Ужасно. Пришли оформлять ипотеку, а нас посадили в общей очереди при том что "главный специалист" вообще как будто первый раз на подобной сделке. Мало того что сделка продлилась 4.5 часа вместо 1.5 регламентированных, дак ещё и нас ждали другие клиенты! Это конечно максимально безалаберно. Для компании такого уровня такое отношение к регионам... Ужас. Эти оптимизации ударяют по вашей же репутации! Больше Я туда не ногой. И рекомендовать сделки домклик так же никому не буду, даже буду отговаривать. Особенно если ты не в областном или региональным центре живёшь.
1
Егор
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
17 рабочих мест операторов, работают 5 или 6. Берешь тплончтк, что бы просто карточку забрать, сидишь в очереди хотя видно что не все операторы заняты. Следующий человек берёт талон и его сразу же вызывает громкая связь. Банк, на самом начальном этапе созданный быть неудобным.
1
Максим Ольховый
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Парковка небольшая, но при желании место найти всегда можно. Персонал приветливый (их за это др..чат), поэтому встретят Вас приветливо. Отношение хорошее, все что в компетенции сотрудника он готов Вам помочь, на тупые вопросы (повторяющиеся много раз) отвечать по регламенту им некогда. Время ожидания зависит от времени прибытия, утро, обед, конец рабочего дня (запаситесь терпением). В целом достойная работа персонала!