Sberbank

Rating 4.4
1026 ratings
Rate this place

286 reviews

Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Я , Погосов Г.А. посетил отделение Сбербанка 9038/01348 , назрели вопросы, которые не смогли помочь решить в других банках и был приятно удивлен чутким отношением и высоким профессионализмом сотрудников, особо хочу поблагодарить Перепечину Ирину Владимировну , Бузак Евгению Константиновну за внимательное отношение к клиентам, неформальный подход, всегда готовы подсказать , уделить внимание каждому клиенту и найти оптимальное решение. Желаю дальнейших успехов в работе , здоровья и радости в Новом 2025 г.!
1
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
К отделению вопросов нет, чисто, аккуратно (и кофе вкусный). Но вот сотрудники… прошу проверить работу и провести обучение по общению с клиентами старшего(!) менеджера, который работал в отделении 10.09.24 примерно в 13:40. Длительное время у банкоматов и у автомата с талонами не было сотрудников. Больше 10 минут стояла пожилая женщина, ждала помощи, а когда прошел мимо этот старший менеджер, она к нему обратилась, он грубо ей ответил, что якобы занят и отмахнулся от нее. Если занят, то отлично, но отправьте сотрудников для помощи клиентам. Бабушке просто требовалось помочь разобраться с кнопками на банкомате, это у меня заняло 1 минуту, и бабушка решила свой вопрос. Научите сотрудников общаться с клиентами.
1
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
21.12.2024 , время:12:45 - воспользоваться банкоматами невозможно! Вход в отдельное помещение с ними заблокирован и замок(к которому надо приложить карту, что открыть дверь) не срабатывает. Скопилась очередь из полутора десятка человек - каждый пробует открыть своей картой и бесполезно. До ближайшего офиса топать больше километра. Все в крайнем возмущении и недоумении (мягко говоря). 21й век на дворе. А вы, уважаемые, в каком живёте?
1
1
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Есть специалисты для обслуживания юридических лиц. Если пришли заранее, т.е, до открытия, можно переждать в помещении с банкоматами, там теплее.
Level 4 Local Expert
March 13
ничего дельного не ответили, сказали, что разбирайтесь сами с проблемой. Зашел в другой сбер все ответили и сказали как лучше решить проблему. Сотрудник этого сбербанка не умеют или не хотят работать с людьми
1
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Повезло, что рядом такой банк. Всегда чисто. Быстрое обслуживание. Всегда есть консультант. Персонал весь приветливый и уравновешенный. Банкоматы работают круглосуточно и всегда исправны. За что огромный плюс.
4
Level 15 Local Expert
January 25
Очередь вроде и есть а в тоже время и нет обслуживают быстро лишнего не навязывают! Очень понравилось данное отделение банка!
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Отделение само по себе хорошее, хотя и места маловато по сравнению с отделением ближе к заправке Зерно. Но вот сотрудники, которые из месяца в месяц при снятии пособия придумывают разные причины отказа, это нонсенс. Я не хочу тратить время на некомпетентных сотрудников, к которым сначала нужно очередь отстоять минут 30, а потом ещё и отказ получить...
4
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Пришла поменять карточку... Сотрудники не предупредили, что с новой карточкой открыли мне новый расчетный счёт... 13 лет не нужно было новый расчётный счёт открывать, а сейчас понадобилось?!! У меня слов нет(( Всё, старую карточку можно выкинуть -сказали мне, а то, что туда зарплата мне пришла, и теперь я не могу получить свои деньги это нормально?!! За то 100.000 раз кредитку предложили 👍 Пора бы задуматься о смене банка... Ещё очень большой вопрос- почему в сб-вс не работает отделение?? И банкоматы тоже???
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Отличное место, недалеко от дома, приемлемые цены и довольно вкусная кухня, советую всем к посещение данное заведение, всем приятного аппетито
2
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Сегодня впервые посетила это отделение после ремонта. Впечатление ужасное. Получился какой-то муравейник, где толпы народа и нечем дышать совершенно. Плюс добавили (непонятно что и непонятно, зачем) какую-то доставку товаров, но вначале даже не обратила внимание на этот стол, где "упакуйте и заберите свою технику", если бы не хамоватый молодой человек с бейджиком и лентой с логотипом Сбербанка. Я подумала, что это консультант и обратилась к нему с этим вопросом, на что мне (не поворачиваясь!!!) из-за плеча было сказано, а вернее, рявкнуто, что здесь уже 3 года нет консультантов. Даже захотелось в этот момент извиниться перед молодым человеком за то, что я к нему лицом. После этого он вместе с ноутбуком пошёл, как раз, к тому чудо-столу, где люди "упаковывают какие-то товары". Было впечатление, что я попала на какую-то барахолку или базар.
2
Level 24 Local Expert
December 4, 2024
Нормальное отделение. Только вот Сбер начал отделения ремонтировать. И закрывают их на ремонт. Банкоматы работают, много
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Чистое отделение Сбербанка. Хорошие и вежливые специалисты. очереди очень редко, всех быстро и качественно обслуживают.
3
Level 11 Local Expert
March 14
Персонал очень вежливый, очень помогли составить документы. Спасибо.
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Достаточно быстрое и оперативное обслуживание. Хоть кредит и не одобрили, но сотрудники достаточно приветливые и вежливые
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Пункт сбербанка хороший - удобно расположен и вопросы решаются довольно быстро, по крайней мере мои. Однако учитывая большой спрос этой точки, могли бы установить меньше автоматов для оплаты и больше - банкоматов (для внесения и выдачи наличных.
3
1
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Вежливый персонал. Расскажут. Подскажут. Всё достойно. Рядом с домом. Очень удобно. Единственное это очереди. Но это как и везде. Хотелось бы, ещё побольше мест для сидения. А в остальное всё устраивает.
4
1
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
Был несколько раз, скорость и дружелюбие на отлично, к сожалению один раз потеряли заявление поэтому когда пришел за выпиской долго искали выясняли в итоге распечатали сразу без повторного заявления то что мне было надо.
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Сотрудники вежливые,удобно расположен,много терминала,а зале есть места для тех кто не может стоять долго в очереди.Мге нравиться
1
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Очень понравился после обновления. И пространство более открытое и дружелюбное и кофе вкусный и парковка. Раньше был ужас
1
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
по своим размерам маловат,всегда много народа,но удобно расположен недалеко от остановки,внимательные сотрудники,есть банкоматы в отдельном помещение(но плохо постоянно кто-то есть гркются курьеры доставки)а так неплохой Сбербанк
3
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Отлично. Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Вежливое отношение к клиентам. Очень удобное расположение.
3
3
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
После ремонта помещение выглядит более просторным. Обслуживание быстрое и качестаенное. Сотрудники вежлтвые, всегда готоаы прийти на помощь. Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Пятница ,19.01, около 15 часов. В это время достаточно большое количество посетителей. Сотрудник явно торопился, консультация оказана кое-как, стоя, он даже не сел за стол, пришлось задавать много уточняющих вопросов. И в конце отправил получать новый талон, хотя мог бы перевести сам талон(Л025) в другую очередь. В совокупности этот филиал мне не понравился совсем.
2
1
Level 24 Local Expert
April 4, 2024
Стало посвежее после ремонта. Принёс сдать не качественный товар сбер-маркета. Быстро оформили, быстро забрали и вернули деньги. Спасибо за оперативность.
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Какой день не работает вход к банкоматам ,ни какого объявления что банк не работает
Level 19 Local Expert
September 19, 2023
Обычный офис, соответствующий стандартам. В зоне банкоматов часто очереди, т.к. всего 3 из 6 аппаратов могут выдавать и принимать наличные. Остальные 3 - какие-то бесполезные терминалы. Заменить бы их на обычные банкоматы - и все было бы идеально.
1
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Очень приветливые, граммотные сотрудники.
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Бываю в этом банке регулярно. Персонал внимательный,всегда готов помочь и решить вашу проблему. Спасибо им большое.
1
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Посещаю это отделение Сбербанка, прекрасный персонал, быстро и качественно работает команда.
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Сейчас на ремонте. До ремонта заходила часто. Всегда народу много. Ждёшь в очереди по 15 - 20 минут, а то и больше. Про банкоматы, это отдельно, всегда очередь, сама стояла с улицы.
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Хороший приветливый персонал.
Level 4 Local Expert
January 8
Обслуживания очень красиво
1
1
Level 17 Local Expert
January 18, 2024
Стало после ремонта больше места, по чище, меньше этой толкучки у автоматов. Лучше чем было сделали ремонт.
3
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
Захожу сюда, чтобы снять деньги в банкомате. В наличии три банкомата. В двух из трёх можно положить деньги на карту. Всегда есть народ. Всегда приходится стоять в очереди. Рядом отделение СБЕРБАНКа. Там всегда приходится сидеть в очереди. В час пик особенно долго. Минут 40 нужно будет точно подождать.
3
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Удобно расположен,после ремонта очень преобразился в лучшую сторону.
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Все нормально ,им надо расширятся ,иногда бывает очень много людей ,очередь ,но все сотрудники заняты ,просто место мало ,А так сотрудники грамотные ,чисто ,сбербанк вообще все поставленно как надо.Это место очень проходное ....
3
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Отделение сбербанка находится рядом с домом . Обслуживание быстрое. Все отлично. И главное отдел для юридических лиц
3
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Всё здесь хорошо, только если вы не в банк, а в банкомат, - вечером ( после работы), да в конце недели, бывают перегрузки и очереди. У меня - ближайший, так что привыкла.)))
1
1
Level 8 Local Expert
February 27
Не работает ноутбук для записи КЭП.
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Отделение банка соответствует своему предназначению. Хорошая атмосфера, быстрое, грамотное обслуживание клиентов.
2
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Персонал работает быстро, отвечает на вопросы клиентов оперативно.
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Хорошее отделение, всегда помогут, вежливые
3
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Все время очереди на снятие в банкоматах!!!В час пик (вечерние часы)очередь даже на улице!!Уберите вы автомат для оплаты, их там целых три это не к чему!!!Поставьте ещё банкомат пожалуйста!!!
3
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Сбербанк мне нравится. Очередей практически нет. Работники Сбербанка квалификацированно исполняют свою службу. Я там постоянный посетитель.
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Очень очень привлекательная и красивая девушки работают
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Чисто, комфортно, приятно. Проблем не было 🙂👍
3
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Обновлённое помещение,консультанты на входе, кофейный аппарат даже поставили,все ответы по вопросу работы банка
1
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Вежливый и грамотный персонал, все быстро и четко выполняют свою работу!
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Обслуживание хорошее, быстро работают много не ждёшь
3