была бы возможность поставить 0 звезд я бы поставил, сотрудники ходят в телефонах и создают видимость работы, у талонов нет сотрудников, которые подсказали бы какой талон надо взять, я взял не тот талон, просидев 40 минут и только потом соизволили меня позвать и сказать, что я взял не тот талон, взяв нужный, я просидел еще час в ожидании и за все время ни одного талона не вызвали к кабинету, бестолковые работники и их руководители, не могут ничего подсказать и пойти на встречу даже в такой ситуации, ушел ни с чем
Дилара Полётина
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Мне здесь нравится, красивый, удобный офис, персонал очень вежливый, всегда спросят, подскажути направят куда надо. Особенно мне очень понравился менеджер Каролина, чувствуется профессионализм, всегда предлагает выгодные и полезные продукты, спасибо. Теперь хожу только сюда.
3
Катерина
Level 3 Local Expert
February 23
Прихожу второй раз по разным вопросам. Оба раза ухожу ни с чем. Первый раз направили к заведующей(вопрос по карте и бонусам сберспасибо),в итоге ничем не помогли, так еще и дезинформировали,как потом выяснилось,только время потеряла. Второй раз пришла установить приложение,сотрудница опять направила к заведующей (к слову сказать достаточно неприветливо общается),предупредила ее по какому я вопросу,та попросила подождать,я ждала…в итоге она освободилась,захожу к ней,а она говорит у них там техническая неполадка сегодня. Почему сразу нельзя об этом сообщить и не заставлять ждать человека.Никакой организации нет!или не свое время,так не жалко. Заведующая вообще ,видимо,не компетентна в вопросах банковских услуг,да и в организации работы тоже. В итоге я все сделала очень быстро в другом отделении на Ивана Сусанина, девочки там очень приветливые и компетентны на все 100 в своей работе!