Вежливые и отзывчивые.
1
Марьяна Постольник
Level 12 Local Expert
July 30
Все хорошо! Сотрудники, молодцы знают свою работу. 3* это не за их работу, а за интерьер. Хочется что-то свежего современного на дворе уже XXI век.
Екатерина Макарова
Level 4 Local Expert
July 17
Приложения установить невозможно теперь самостоятельно, приходится через офис, дел на 3 мин, в очереди отсидела 20 мин так и не дождалась, хотя этим вопросом занимается 6 окон, и никто не вызвал. Негативное впечатление.
1
Настёна
Level 14 Local Expert
September 10
Очень хороший коллектив, быстрое обслуживание, чисто и светло 👍
Влад К
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Не очень большой офис, но мест для ожидания хватает. Есть кулер с водой, есть стойка администратора зала, но она была пустая и в течении часа там никто так и не появился. Чистота поддерживается, туалетов для клиентов не видел. Персонал в основном вежливый, но видел что довольно резко и недовольным тоном разговаривали с пенсионеркой. Есть хранилище с ячейками. Есть отделение для получения и отправки посылок.
Павел Петров
Level 8 Local Expert
September 3
Любимое отделение)Ипотечные менеджеры топ🔝, все быстро и качественно!
Ирина Новикова
Level 7 Local Expert
July 14
Хороший, просторный. Обслуживание быстрое. Только сильно навязчивый персонал.
1
Александр сазонов
Level 5 Local Expert
January 12
В этом банке я бываю довольно часто и считаю единственным недостатком это очередь персонал всегда вежлив и улыбается работают быстро и стараются помочь
Бондарев В.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Не часто там бываю, но обслуживают быстро, поменять пластик зачастую без очереди, т.к. её просто нет, 5мин. и всё готово. Персонал вежливый и по сути любой сотрудник может ответить на все ваши вопросы. При входе сразу стоит девушка, вежливо интересуется с какой целью вы пришли, после чего отправляет вас к нужному специалисту.
Ну и наверное, ещё стоит упомянуть, что самый первый холл работает круглосуточно, там несколько аппаратов, может хоть ночью снимать/посылать деньги.
Всё, везде чисто и аккуратно, любому посетителю там будет уютно.
3
Александр Шабардин
Level 11 Local Expert
March 21
В целом персонал банка старается и работает хорошо, но количества работников явно не хватает + график работы очень короткий, вечером надо или до 8 или до 9 работать, т.к. многие приехав с работы просто физически не успевают сделать дела в банке.
Юпитер
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Просторный, достаточно бонкоматов чтобы снять деньги без очереди!!! Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, объяснят, подскажут как лучше! На достойном уровне!
3
Татьяна Прекрасная
Level 13 Local Expert
October 9
Я обращалась несколько раз в этот сбербанк.консультации понятные дают лишнее не навязывают настойчиво.впечатление хорошее
Максим В.
Level 2 Local Expert
September 16
Не работал терминал с талонами. Сотрудники офиса пропускали без очереди своих знакомых. Никто не помог и не обслужил
DmitriyShihaev
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Сотрудники приятные, культурные, но многие не образованные.
Могут доказывать, что ИП - это юридическое лицо.
Хотя юридическое лицо - это организация, а не индивидуальный предприниматель ;)
*** бизнес-вопросов очередь долгая. Можно просидеть час, чтобы просто забрать выписку за пару минут.
Да и в общем вся система сбербанка для предпринимателя ужасная, восстановить пароль от счёта для них непосильная задача.
Ушёл в более клиентоориентированный банк;)
Alla Viktorovna
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Раньше в другой банк ходила,а теперь почему то полюбился мне этот банк.Залл уютный,кондиционеры летом работают хорошо,приветливый персонал,долго в очереди не приходится сидеть(может просто не попадаю в часы пик),в зале ожидания много кресел.Абсолютно все устраивает.
3
Оксана
Level 9 Local Expert
January 24
Мне нравится. Недалеко от дома, штук 5-6 банкоматов в отдельном отсеке и ещё папа внутри, очереди двигается быстро, приём тоже недолго ждать. Всё ок
1
Комиссарова Анна
Level 8 Local Expert
August 6
Работники ответственные, приветливые. Профессионалы своего дела.
Andrey
Level 22 Local Expert
January 14, 2023
Неоднократно приезжаю на сделки, каждый раз по записи и каждый раз приходится ждать, все смещается на час. Руководству бы увеличить время для работы с клиентами. Записи сократят, зато друг у друга не головах не сидеть. И поставьте кофе машину, пусть даже платно, вода в кулере закончилась, кофе не ставит руководство со слов сотрудников - надо исправлять! Как пример: Сбербанк в Королеве на ул. Космонавтов, пока ждешь - можно купить и выпить кофе.
К персоналу вопросов нет, все улыбчивые, отзывчивые.
А, и эти круглые столы с полукруглыми диванами- дико неудобные. Стоят близко, спинка прямая - удобно не сесть, лучше поставить пару прямоугольных столов на 4 чел, пользы будет больше.
1
ГАЛИНА КАРНАУХОВА
Level 9 Local Expert
February 4
Удобный банк! В шаговой доступности от общественного транспорта. Устраивает режим работы. На все вопросы всегда можно получить ответ.
2
peonia .
Level 4 Local Expert
February 15
Некомпетентные сотрудники,всегда спрашивают/уточняют у «соседа»,только карты и счета умеют открывать/закрывать,что касаемо обслуживания клиентов все очень туго и сложно у них,элементарные вопросы решать не могут и не хотят…
3
1
Константин Сова
Level 23 Local Expert
May 4, 2023
Попал в пятницу вечером. Народу немного. Персонал добродушный. Все вопросы решил быстро и спокойно. Единственное неудобство для меня был ремонт и запах краски. Но уверен, что после в интерьере все будет гораздо лучше и красивее.
1
Al.
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Хороший, вежливый персонал, уже при входе помогут с любой операцией банкомата, и есть место для лиц с ограниченными возможностями, оборудованное двумя компьютерами, где они самостоятельно или с помощью консультанта могут пройти регистрацию на Госуслугах и т. п. Время ожидание у меня всегда было максимум 10 минут. (может мне просто повезло и мало было людей 😊). Все на уровне.
2
1
Дмитрий Совенко
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Новый удобный офис с отличным расположением. Внутри просторно, берёшь талон и можно спокойно посидеть в ожидании. Так-как офис не маленький, то и спектр оказываемых услуг достаточно широк.
3
1
Петр Митешов
Level 6 Local Expert
June 16
Отличный Сбер, нормальный адекватный персонал.
1
светлана тагильцева
Level 7 Local Expert
January 12
Удобно, почти рядом с домом. Чисто. Не всегда вниматеный персонал. Режим работы не удобный.
1
Юлия Салугина
Level 13 Local Expert
March 25
Мне нравится этот филиал Сбербанка, можно решить свои проблемы в одном месте, квалифицированный персонал
Нина Маслова
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Удобное расположение. Большое количество банкоматов. Удобное время работы. Чисто, аккуратно, продуманная очередь, помощь по возникающим вопросам. Вежливый персонал.
1
Кентавр
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Очереди быстро двигаються, обслуживают быстро и вежливо, отношение к клиентам на аысшем уровне, время ожидания приема небольшое, в офисе сбербанка, чисто и уютно, спокойно, всегда подсказывают и поддерживают клиентов
1
Сергей Иванов
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Хорошее отделение Сбербанк больших очередей не встречал. Персонал вежливый, все вопросы всегда решал. Все всегда зависит от руководителя насколько я понимаю. Банкоматы работают круглосуточно.
Уго
Level 16 Local Expert
November 14, 2023
Один из многих отделений где люди работают, всегда быстро и доброжелательно, спасибо Вам большое!!!
2
Кристина Александровна
Level 15 Local Expert
February 3
У Вас люди проводят в отделении больше двух часов, неужели нельзя сделать уборные комнаты? Либо заставьте своих сотрудников работать быстрее.
Негативные впечатления о посещении.
2
Ирина Емцева
Level 16 Local Expert
May 18, 2023
Обслуживание на высшем уровнe, отношение к клиентам прекрасное, благодарю Екатерину за профессионализм и внимательное отношение, все вовремя и по делу
Ольга Кондратенко
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Хороший, приветливый персонал. Время ожидания: вполне допустимое. Сотрудники стараются как можно быстрее решить все проблемы. Много банкоматов. Расположен очень удобно.
3
Татьяна Пронина
Level 12 Local Expert
November 10
Жарища - духотища внутри. Собственно всё для клиентов, чтобы не засиживались.)
Артём Артанов
Level 10 Local Expert
July 27
Заехал снять деньги в 01:00 а попасть не удалось. Закрыт был вход к банкоматам
Ольга Хоменко
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Пользуюсь постоянно банкоматами. Обслуживание в банке хорошее, вежливый персонал, электронная очередь, долго ждать не приходится. В этом отделении не раз оформляла кредитные и дебетовые карты, одобряла ипотеку.
Ирина
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Все сделали быстро, качественно. В очереди,почти,не сидели. Работники приветливы, талоны вызываются быстро. Рекомендую.
1
Елена Илюхина
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Хорошее обслуживание, достаточно квалифицированный персонал. Время ожидания в очереди бывает по разному. В целом положительно. Рекомендую.
Ольга Хнуева
Level 15 Local Expert
July 6
Все хорошо. Отдел ипотеки молодцы
1
532188 Нестеров
Level 7 Local Expert
August 10
Персонал сабо подготовен,навязывают совсем не нужные услуги.