После ремонта классно, современно, уютно.
Но есть большие но!
Час ожидания к специалисту, чтобы открыть счёт это перебор!!
Подошла к другому специалисту и спросила долго ли ещё ждать и почему не могут принять другие - ответ: этим вопросом занимается другой специалист, и мы не можем. Ждите.
Спасибо, дождалась.
Открыли счёт, но чтобы положить деньги в кассеи пришлось ждать ещё 20 мин.
Неужели нет больше специалистов, кто может открыть счёт. ?
При том, что другие были свободны и выжидали тупо людей...
Очень странно
7
Владимир Петров
Level 12 Local Expert
June 30
Лучшее отделение в Пушкине. После ремонта можно ходить как на выставку достижений банковских отделений. Другое дело, что Сбербанк мог бы быть лояльнее по ценам на обслуживание клиентов, дерут три шкуры, а активы получили задарма от СССР.
1
Елена С.
Level 5 Local Expert
November 17
16.11.24 зашла в банк, чтобы закрыть одну из своих карт. При разговоре со специалистом предложила перевести остаток на мою вторую карту СБ через онлайн-приложение, но он сказал, что этого делать не нужно, сейчас все сразу сделаем. Деньги перевели, карту заблокировали, закрытие 16.12.24. Придя домой, с удивлением поняла, что остаток на вторую карту не пришёл, а заблокирован до 16.12. Теперь мне нужно ждать своих денег либо снимать через кассу банка, тратя время на доп.визит.
Специалист общался формально, официальными скороговорками, создал мне проблему.