Sberbank
256 reviews
December 13, 2023
Good series from bank staff
2
3
June 21
Очень быстро решили все мою проблему с блокировкой сберонлайн и карты. Очереди почти нет, просторный уютный офис. Персонал вежливый, поняли проблему сразу.
2
1
October 16
Отвратительное обслуживание ! Причем претензии больше к процессу и офису.
Пришел в отделение купить 220 белорусских рублей (ориентируясь на сайт Сбербанка). Общая электронная очередь. Работают три операциониста, причем в кабинетах с надписями Сбербанк премьер скучают еще человек 7. Через 40 минут (с учетом, что я в очереди был второй) попал к одному из принимающих по очереди. Операционист при мне позвонила в кассу и выяснилось, что 220 белорусских рублей надо заказывать что бы приобрести ! Потерял массу времени о приобрел столько же негатива.
1
September 20
Сотрудник банка Белякова Валерия
Не компетентная не адекватная агрессивная.
Видите ли я беременная обязана добежать до ее вызова, так еще и на грубый тон ее не реагировать, а молча слушать ее язвительность . В место установки приложения эта юродивая вырвала шнур с телефона и отказалась обслуживать!
Администратора никто не вызвал, книгу жалоб не предоставил!
1
1
September 2
Обслуживают очень долго . Стаю 35 минут и еще 10 человек до меня . При этом персонала человек 9 человек. Спустя час, ушла ))). Пришла повторно в 16:33 - ситуация повторилась ))) просто та операция по банку может дать только по этому адресу!! Если у вас простая банковская операция. Сюда идти не рекомендую !!!!!!! Потеряете время и нервы
3
August 18
Была в Отделении в августе 2024 г. Отделение большое, но сделана одна очередь на все услуги Мне нужно было в кассу И для того чтобы туда попасть, мне надо было отстоять очередь из семи человек, чтобы меня просто перенаправили в кассу, при том что в кассу не было никого, очень не удобно и долго
August 20
Это отделение вроде бы должно работать с юрлицами. Однако простейшей процедуре подтверждения личности для получения цифровой подписи для ФНС никто там не обучен. Начианются звонки в поддержку, и о, сюрприз, оператор поддержки тоже не знает как это делать. Обалдеть.
1
1
October 15
Отвратительная работа кассы! Только один кассир и тот полчаса занят одним клиентом. Старший администратор вместо того, чтобы быстрее погасить возникшее у меня возмущение, с удивлением на моё возмущение ответила- "ну он же занят! Сидите и ждите!"
September 2
Ужасное обслуживание! На улице жара, на протяжении уже недели нет ни воды, ни стаканчиков!!! Выбрать направление у талона не возможно, все универсально, из-за этого длинные очереди, полный бардак!!!
3
August 15, 2023
Не большой, приятный офис, обслуживают быстро, вникают в проблемы посетителей, персонал приветливый, есть кулер, диваны для ожидания. Мою проблемы оперативно помогли решить, все понравилось
1
2
April 8, 2023
Спасибо большое сотрудникам Сбербанка, компетентные. Проводили сделку по недвижимости, безналичный расчёт через аккредитив, всё прошло отлично 👍 👍 👍
Удачное расположение в 5 мин. ходьбы от ж/д станции "Ухтомская", также рядом в 10 -15 мин. пешком нотариус и МФЦ.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
October 8
Сделали единый проход по талонам,и не важно, куда мне нужно, буду находиться в очереди со всеми. Бред какой-то ,очень неудобно.
November 21, 2023
Хороший, добротный отдел Сбербанка, точнее полноценное отделение!
ничего плохого сказать не могу от слова совсем! всё консультации со специалистами полностью решали мои вопросы, банкоматы работают круглосуточно, рядом с отделением всегда есть место для машины (со стороны дороги ни разу проблем с парковкой не было), всё работает, всё есть!!
1
July 24
Просидела 25 минут так и не приняли! Сотрудники ходили туда сюда! Уже 2 месяц не могу карту забрать!
2
January 9
Хороший филиал. У меня был вопрос по поводу того, что будет с моей картой, когда её срок действия закончится. Только подошла к терминалу, чтобы взять талон, ко мне подошла сотрудник и без талона всё рассказала.
Людей практически не было (дело было утром, в предпраздничные дни).
September 8, 2023
Очень нравится коллектив! Все супер, быстро, молодцы девочки и мальчики!!! Так держать!!!Всем здоровья и удачи!!!🤗👌🙋
2
July 20, 2023
6 банкоматов при входе, пандус, столик с карандашами и раскраской ребенку. Только туалета нет, но при входе есть Сберлогистика для отправки посылок. Сотрудники вежливые, помогают во всем.
3
February 20
Если бы можно было, поставила бы минус 200. Срок закрытия вклада, в банке денег нет!!!!! Человек 82 лет должен бегать туда сюда в поисках своих собственных денег!!! Сотрудники хлопают глазами, денег нет!
1
February 22, 2023
Хорошее отделение Сбербанка с очень профессиональными сотрудниками.
Уважительны к посетителям. Многие непростые вопросы разрешаются, благодаря консультациям работников банка и становятся понятными и разрешимыми. Так держать. «Лицо» крупнейшего банка страны - в надежных руках
1
September 24
Стою по талону в обменник больше 30мин не появился сотрудник,говорят отошла
April 21
Хорошие специалисты,быстро обслужили,без лишних вопросов и проволочек!!!
February 18
Посетил офис 17 февраля, особенно хочу отметить Пичугину Екатерину, за профессионализм, все вопросы были решены.
October 27, 2023
Очень долгое ожидание. Сотрудники малограмотные, не сразу могут ответить,обращаются за помощью. В зале ожидания диваны не первой свежести и грязные полы. А так в целом обычный сбер как и везде.
5
September 7, 2023
Девочка оформлявшая сделку просто супер сделала за пять минут. Молодцы. Оформление яцейки тоже быстрое.
December 1, 2022
Молниеносное обслуживание, персонал очень вежлив, нареканий нет. Ни разу не попадала чтобы были большие очереди и долгое ожидание. Большой плюс это не малое наличие банкоматов - к ним очередей никогда нет.
3
1
August 15
Очередь в 20 человек, работает 3 оператора.
October 10, 2022
Помещение зала хорошее, но с сотрудниками банка мне не повезло, Заказал новую карту Мир. пришло сообщение карта готова, можно получить. Пришел, а мне заявляют что еще надо провести проверку, скопировали паспорт и процесс до пяти дней!Сообщение на телефон пенсия, а как получить, да еще и заболел. Вот такая история, может быть домой принесут карту?
4
2
December 21, 2022
Одна из сотрудниц не знает по-моему ничего. Моя проблема решилась на следующей день другой работницей в течении 10-15 мину , но осадок от незнающих работников, которые даже не вникли в суть проблемы ( которая решалась через банкомат, я об этом не знала, НО СОТРУДНИКИ ТО ДОЛЖНЫ ).
Пришлось приходить на следующий день и ловить косые взгляды той самой недотепы, когда мне спокойно помогли.
4
May 3, 2023
Обслуживание хорошее по очереди, отношение нормальное. Обслуживают по времени и вежливо. Спасибо.
3
November 4, 2022
хуже, чем это отделение, я не видел. во-первых: не работала электронная очередь. Из-за этого была полная неразбериха к кому обращаться. каждый сотрудник отсылал к другим, лишь бы не ему обслуживать клиентов. во-вторвх: Охранников нет, от слова вообще. В третьих: Помещение не обустроенно совсем. Везде какой то беспорядок. Нет офисного статуса Сбербанка. от слова совсем.
5
November 26, 2022
Хочу сказать очень вежливый внимательный, грамотный персонал. Достаточно быстрое время ожидания,можно сказать только зашла взяла талон и сразу вызывали
2
2
September 9
Очень долго обслуживают
1
October 5, 2023
Менеджеров Вип офиса приходится ловить на рабочем месте. Компетенция ниже среднего. САльфой даже рядом не стояли
3
November 22
Ужасный банк. Сотрудники - 0
April 9
Персонал работает нормально, нареканий нет.
3
July 14, 2022
Очередной "подарок" от Сбербанка!
Пять лет назад при переводе валютного счета из обанкротившегося банка в Премьер Сбербанке по этому адресу предложили оформить страховой вклад на 5 лет "смартполис". Менеджер уверял, что рисков никаких, вернется все в валюте, с прибылью 15 годовых, да еще и со страхованием. В результате полис оканчивается в августе, прибыли в связи с событиями никакой (куда она шла 5 лет, в чьи карманы?) и, главный прикол, хотя счет долларовый, выплата будет в рублях по курсу Сбербанка в день выдачи! Т.е. менеджер просто врал при оформлении! Доверяйте ваши накопления и верьте менеджерам Сбера!
5
May 26, 2022
Не плохое отделение Сбербанка , плохо что маловато сотрудников ,иногда приходится подождать когда много людей,сотрудники достаточно квалифицированные,были проблемы с платежом всё помогли решить
August 6, 2023
Все сбербанки одинаковы, мне про этот филиал 5 за доступность, рядом с домом
1
1
September 29, 2023
Нравится персонал. Вежливо, деликатно, с желанием решить проблему. Девушка с модельной внешностью вообще душка невероятная.
1
June 23, 2022
Из 4х отделение сбербанк которые я посетила этот отделение единственное которые помогли мне. Персонал отзывчивый. Спасибо
March 29, 2023
Современное отделение, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
2
1
October 23, 2023
Очень хороший офис! Вежливый персонал!
November 13, 2021
Большое, просторное отделение. Не бывает много народа. Опеиационисты работают быстро, персонал вежливый. Хорошее отделение
3
1
September 7
Отличный банк
July 16
Плохо работают
1
1
December 31, 2021
Отличное обслуживание. Зашёл получить пенсионную карту. Через 5-7 минут поблагодарил за оперативное обслуживание и ушёл. Благодарю ещё раз сотрудников за качество и скорость обслуживания.
4
1
September 10, 2022
Рядом с домом, очень удобно. Пользуюсь в основном банкоматом. Внутри чисто.
3
May 17, 2022
Очень хороший коллектив работает в этом отделении, руководителю отделения Наиле и Хомченко Ирине большая благодарность,
3
February 27, 2023
Чисто, рядом с метро, есть парковочные места, мало народу.
1
June 8, 2023
Главное достоинство в работающих круглосуточных банкоматах! И наличие в них денежек!)
3