Место топ, проходил практику от колледжа тут, персонал относился ко мне вежливо. Редко но косячил с выдачей талонов. Но больше всего мне понравилось помогать клиентам устанавливать мобильный банк.
1
1
Наталия
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Ребята это отличный филиал!!! Сотрудники замечательные, отзывчивые и очень грамотные в своем деле! Работают слаженно и оперативно!!! Вежливы и корректны!!! В офисе всегда чисто и комфортно!!! Оценка обслуживания на отлично 👌 100 баллов!!! Я очень рада что за решением своих вопросов, я пользуюсь именно этим фильмом Сбербанка России, проживая рядом!!! Мне в этом очень повезло!!!
5
2
Лора
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Специалисты знают свою работу.
Все без лишней суеты. Очень приятные в общении, что важно. Объяснят подробно, что интересует и конечно компетентно.
Инкогнито 5624
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Мне очень понравился этот филиал! Отзывчивые сотрудники, с которыми приятно иметь дело. Помогли и подсказали, достойно выполнили свою работу!
1
Azur N.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Нужна была справка для соц.защиты об остатке по счету на 1 число месяца- не могут выдать , писала заявление в отделение банка , сегодня уже 5 число , а в ответе на обращение в ответе : расмотрим до 08.07.24 . Вы серьезно ? Во всех банках выдали эти справки за 1 минуту . Так брлее того 1.07 когда запросила эти справки - сказали что только за 200 р можем , если бесплатно то 3 числа поиходите , хорошо заплатила 200 р - и в итоге одного счета там нет , новорят ну его тоттко 3 числа сиожем дать , спрашивается зачем я брала платную услугу если в нее не входит один из счетов ! Так вот теперь этот счет я после 8 числа только смогу получиь ? И для соц защиты другие документы мне придкься заново делать
3
1
Ева
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Хотелось бы оставить отзыв на весь Сбербанк, которых находится по адресу ул. Егора Абакумова, 10, корп. 1. Очень вежливый и оперативный коллектив, который помог мне в решении моего вопроса , в частности хочется выделить Надежду Алексееву. Спасибо
3
alena-sharmai
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Очень грамотные специалисты , езжу специально только в этот банк, любой вопрос решат быстро и профессионально ! Всех благ коллективу 💐
РУСТАМБЕК ШАРИПОВ
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
банк очень внимателень своим клиентам, персонал стараеся выполнить все свои обязонности в рамках банковских законах отлично
Ольга Тимофеева
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Хочу выразить своё восхищение сотрудникам данного отделения Сбербанка! Я не местный житель, оказалась в данном районе по рабочим делам, срочно нужно было решить очень важный вопрос по расчётам. Рядом оказалось именно это отделение. Сотрудница отделения очень вежливо помогла выбрать нужный талончик. Кассир - это фантастическая женщина, которая помогла решить нестандартный вопрос. Я ей очень благодарна. У меня было время, пока сидела в очереди, понаблюдать за работой других сотрудников. Это удивительные женщины - спокойные, вежливые, чётко знающие своё дело. Я ни разу в жизни не оставалась под таким прекрасным впечатлением от посещения Сбербанка. Была очень приятно удивлена! Спасибо огромное сотрудникам данного отделения за профессиональную работу и отношение! Это образцовое отделение, с которого надо брать пример!!!
3
2
Светлана Дмитриева
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Хороший филиал Сбера: сотрудники вежливые, внимательные, доброжелательные. Одно НО- очереди....
1
1
Алексей П.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги.
Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег.
Все же удалось получить заверенную банком и должностным лицом банка выписку по счету карты, где в списке операций есть это списание. Но в этой выписке нет реквизитов, куда деньги были перечислены. Зато в выписке точно нет возврата этих денег, что свидетельствует о мошенничестве Сбера. Копию платежного распоряжения банк не выдал.
Согласно Положению Банка России от 29.06.2021 №762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2021), банк обязан выдвать по требованию клиента бумажные заверенные копии платежных распоряжений в течение трех дней. мне отказывают в выдаче таких документов с 06.06.2024 (сегодня 18.06.2024), т.е. уже 12 дней. Отказы в выдаче копии платежного распоряжения на бумажном носителе с печатью банка и подписью уполномоченного лица присылают анонимно, с ложной, ничем не подтвержденной информацией о якобы возвращении денег, устно заявляют, что такое часто бывает, когда деньги возвращены, но их клиент банка не видит на своем счету. Как такое может быть, трудно представить. Раньше считал Сбер надежным банком...
2
Роман Мельников
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Отлично отделение, вежливый персонал, помогли решить весь спектр вопросов, быстрое обслуживание, огромное спасибо специалисту!
3
2
Оксана Михайловна
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Очень позитивные и отзывчивые сотрудники, быстро помогли обновить приложение. Сама ковырялась часа два, приехала и за 30 секунд всё загрузили, перегрузили, объяснили.
1
Александр Мурзин
Level 20 Local Expert
July 13, 2023
Хороший коллектив! Всегда очень вежливые и ненавязчивые сотрудники! Три банкомата! Обычно нет больших очередей!!! Переустанавливал Сбербанк он-лайн три раза и всегда очень хорошо и чётко всё объясняли и помогали.
3
2
Инкогнито 6792
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Всё отлично, персонал отличный, все улыбчивые, отзывчивые, всегда помогут, подскажут, спасибо им.
1
Ксения Родыгина
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
29.11.24 сотрудница (к сожалению, не посмотрела даже имя) в 6 окошке быстро вежливо решила вопрос и помогла исправить ошибку
1
Инкогнито 3370
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Круглосуточный банкомат ,очень удобно. Внутри всегда чисто и тепло.👌 на обсуживаение специалиста пока не заходила
2
1
Светлана Ачилова
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Очень позитивный настрой у сотрудников,всегда подскажут и обьснят,Всем сотрудникам этого отделения желаю здоровья, успехов и удачи!!!!!!
1
Тамара М.
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Очень нравится это отделение Сбербанка!Персонал очень вежливый ,внимательный.Помогают при непонятных ситуациях,дают рекомендации необходимые и советы!
Очередей не наблюдала ни разу.В отделении чисто очень,спокойная рабочая атмосфера.
4
2
Наталья Прасолова
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Отличное отделение банка. Персонал очень отзывчивый. Всегда готовы помочь и подсказать. Консультируют. Большое уважение к людям пенсионного возраста. Понравилось, как общается работник Екатерина. Спасибо!
Классное место! Рядом с домом, уютно, очередь не задерживается. Если не много народу, сразу спрашивают чем вам помочь. И сразу направляют в нужное окно. Класс🥳
5
4
Иван Зелинский
Level 21 Local Expert
August 23, 2023
Да нормальный сбер у дома. Баноматов достаточно, очередей нет. И в общем зале окон много, электронная очередь быстро двигается... персонал приветлив, дружелюбен. Если тупишь или вопрос необычный - помогут подскажут
4
иван усов
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Пришёл оплатить детский лагерь детям , в итоге сотрудница банка сделал не то что нужно и обвинила меня в том что я неправильно назвал ей данные. при том что она даже не уточнила какие данные ей нужны.
Стас Стойчев
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Для жителей нашего небольшого мкр. Ярославский очень удобное отделение. Большую часть вопросов можно решить в зоне банкоматов. Пару раз обращался к сотрудникам отделения по вопросу перевыпуска карт, и ещё по вопросам обслуживания счетов и т.п. - всегда были вежливы. старались помочь. В электронной очереди долго не сидел. В общем мои впечатления от взаимодействия с этим отделением целиком положительные.
4
Ж Е
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Случайно по пути зашла оплатить коммуналку,но пришлось ждать очередь в небольшом офисе. Не быстро.
1
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Отличное отделение, если хотите испортить нервы. В прошлый раз не работала программа, сегодня больше часа в очереди. Туалет отсутствует, мне как беременной предложили сходить в кафе напротив.
3
1
Мэри
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Рядом с домом, вежливый персонал. Так как следующий Сбербанк далековат, то приходится долго ожидать клиентского обслуживания.
1
1
наталья рычкова
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Самое лучшее отделение Сбербанка, всегда вежливые и приветливые, все объяснят и помогут. И если ты зашел в Сбербанк до закрытия, то пока не обслужат , не выпустят, за это спасибо огромное.
3
1
Иван иванов
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Сотрудники как цыгане,лижбо ободрать.вечно навязывают услуги,то телевидение, то страховка имущества,то банковские карты.дали мне моментальную карту Мир,ведь ситуация в стране такая.сказали карта бесплатная,но условия при которых она будет бесплатна умолчали.оказывается надо чтоб на ней с первого по последний день месяца лежали 20 тысяч(это мне сказали по номеру 900 спустя 8 месяцев) или оплата покупок от 5 тысяч.в банке,куда заходила разбираться,сказали просто,что должно быть 20 тысяч,но не сказали что целый месяц!!до звонка я старалась выполнять условия,брала деньги в долг,т.к.безработная была,вносила и через неделю снимала,думая что всё ок.
И на эту карту мне подключили мобильный банк,якобы бесплатный,а по факту 70 рублей.и подключили хитро не на карту,а на счёт.что засовывая в банкомат,пишет моб.банк не подключён.когда пришла отключать эту услугу,сотрудник долго не мог найти,что отключить даже.за моб.банк деньги вернули.пойду напишу,пусть за обслуживание возвращают ***
5
OLGA Lelikova
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Хорошее, чистое отделение. Отзывчивый персонал, не смотря на высокую проходимость. Есть возможность припарковаться рядом, чтоб пенсионера не тащить на себе до отделения, низкая лестница 3 ступени. Банкоматы работают круглосуточно.
3
3
Виктор
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
В целом неплохое отделение сбербанка, но из-за большого количества посетителей приходится, порой, очень долго ждать свою очередь. В остальном персонал вежливый и всегда старается помочь по интересующим вопросам.
3
Варвара Новоселова
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживание нормальное, персонал вежливый, отправляла посылку через сбердоставку, очень приятные впечатления, сами аккуратно упаковали, дошло быстро
3
2
Галина
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Нормальный Филиал банка Сотрудники все внимательные,очереди нет никогда.
Михаил К
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее отделение. Народу всегда не много. В отдельном помещении банкоматы. Персонал отзывчивый - помогает.
4
1
Инкогнито 7753
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Стараемся попасть именно в это отделение. Обслуживание, персонал, отношение - все выгодно отличается.
4
2
Melamorri
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Пользуюсь толька банкоматами. Их много и все работают.
Наталья Витальевна
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Очень хорошее отделение. Сотрудники отзывчивые и участливо помогают решить вопрос! Помогли с вопросом. И подарили хорошее настроение!
3
1
SimonaVVVVV
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Все хорошо, отличная заведующая Татьяна, грамотный специалист,все вопросы решаются быстро и качественно, персонал вежливый. Банкоматы работают круглосуточно, очень удобно
4
1
Людмила Шхагапсоева
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
В банк обратились с целью получения карты мир для моих родителей пенсионеров, 70 и 74 года, родители проживали до этого в регионе, интернетом не пользовались, понятия не имеют вообще, что это такое, папа тяжело болен, по состоянию здоровья перевезла родителей к себе в столицу и началось....при получении карты мир у отца указали старую прописку с 1979 года, а новые 2 штампа о снятии с регистрационного учёта и регистрации не заметили сотрудники банка, удивительно! Когда предложили подключить платные смс-уведомления, я отказалась, так как ближайшие 3 месяца операции по карте до оформления всех пенсионных процедур не предвидятся, пенсию начнут перечислять через 2,5-3 месяца, соответственно платный ежемесячный контент не актуален, но (!) нам оказывается не подключили даже бесплатные смс-уведомления, которые раньше шли по умолчанию, а теперь, заметим, это отдельная услуга!!! Я получала в свое время дебетовую карту с бесплатными уведомлениями, также отказывалась от платных смс-мне достаточно информации в мобильном банке. ВСЕ ЭТИ НЕПРИЯТНОСТИ, ОБНАРУЖИВАЮТСЯ В ПРОЦЕССЕ!!!! Когда я стала заводить на родителей личные кабинеты в сбербанке онлайн, отдельное спасибо службе безопасности, они со мной вообще многие моменты не хотели обсуждать, якобы не мой старенький папа с ними общается, а я, а то что старый человек порой даже сформировать вопрос правильно не может о том, в чём он совершенно не разбирается, всем глубоко наплевать!!! Посоветовали идти в банкомат, ближайший находится за несколько остановок или приехать опять в банк, конечно, это же так просто. отпрашиваться с работы, везти больного человека, который с трудом передвигается в отделение для исправления ваших косяков!!! Замечательная помощь населению!
4
Леонид Бабкин
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Всем доволен.Очень хорошее обслуживание.
2
ян граф
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Удобное расположение, много банкоматов и работают 24часа.Сотрудники приветливый, быстро решают вопросы и проблемы клиентов.
3
1
елена молова
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Большое помещение. Нет толкучки как раньше на лосевской 22...Вежливый персонал хорошее обслуживание. Все норм.
3
2
Алексей
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Очень быстро и понятно консультация по их продуктам, специалистов там хватает, очереди практически нет. Обслуживание на высоте, рекомендую
3
1
Dmitry A.
Level 28 Local Expert
December 9, 2023
Очень здорово, что в районе есть офис с круглосуточными банкоматами! Всегда мало людей
6
1
401117 Мусина
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Мне нравиться приезжать в этот банк. Сотрудники банка вежливые, грамотные, приятно иметь дело с таким коллективом.
3
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Замечательные сотрудники. Квалифицированный, внимательный персонал. Всегда ответят на поставленный вопрос, помогут сориентироваться в финансовых дебрях😊
3
Курбан Кудаев
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Удобное расположение, грамотный персонал, и чистый офис
Так что всё по высшему разряду)
3
1
Flarrys
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Долгое ожидание, очень мало сотрудников
3
Ася кононенко
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Супер сбербанк! Профессиональный персонал, всегда помогут.