Sberbank

4.7

1073 ratings

Rate this place

Мария М.

Level 4 Local Expert

Заказала ребенку детскую карту. Привезли на дом и не смогли выдать, сбой системы. Заказала новую карту, так же приехали на дом и выдать не смогли, не грузились документы. Сотрудник сказала съездит в офис за первой картой и выдаст ее. В итоге сотрудница не перезвонила, не приехала!! Оказалось что карты, которые не выдали, куда то сдаются и выдать их не могут уже, зачем уехала в офис не понятно. 2 недели ожидания, карту так и не привезли. Звонила спрашивала, когда ждать карту, ответа не получила! Сейчас заказала еще раз в другой офис! Отвратительное отношение, сотрудники не компетентны, так же как и руководители, которые звонят, ответить на вопрос не могут, мы перезвоним и все, пропали!!!!

Людмила Л.

Level 14 Local Expert

Обычный Сбербанк, чистый довольно большой офис, обслуживание неплохое, в холле банкоматы, персонал вежливый, часы работы удобные, нареканий нет

alexandra bazhenova

Level 10 Local Expert

Были в субботу утром часов в 11. Народу не так уж много, ждали не долго, сотрудники вежливые. Есть удобные места для ожидания. Нужно предлагать второй стул все же если люди вдвоем пришли.

Виктория

Level 2 Local Expert

Была в этом отделении, не могла понять какой талон мне нужен по моему вопросу, спросила у сотрудника, она была с другим клиентом, сказала позже чуть подскажет, когда освободилась, то 2 раза прошла мимо меня и ноль внимания, ладно, я обратилась к другому сотруднику, описала свой вопрос и спросила какой талон мне взять, на что сотрудница мне ответила «там все написано», в приложении то есть все написано по моему вопросу, я не просила какой-то помощи от нее в моем вопросе, мне просто надо было взять долбаный талон, я развернулась и ушла оттуда.Вопрос был по самозанятости, хотелось бы поточнее все узнать, чтобы в дальнейшем не было проблем с налоговой или что-то подобное, но эти сотрудники решили, что я обойдусь))

Sova

Level 15 Local Expert

Мне было очень приятно общаться с директором банка, очень милая женщина, а главное грамотная! Настоящий специалист своего дела. Приглашали на работу в сбер. Хорошее место, но увы не получилось. Являюсь постоянным клиентом. Надеюсь еще получится посотрудничать с вами.

Катерина К

Level 15 Local Expert

Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам очень правильное. Всегда помогут и объяснят как лучше сделать. Время ожидания, конечно зависит от загруженных дней и времени суток. Но в целом не более 15 мин ожидания в очереди.

Катя В.

Level 9 Local Expert

Очень удобно расположен банкомат. Чисто,опрятно. Много банкоматов,где можно внести или снять наличку. А также в зале сидит вежливый персонал.

Ирина Ириночка

Level 4 Local Expert

Всегда хожу в это отделение. И самое важное, что очень там хороший руководитель. Всегда вникает, помогает и подсказывает. Все вежливые, позитивные . С таким руководителем не может быть по другому.

Ольга Ясюк

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение Сбербанка. Уютно, быстро, качественно. Всегда решают мои вопросы. Сотрудницам отделения 5+!

O. S. S.

Level 12 Local Expert

Бывают очереди. Причинами не известна, возможно из-за количества сотрудников. В целом - тандарт Сбера.

Алексей Марин

Level 3 Local Expert

Все четко и без каких либо проблем. Обслужили быстро и профессионально, в ожидании не более 5 минут. Персонал максимально отзывчивый и приятный.

Юрий Рехвиашвили

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение, комфортно, и быстро решил свои вопросы

super.sannaklycheva

Level 5 Local Expert

Отделение просторное, чистое. Много окошек обслуживания. Задержки электронной очереди не заметила. Делали вклад, менеджер объяснила все различия и условия вкладов. Помогла определиться. Благодарны.

Oksana Sad.

Level 7 Local Expert

Люблю это отделение, ближайшего к месту моего проживания. Всегда быстрое, профессиональное и корректное обслуживание! Спасибо!

Светлана К.

Level 12 Local Expert

Удобное местоположение, но не всегда есть место для парковки авто. Сотрудники приветливые, готовые всегда помочь в возникших вопросах. В отделении чисто и прохладно

Инкогнито 5477

Level 5 Local Expert

Удачное место постройки, пользуется потребностью, успешно развивается не оспоримый сподвижник для приобретения товаров надёжный банк.

Гостиница К.

Level 2 Local Expert

Одно предприятие из 8-ми у нас работает со Сбербанком, так что мне есть, с чем сравнивать. Только с ними я регулярно обращаюсь в тех поддержку эквайринга по поводу проблем с терминалом, в другие банки годами не приходится звонить. Очередной терминал Сбербанка (выглядят они почему-то так, будто их с помойки привозят!) стал виснуть и тормозить. Звоню в очередной раз в техподдержку, девочка-оператор (!) мне говорит: "У вас способ подключения "кабель", у вас проблемы с интернетом". Откуда ей что-либо известно о качестве связи в моей организации? С трудом, фактически пришлось повысить голос, чтобы заставить оформить заявку на вызов мастера. Мне пришла СМС с номером заявки и датой исполнения. И разумеется, ни до этой даты, ни 2 дня позже никто не пришел и не позвонил. Звоню снова после выходных, опять обещают прислать мастера. На этот раз мастер мне всё же позвонил и сказал: "У вас способ подключения "кабель", у вас проблемы с интернетом". После моего краткого инструктажа, как выполняется данная услуга, он тут же появился и течение 1-й минуты всё настроил, эквайринг перестал виснуть, нормально работает. Получается, ремонт состоялся, но, буквально, пинками с моей стороны. Зачем мне такая техподдержка?

Анна Новикова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение банка. Сотрудники стараются помочь и решить все проблемы. Проходила сделка через домклик, остались довольны, хоть и пришлось дольше ждать, но все оформили.

Анастасия Филипович

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, были с мамой, и она инвалид, пришла на ходунках, ее пропустили вне очереди, это понравилось, в Нахабино еще такого пока нет, приходится ждать в очереди. Мне понравилось и обслуживание и сотрудник который помогал получить талон и провел без очереди, который вел себя очень профессионально.

v.ievlev

Level 21 Local Expert

Удобно расположенное отделение, много банкоматов и достаточно окон для обслуживания. Правда часто меняются сотрудники и по каким-то сложным операциям постоянно перенаправляют к более опытным

Милослава Ступецкая

Level 11 Local Expert

Очень хорошее отделение, где работает крайне компетентный персонал. С нашим запросом помогли моментально, сразу все поняли и помогли

Лилия Титова

Level 3 Local Expert

Пришла в данное отделение в субботу, да, знала, что будет много людей. Очень странное распределение очереди! Я с маленьким ребенком сидела ровно час! Очень хамский персонал, вежливо попросила меня пропустить по талону женщины, которая ушла ( потому что не выдержала столько сидеть), в ответ очень грубо получила отказ, что мол сидите и ждите своего талона. На заводской 31 нет такой проблемы, хорошие добрые сотрудники, всегда пропускают по пустому талону, никогда нет ругани в очереди, быстро всех отпускают. Судя по отзывам эта проблема в отделении уже давно, примите к сведению.

Валентина Савельева

Level 16 Local Expert

Единственный на мой взгляд, где стараются не создавать очередей. Обслуживание быстрое, персонал ответственный и действительно желающий помочь

Роман Д.

Level 3 Local Expert

Пришла в сбербанк взяла талон и постояла 20 минут, никто не поинтересовался почему так долго стоите причём зал был полупустой.

Виталий Военный

Level 19 Local Expert

Удобная локация, быстрое обсуживание

Надежда Корытникова

Level 13 Local Expert

Спасибо работникам банка. Я вообще запуталась куда мне нужно было. Взяла два разных талона, в итоге не угадала ни с одним. Мне помогли, все объяснили. Я долго извинялась за лишние талоны, но мне с улыбкой сказали «ничего, вам в это окошко»

Татьяна Леонидовна.

Level 5 Local Expert

В основном снимаю деньги с карты Но были т обращения к специалисту. Нареканий нет. Все компетентны , воспитаны , всегда объяснят и расскажут если что то непонятно

Раушания Кутлова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, все объяснят, подскажут. Обслуживание быстро, очередей мало. Расположение удобное

Глеб Постников

Level 16 Local Expert

хороший сбер, быстро помогли, все сделали как надо, но пока без ремонта красивого, потому 4

Евгения Новикова

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение банка. Чисто, большое внутри. Сотрудники вежливые, подскажут в любом вопросе. Все понравилось 👍

Ольга Иванова

Level 7 Local Expert

Всё устраивает. Хорошее обслуживание, вежливое отношение к клиентам, грамотный персонал, не длительное время ожидания, круглосуточные банкоматы, при чем их несколько.

Amisha

Level 7 Local Expert

Мне понравилась женщина сидящая под номером 9. Сразу встретила у дверей, предложила помощь и обслужила. Внутри было чисто, быстро получила карту . Сотрудница была вежливой и оставила приятные впечатления. Поэтому буду рекомендовать знакомым обращаться к ней.

Кира Лебедева

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение, уже много лет пользуюсь их картами, вчера зашла в данное отделение банка, чтоб установить сбол, на что говорят «ой у нас не работает инстайлер», при этом гоняют по всем банкам!!

Ольга Сидоренко

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, не большое, но очень уютное, приветливые консультанты, главное терпеливый, все внимательно вы слушают, а так как банкомат работают круглосуточно, это палочка - выручалочка для людей, которые работают до поздна

valerik-magomedov

Level 5 Local Expert

Нормально не может обслуживать клиентов

Инкогнито 7044

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение.прождали почто час с маленьким ребёнком так и не дождались очереди потому что люди которые приходили после нас в окно проходили перед нами

Светлана Снегирева

Level 7 Local Expert

Мне нравится отделение. Много банкоматов, сотрудники вежливые, помогут с любым вопросом, чисто.✅

Александр Барабанов

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение. Проводили сделку по продаже квартиры, выделили переговорную, все сделали быстро и профессионально. Аккредитив раскрыли за 3 часа ! Спасибо сотрудникам отделения !!!

Надежда Денисова

Level 15 Local Expert

Отличное отделение ! Много специалистов ! Быстрое обслуживание , клиентоориентированность на высоте !

Ирина Скворцова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение: чистое и просторное. Персонал приветливый.

Елена Б.

Level 14 Local Expert

Много операторов, быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал (кроме одной дамы в летах)

Leo

Level 4 Local Expert

Купил айфон,столкнулся с тем, что нет возможности установить сбер или сбол самостоятельно. Позвонил на горячую сбера,сказали без проблем приходите в офис и вам установят. Выбрал этот офис и пошёл. Мне помогла установить сбол сотрудница Светлана, за что ей огромное спасибо ,очень приятная девушка, профессионал своего дела.

Ирина С

Level 9 Local Expert

удобное отделение для фищ и юр лиц. Быстро обслуживают. Не ждешь. Сразу по закону вызывают

Александр Ли

Level 6 Local Expert

Неплохо, но довольно долгое обслуживание и работа до 19:00

Елена Смирнова

Level 8 Local Expert

Прекрасные сотрудники, отличное отделение, хорошее отношение к клиентам. Всё супер!

Марина анурова

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Татьяна Леонидовна

Level 5 Local Expert

Я в основном банкоматом пользуюсь. Раз в три года меняю карту. Ну вот в принципе и все.

Игорь Б.

Level 9 Local Expert

Удобное отделение

Андрей Виноградов

Level 20 Local Expert

Приличный сервис

Елена Авдеева

Level 7 Local Expert

Сотрудники не компетентны! Пришли проконсультироваться по вопросу перевода денег, необходимо было перевести деньги юридическому лицу в другой банк до 1 млн., специалист сказал, что за перевод комиссия составит 5 т р, мы спросили про другие возможности перевода для минимизации комиссии (через онлайн например), но специалист сказала, что комиссия все равно составит 5 т р. Позвонили на горячую линию, оказалось, что комиссия в банке макс будет 3 т.р, а через личный кабинет вообще 500 руб

Sberbank

292 reviews