Специалисты по залу передвигаются с планшетами, что очень удобно. На вопросы отвечают грамотно, рекомендуют новые банковские продукты не навязчиво, но на профессиональном уровне.
1
Мария
Level 4 Local Expert
July 15
50 минут прождать чтоб забрать посылку из мегамаркета это конечно мощно. По каким критериям терминал выбирает следующего не понятно, если человек пришедший в отделение намного позже вызывается к окну раньше, хотя отпустить меня 1 минута времени. Я понимаю что выдавать кредиты и открывать вклады для банка важнее, но если отделение банка сделали и пунктом выдачи то и отдельное окно должно быть для этого!!!
1
Наталья Путилова
Level 6 Local Expert
August 24
Персонал даёт не компетентные консультации. Хотела перевести вклад в другой банк, сказали, что будет с комиссией. Сказали, что на них закон не распространяется. Это правда, что через банк будет с комиссией, умолчанию, что можно в личном кабинете. Пожилому человеку порой трудно сориентироваться. Разговаривают надменно. Работают не для людей. Больше туда не пойду