Отзывчивый персонал ... удобная зона банкоматов ...
3
Людмила Людмила
Level 6 Local Expert
October 11
Очень удобное расположение
3
Юлия Б.
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Банк не оставляет лучшее впечатление.! Доброжелательность на низком уровне, что касается получить положительный ответ. То это, по способу-а оно мне надо. Нет и проблемы нет. Так, что банк
1
Julie_st
Level 11 Local Expert
September 22, 2022
Это просто какой-то кошмар! Если б можно было поставить меньше 1, поставила бы. Просидела в очереди минут 15, затем меня продержал ещё в районе получаса, если не больше, сотрудник данного отделения!!! Мне ещё НИКОГДА так навязчиво не предлагали платные доп.услуги. Сначала несколько раз пытались навязать защиту от мошенников, потом раз 5 - кредитную карту. На мои ответы, что мне это не нужно, сотрудник сказал "ну, она все равно бесплатная в обслуживании, а мне бонусы упадут". Серьёзно?! Это еще не всё, мне задали кучу неуместных вопросов, типа какой вид проф. деятельности я веду и тд. Это не ваше дело! Сотрудник бесцеремонно взял мой мобильный телефон и "ковырялся" в приложении от Сбера! Это просто ни в какие рамки! Потом никак не мог разобраться с печатью квитанции, пришлось звать на помощь более опытного сотрудника, чтобы ему помогли раздуплиться, извините... Я всего лишь пришла забрать чёртову дебетовую карту, которую мне могли выдать за 5 минут. Вместо этого потратила 45 минут в душном помещении и кучу нервов. Учитывая, что я на 8 месяце беременности, еле выползла оттуда. Вишенка на торте: этому парню хватило наглости попросить меня оценить обслуживание на "пятерочку". Выводы делайте сами.
5
алла к.
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Давно являюсь клиентом сбербанка,сегодня зашла в офис на речном за помощью.А они оказывается работают только с юр.лицами! В помощи отказано,сотрудники некомпетентны,они не заинтересованы в своих клиентах!и зачем тогда мне этот банк,намерена сменить на другой,где заинтересованы в клиентах и готовы оказать помощь по интересующим вопросам!
4
Наташа П.
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Более не компетентных специалистов нет ни в одном отделении Сбербанка. Ожидание в очереди не менее часа, поскольку сначала специалисты занимаются оформлением кредитов, а уж потом такими пустяками, как выдача пенсий!!! Консультантов в зале вообще нет!
2
2
Татьяна Шапарова
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Большой офис.
В торговом центре у метро речной вокзал,
на минус первом этаже.
Большое количество банкоматов.
Рядом крупный маркет.
3
Татьяна Тимощук
Level 8 Local Expert
August 18
Наш сбербанк лучше всех!!!
1
марина сергеева
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Удобное местоположение. Квалифицированные сотрудники. Удобное время работы. Много банкоматов.
3
Кирилл Батанов
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Отличный персонал, все быстро понятно в режиме одного окна даже если разные вопросы.
Открыл счета, выпустил карту очень быстро.
4
1
Николай Чернышев
Level 7 Local Expert
August 12
Обычный Сбербанк на -1 этаже
1
Илья
Level 19 Local Expert
December 27, 2023
Рядом с метро.Не всегда работают все банкоматы. Бывают в них очереди
1
Алексей Трембита
Level 15 Local Expert
March 22, 2023
Хорошее отделание банка. Все сотрудники вежливые. Помещение чистое. Очереди не большие. Обычно один два человека.
3
1
михаил Ефименко
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Сотрудники вежливые и предупредительные. Готовы помочь во всех вопросах.МОЛОДЦЫ🥰💗👍
3
Меруж Карибян
Level 10 Local Expert
February 25
Нужно спускаться 0 этаж банк рядом с магазином перекресток
3
Лен0к
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее отделение. Очередей нет. Обслуживание быстрое и приятные сотрудники.
4
Илья Филатов
Level 17 Local Expert
March 29
Очень удобное место - прямо у выхода из метро.
1
Евгения Манюгина
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Сотрудники общаются " на отвали"! Мой вопрос так и не решили, ходила несколько раз, вместо того чтобы сразу написать " претензию"мне сказали что с этим вопросом надо обращаться не к ним! Никогда, никому не порекомендую этот банк!
3
Ольга Вербицкая
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Очень удобный рядом с магазином перекресток и народу мало
3
Павел Кляжников
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Худший банк с наихудшим сервисом и наидермовейшей клиентоориентированностью. Закрыл потребительский кредит и никогда больше не вернусь в это лоно ада.
2
Артем Пашенцев
Level 11 Local Expert
May 26
Пару раз менял здесь деньги, несмотря на то, что не было очереди - ждал долго
1
дмитрий малютенков
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживание хорошее.отношение к клиентам хорошее. Вежливый персонал очередей нет. Всем рекомендую.
3
Дима Игнатов
Level 4 Local Expert
January 9
Очень хорошее отдиление и вежливый персонал.
3
Валентин Трухачев
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Забытое и перегруженное отделение. Мало места, неудобное расположение. Долгая обработка заявлений
3
1
Мари
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Обслуживание на 5,внимательно относятся к клиентам,персонал доброжелательный, много банкоматов. Рекомендую
3
Андрей Просоедов
Level 19 Local Expert
June 10, 2021
Вечером конечно пришлось постоять в очереди, поэтому не 5 звёзд. Попалась толковая менеджер. Было приятное удивление, обычно визиты в сбер всегда утомительны. На этот раз все оказалось четко и по делу. Думаю, это скорее заслуга самого сотрудника. Не помню имени, Даши или Маша. Высокая стройная блондинка, все рассказала, показала, была вежлива и с готовностью помочь. Правда в одном вопросе немного напутала, но в целом компетентна, ответила на все вопросы, обслуживание мне понравилось. Была толерантна к маленькой собаке, которая была со мной. Были опасения, что с животным не пустят.
2
Галина
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Приятный и вежливый персонал. В остальном всё как и во всех Сбербанках
3
nv.dobrydnev
Level 12 Local Expert
April 9
душно, мало операторов работает, консультант не очень опытный
1
елена зорина
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Доступность сбербанка и банкоматов (почти круглосуточно). Компетентный персонал.
3
Денис Д
Level 3 Local Expert
July 11
Худшее отделение
2
2
Ирина Полончук
Level 5 Local Expert
September 7
Хорошее обслуживание
3
Dmitry Muravyev
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Сбер логистика работает более чем странно. Aliexpress автоматически выбирает постамат рядом с домом на Смольной улице. Но там теперь отделение закрыто и всё перенаправляют в отделение у метро. И всё бы ок (хотя идти дальше), но вместо того, чтобы положить посылку в постамат её зачем-то заставляют забирать лично у консультанта, который всегда занят. Каждый раз сижу у них по полчаса. Я на Почте России столько не жду. Последний раз вспылил - что за фигня??? Спасибо большое девушке, которая помогает посетителям, она мне выдала посылку без консультанта. Но это всё очень странно. Поправьте свой софт, чтобы можно было без этой ерунды спокойно забирать посылку в постамате. Ну а я попробую в следующий раз обойтись без сбер логистики.
6
1
Михаил
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Хороший сбер. Постоянно хожу оплачивать счета. Народу не много. Персонал вежливый.
5
Baxyz®
Level 19 Local Expert
November 13, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам хорошие, без нареканий. Ожидание не сильно длительное. Особой фишкой отделения можно считать интересные исторические факты о районе расположения, установленные на стенах: о парке Дружбы, канале имени Москвы, Фестивале молодёжи в честь которого названа улица и так далее
3
Алиса Зотова
Level 18 Local Expert
April 1, 2023
Много банкоматов, отличные операторы, очередей почти нет, хорошо консультирую
4
Алекс
Level 19 Local Expert
May 1, 2022
Осталось двоякое отношение к персоналу. Работал с двумя операторами девушка очень сильно ошиблась, парень через день исправлял. А так в целом удобно расположен, но почему-то мало операторов работали с клиентами (время было около 11.30)
3
Астра Ультра
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Очереди то есть, то нет. Персонал отзывчивый, вежливый. Много банкоматов и терминалов оплаты. Проблем с обслуживанием ни разу не возникло.
3
Янишевская Татьяна
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Сбербанк-один из наших любимых банков. Всегда всё помогут и подскажут. Все операции проходят качественно.
4
1
Татьяна Григорьевна Разумкова
Level 7 Local Expert
January 6
Хороший филиал. Удобные часы работы. Рекомендую
3
Тамара Костина
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Быстрое обслуживание и как результат, отсутствие очереди. Много банкоматов.
Много народа, очереди, персонал злой и не любящий свою работу. Если нет возможности пойти в другое отделение, то деваться не куда. А так стараемся туда не ходить
5
1
Элина Шихсаидова
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Ужасно просто , все консультанты ходят из комнат в комнаты , ждала пол часа никто не подошёл , когда сама подошла спросить ответила грубо тётка за первым Окном , помимо меня мужик начал жаловаться что ждёт 40 минут 🤦🏻♀️🤦🏻♀️вы хотя бы следите за работой своей , ужас
3
3
Vera Lihacheva
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Удобные часы работы. Отличные, профессиональные клерки.
2
1
Саня Богословских
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Удобно, рядом с метро, на минус первом этаже рядом с периком, единственный нюанс это очереди
3
анна е
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Хорошие менеджеры- помогли по максимуму! Хороший режим работы.А очереди- они везде и всегда :)