Получив ложный расчет на оформление кредита в другом отделении, обратился в это отделение для уточнения. Консультацию провели как оформление кредита. При этом,рассчитывали кредит с услугой страхования жизни, назвав ее как ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ. На самом деле это добровольная услуга заемщика. Сотрудники заинтересованы исключительно в обмане клиентов.
1
Янчик Светлана
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Хочу выразить благодарность специалисту Сбербанка Чигириновой Светлане Викторовне за профессионализм и внимательность. Спасибо.
2
Ворон_ГБ
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Стабильно работающее отделение, Очередей практически нет, быстрое обслуживание. Достаточное количество терминалов. Рекомендую.
1
Людмила В.
Level 18 Local Expert
March 15, 2021
Пришла сегодня в банк за картой. Очередей нет, обслуживание было быстрое.Но , постоянно , пытались навязать свои услуги. Но , больше всего удивило, то , что выдали карту без упаковки. Такое чувство, что вытащили из своей сумочки. Где видны все реквизиты. Вот поэтому наши денежки и уплывпют с карт постоянно. У них все наши данные. Просто безобразие.
2
4
Антон Масалытин
Level 17 Local Expert
March 9, 2021
Стараюсь никогда не посещать данное отделение, самый не квалифицированный персонал среди всего города. Если втюхать что то надо всю голову раздолбят по решению конкертной задачи никаких действий предпринять не могу, лучше дойти до другого филиала сбербанка там адекватно помогут.
2
1
денис бал
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Справки дают с не охотой, об открытии счетов выбивающихся из стандартных условий,знает только старший персонал. средний по обслуживанию.
1
Дмитрий Двоеглазов
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Пришлось посетить это отделение, что бы забрать перевыпущкенную карту. Взял талончик. Через 20 мин. Вышел со своей картой. На удивление быстро и без всяких нервов
1
Артур Марченков
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Хорошее быстрое обслуживание. Электронная очередь. Персонал доброжелателен.
Почему то стало меньше банкоматов. Для снять и положить осталось всего два.
2
Серёжа из Воронежа
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Ничего особенного нет, обслуживание вежливое, но приходится долго ждать, из множества сотрудников трудятся, как правило, двое-трое, неудобно, душно!
2
1
Дмитрий Чернышов
Level 18 Local Expert
April 15, 2021
Хорошее отделение, все четко отрабатывают. Но сюда ходит много людей, имейте ввиду.
3
Александр Д.
Level 3 Local Expert
November 25, 2019
Большой удобный офис. Доброжелательные сотрудники, удобное расположение в центре города. Однако нужно учитывать, что в обеденное время (12:00-13:30) может быть много клиентов банка.
5
Михаил Кузнецов
Level 10 Local Expert
December 7, 2019
Кому нужна эта электронная очередь, если клиентов принимает один человек, независимо от их количества)).. А руководству наплевать, физ.лица - это не главные клиенты, с них много не поимеешь.. Чтобы поменять карту, нужно просидеть здесь час с лишним, желающих поменять карту было всего лишь четверо)).. Вот вам и образец обслуживания...
4
1
Андрей Воронцов
Level 8 Local Expert
November 25, 2019
Довольно быстрое обслуживание, отдельные менеджеры очень понимающие и человечные, старающиеся сделать все возможное для удобства клиента
2
Дарья
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Нестабильно обслуживаете, то все отлично, то неадекватно, видимо от настроения все зависит
3
1
Мария
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Отвратительный офис, работают карьеристы или по просту жулики, повесили на меня кредит и не хотели его закрывать, ещё без моего ведома подключили мобильный банк, а приходила всего лишь получить готовую карту.
В другом офисе благополучно закрыли карту.
1
1
Маргарита
Level 15 Local Expert
July 21, 2021
Очередей нет. Да и сотрудники не спеша обслуживают. Кондиционер работает. Чисто.
3
387886 Селезнева
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Любимый филиал, всегда немного народу.
1
Светлана Сед
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Красивое здание. Культурное обслуживание
1
Татьяна Воронежская
Level 5 Local Expert
February 28, 2020
Осталось очень хорошее впечатление о сотрудниках банка. Вежливые, отзывчивые, добро желательные и просто человечные!
3
Константин
Level 17 Local Expert
April 22, 2018
Хорошее отделение, много персонала помогает людям в терминалах. Администраторы знают своё дело и помогают решить нестандартные вопросы. Единственный минус - зимой в зале банкоматов ночуют бомжи, запах не выветривается до обеда.
8
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
July 23, 2021
Очень большие очереди.из восьми окон работало только четыре.
1
Роман К.
Level 5 Local Expert
August 19, 2019
Скорее не конкретно это отделение банка плохое, а просто в целом банк. Самый большой банк страны, и такие ставки по кредитам? и почему самая дорогая валюта. А ставки по вкладам? Это же просто смешно.
3
1
Тамара В.
Level 10 Local Expert
August 8, 2019
Оформляла карты, всегда быстро! Удобное расположение, приятный персонал. Банкоматы всегда работают
Если моргнешь, то можешь пропустить подключённые тебе лишние, ненужные лично тебе услуги. Советую смотреть на возраст и обманывать только пенсионеров, их же не жалко.
2
1
Юрий Панфилов
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Последнее время в обед много людей и есть очереди.
3
Валентина
Level 18 Local Expert
August 3, 2021
Все решается быстро и надежно
2
1
Akif S.
Level 8 Local Expert
September 2, 2019
Самый красивый и вежливый персонал. Помогут и подскажут при решении любого вопроса
2
игорь шкруднев
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Сервис превышает нормы ЕС
1
gavan79
Level 24 Local Expert
July 23, 2020
Нет парковки, сократили зону самообслуживания и количество банкоматов.
3
1
Евгений
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Обслуживание на 5+
Shimitt
Level 21 Local Expert
March 30, 2022
Худшее отношение к клиентам по сравнению с другими банками
1
1
Фролова Г.
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
Не понравилось обслуживание. Прежде чем заставлять клиента ждать, надо выяснить, а нужно ли клиенту то, чего он ждет
3
2
Дмитрий Лесников
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Очень долгое обслуживание. Пришёл забрать готовую перевыпущенную карту. Провёл в отделении час!
4
1
Владимир Евгеньевич
Level 13 Local Expert
April 2, 2020
Обслуживание быстрое, консультанты грамотные, а кредиты я не беру.
3
Андрей
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Хорошее обслуживание!
2
Anonymous review
February 4, 2021
Мне все понравилось. Не очередей.
3
Татьяна Ло
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Быстрое обслуживание
3
Анастасия Невзорова
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Персонал вежливый)
2
1
Александр Вахнин
Level 11 Local Expert
October 13, 2019
удобное расположение, шаговая доступность
3
445830 Старцева
Level 9 Local Expert
March 25, 2021
Грамотные консультанты
3
Ксюша Б.
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Все хорошо но только долго искала. Адрес не соответствует.
3
Анастасия фурсова
Level 14 Local Expert
June 19, 2020
Замечательный персонал и нет очередей
3
Peanut Falcon
Level 10 Local Expert
July 26, 2019
Хорошее отделение...Квалифицированный персонал
4
Андрей Алехин
Level 16 Local Expert
August 5, 2021
Мало людей 👍
1
1
Алексей Алексеев
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
Работают )
1
аня Кузьминова
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Можно снять и положить деньги, получить консультацию.